Combien les développeurs de jeux savent-ils sur vous ?

Le nombre de personnes qui jouent à des jeux vidéo augmente à un rythme incroyable, et il n’y a aucun signe que cette croissance va ralentir de sitôt. Les dernières données de l’industrie de Statista révèlent qu’il y a actuellement plus de 3 milliards de joueurs, et ce chiffre devrait augmenter d’année en année. 

Plus l’industrie du jeu vidéo mûrit, plus il y a d’opportunités pour les développeurs de jeux de récolter les données des utilisateurs. Il est désormais courant pour les développeurs de jeux vidéo de collecter et de stocker certaines informations sur l’activité de jeu en ligne des utilisateurs, que ce soit pour façonner l’expérience de jeu pour les futures sorties ou pour rendre les publicités plus ciblées selon leurs intérêts.

Faire partie de ceux qui restent en sécurité en ligne implique de se renseigner sur les informations collectées à votre sujet, l’usage qui en est fait, et si elles sont partagées avec des tiers. TechRobot a plongé dans les politiques de confidentialité des développeurs de jeux les plus populaires pour révéler quelles informations et dans quelle mesure ils connaissent les joueurs en ligne qui s’inscrivent et jouent avec eux.

Ce que les développeurs de jeux savent sur vous

Le tableau suivant montre les cinq principaux points de données (sur 47) couramment collectés par les développeurs de jeux en ligne les plus en vue sur les joueurs qui s’inscrivent pour des comptes.

Tous les développeurs de jeux en ligne populaires analysés recueillent des informations personnelles standard sur leurs utilisateurs telles que le nom, l’adresse e-mail et le pays. Presque 90 % collectent également les dates de naissance et les langues utilisées des joueurs. 

Bien que si ces informations étaient compromises, elles pourraient exposer les utilisateurs à un risque de vol d’identité, généralement la collecte de ces données présente un faible risque. Il est également nécessaire pour les développeurs de stocker ces informations à des fins de sécurité des comptes et pour garantir que les préférences et activités de jeu des utilisateurs soient liées à leurs comptes.

Cependant, d’autres points de données fréquemment collectés soulèvent des préoccupations en matière de confidentialité. En particulier, les informations sur notre activité dans le jeu qui pourraient donner aux développeurs et aux tiers avec lesquels ils partagent des informations un niveau de connaissance de notre vie personnelle assez inquiétant. 

Comment les jeux en ligne pourraient mettre vos conversations et contenus privés en danger 

Plus de la moitié (56 %) des développeurs de jeux en ligne collectent des données sur les contacts des joueurs inscrits et avec qui ils jouent, mais près de 90 % accumulent des informations sur les conversations dans le jeu. Si vous avez enregistré vos informations auprès d’un développeur de jeux en ligne et qu’il est piraté, vos conversations privées, y compris toutes images ou vidéos que vous envoyez, pourraient être divulguées. Une fois partagées en ligne, si cela se répand, ce type d’informations est difficile à faire retirer. De plus, si des cybercriminels parvenaient à imiter vos conversations, ils pourraient réaliser des usurpations d’identité très convaincantes.

Le tableau ci-dessous montre le pourcentage de développeurs qui collectent des données sur les informations des forums de discussion, les données concernant vos contacts et avec qui vous jouez.

Indépendamment d’une situation où vos données sont compromises, le fait de collecter des informations sur vos conversations donne également aux développeurs de jeux en ligne – et aux tiers avec lesquels ils partagent des informations – un aperçu inconfortable et potentiellement préjudiciable de votre vie personnelle. Si vous aviez des conversations dans le jeu, qu’un développeur ou un tiers considère comme illicites ou illégales, au mieux vous pourriez être banni de jouer à leurs jeux, au pire ces informations pourraient être transmises aux autorités légales et entraîner des accusations criminelles.

Pour vous protéger lorsque vous jouez à des jeux en ligne, gardez à l’esprit que le contenu de vos conversations avec d’autres joueurs est surveillé et réfléchissez avant de partager des informations sensibles ou compromettantes. 

Comment vos activités dans les jeux peuvent être utilisées contre vous dans votre vie quotidienne 

Près de 90 % des développeurs de jeux en ligne suivent les actions des joueurs inscrits lorsqu’ils jouent, 78 % stockent des données sur les scores et les classements individuels des joueurs et 56 % suivent les réalisations dans le jeu, y compris le temps nécessaire pour accomplir des tâches. Généralement, ces informations sont utilisées pour améliorer l’expérience utilisateur et garantir que les jeux restent captivants et complexes. Cependant, lorsque l’on considère ce que ces informations révèlent sur votre personnalité et votre intelligence et que 78 % des développeurs les partagent avec des tiers, des questions se posent sur la manière dont ces données pourraient être utilisées en dehors d’un environnement de jeu.

Le tableau ci-dessous montre le pourcentage de développeurs qui collectent des données d’activité de jeu indiquant l’intelligence d’un utilisateur et ses choix personnels.

Si un organisme gouvernemental, un employeur potentiel ou un éducateur devait analyser vos choix et succès dans les jeux comme une réflexion ou prédiction de vos capacités et actions hors ligne, cela pourrait avoir un impact significatif sur votre vie. Par exemple, si un utilisateur montre des tendances anti-autoritaires ou une propension à la violence, cela pourrait le marquer comme un employé inadapté.

Aussi invraisemblable que cela puisse paraître, ce n’est pas une perspective irréaliste. Le gouvernement chinois a introduit un système de crédit social qui examine de multiples points de données, y compris les jeux vidéo, pour évaluer le niveau de confiance des citoyens et limiter leurs activités en fonction de cela. Par exemple, en gelant leurs actifs ou en les empêchant de monter à bord des vols.

Il est compréhensible que certains joueurs en ligne puissent se sentir vulnérables et préoccupés par les risques pour la vie privée si les développeurs de jeux transmettent des informations sur l’activité en jeu à certaines tierces parties. Si vous êtes préoccupé par la manière dont vos informations sont partagées par les développeurs de jeux, vous pourriez être en mesure de limiter cela en ajustant vos paramètres ou en contactant directement le développeur. Microsoft, par exemple, donne aux utilisateurs le droit de refuser de partager des données personnelles et de contrôler comment leurs données sont utilisées.

Les développeurs de jeux les plus intrusifs

En examinant les politiques de confidentialité des principaux développeurs de jeux et des services de comptes utilisateurs qu’ils gèrent, nous avons révélé ceux qui collectent le plus d’informations auprès des joueurs ayant des comptes enregistrés chez eux.

Le tableau ci-dessous résume les trois principaux développeurs de jeux en ligne qui collectent le plus de données sur les joueurs inscrits, basé sur le pourcentage d’informations qu’ils stockent dans les catégories de données suivantes : données personnelles, données d’activité de jeu et données sur les appareils de jeu. 

Riot Games sait le plus de choses sur vous 

Les membres inscrits pour un compte Riot ont le pourcentage le plus élevé de leurs données collectées par n’importe quel développeur. Riot, le développeur derrière le massivement populaire League of Legends, Valorant et d’autres jeux bien connus, collecte 81% des données personnelles potentielles, des données d’activité de jeu et des points de données de dispositif de jeu.

Les seules données que Riot ne collecte pas sur les utilisateurs sont les informations sur leurs périphériques connectés, les questions de sécurité, le contenu qu’ils ont téléchargé, ainsi que les informations sur leurs fuseaux horaires et leur emploi. 

Le niveau d’information que Riot collecte donne au développeur un aperçu incroyablement détaillé de ses joueurs inscrits, de leurs préférences personnelles et de leur vie personnelle. Cela est préoccupant compte tenu du fait que Riot partage ces données avec des tiers. Cependant, le développeur de jeux assure à ses utilisateurs que toutes les données qu’ils collectent les aident à fonctionner plus efficacement et à fournir un meilleur service aux joueurs. Ils déclarent également que toute donnée partagée avec des tiers vise soit à améliorer leurs services (par exemple en utilisant des outils comme Google Analytics) soit en raison d’obligations légales telles qu’une demande des forces de l’ordre. Donc tant que vous n’êtes pas un criminel, en général, vos informations ne seront utilisées que pour améliorer votre expérience de jeu en ligne.

Si vous êtes préoccupé par le partage de vos données par Riot, vous pouvez consulter leurs informations sur les Cookies & Technologies Associées pour savoir avec quels tiers ils collaborent, et comment se désinscrire du partage d’informations avec ces partenaires.

Rockstar Games Connaît Votre Emplacement

Rockstar Games collecte légèrement moins de données de ses utilisateurs de compte que Riot, rassemblant 75% des points de données analysés. Les jeux publiés par Rockstar incluent GTA Online (GTA V), qui est le deuxième jeu en ligne le plus tendance dans le monde, et Red Dead Redemption 2, qui a vendu 44 millions d’unités dans le monde entier en date de mai 2022. 

Ces millions de joueurs peuvent ignorer que le développeur de jeux collecte autant d’informations sur eux lorsqu’ils s’inscrivent pour jouer. Les données que Rockstar recueille incluent des données personnelles qui permettent au développeur de connaître la localisation exacte des joueurs à tout moment – telles que leur adresse et numéro de téléphone, adresse IP et géolocalisation. Rockstar collecte également des informations sur le jeu hors ligne des utilisateurs enregistrés, ce qui signifie qu’ils ont une vision constante de ce que les joueurs font sur leurs appareils de jeu.

Rockstar admet partager les données des utilisateurs enregistrés avec des tiers, ce qui pourrait amener les joueurs à s’inquiéter de l’endroit exact où leurs informations se retrouvent. Cependant, tout comme Riot Games, Rockstar rassure les utilisateurs en affirmant que toutes les informations qu’ils recueillent servent à améliorer leur service et à fournir la meilleure expérience de jeu possible. Par exemple, des données telles que l’ID utilisateur et les statistiques de jeu sont nécessaires lors de la participation à des sessions de jeu en ligne. Le développeur de jeux déclare également qu’ils ne partagent des informations avec des tiers que pour améliorer l’expérience utilisateur, par exemple en fournissant de la publicité pertinente, ou pour des raisons légales ou de sécurité.

Si vous avez encore des préoccupations concernant l’utilisation de vos données, vous pouvez visiter la page de la Politique de Confidentialité de Rockstar pour savoir exactement comment ils traitent et partagent vos informations, ainsi que comment vous pouvez exercer votre droit de vous opposer à leur utilisation de vos informations personnelles.

Microsoft sait de quoi vous parlez lorsque vous jouez

Microsoft suit de très près Rockstar, en collectant 74% des points de données possibles. Cela signifie que bien que les comptes Microsoft soient optionnels pour les joueurs de jeux populaires comme Minecraft, les joueurs qui choisissent de s’inscrire trouveront que 74% des points de données que nous avons analysés sont collectés.

Comme Riot et Rockstar, Microsoft partage des informations avec des tiers, y compris des données sur vos contacts et avec qui vous jouez, des informations de carte de crédit, des données d’applications de chat, et plus encore. 

Le suivi de vos données d’application de messagerie permet à Microsoft de savoir de quoi vous parlez avec d’autres joueurs pendant les jeux. Si ces données étaient compromises par des pirates ou partagées par le développeur, des informations très personnelles pourraient être exposées. Par exemple, toute photographie privée que vous partagez pourrait être divulguée, et toute information potentiellement compromettante envoyée dans des messages privés pourrait être transmise aux autorités. Cela pourrait vous causer de sérieux problèmes juridiques si les messages vous impliquent dans des activités illicites, car ils peuvent être utilisés contre vous comme preuve.

Microsoft indique dans leur Politique de Confidentialité que les utilisateurs ont le droit de refuser de partager des données personnelles, bien que cela puisse signifier que vous ne pourrez pas accéder à certaines fonctionnalités. Si vous souhaitez vous désinscrire et protéger vos données, vous pouvez visiter le Tableau de bord de confidentialité Microsoft ou les contacter pour plus de conseils.

Comment votre console de jeu influence ce que les développeurs savent de vous 

Les joueurs doivent être conscients que les données collectées par les développeurs varient en fonction de l’appareil utilisé pour jouer. Par exemple, ceux qui jouent à des jeux via un PC devront souvent télécharger des logiciels supplémentaires, tels que Riot Vanguard – un logiciel anti-triche nécessaire pour jouer à Valorant sur PC. Les données collectées sur les joueurs PC peuvent donc différer et être plus complexes. Par exemple, le logiciel Vanguard de Riot a un accès sans précédent au matériel informatique de l’utilisateur et fonctionne même lorsqu’ils ne jouent pas, donnant ainsi au développeur un accès constant à des informations potentiellement sensibles. Pour s’assurer qu’ils sont à l’aise avec les informations collectées sur eux, les joueurs PC devraient lire intégralement les politiques de confidentialité des développeurs de jeux en ligne avant d’installer le logiciel requis pour jouer à certains jeux.  

Les joueurs sont les plus exposés lorsqu’ils jouent à League of Legends

Sur la base des informations recueillies par les cinq principaux fournisseurs et développeurs de comptes de jeux, nous avons établi les jeux dans lesquels les joueurs sont les plus vulnérables en raison du volume de données qu’ils collectent et stockent sur les utilisateurs.

Des jeux populaires tels que League of Legends, joués par des millions de joueurs dans le monde entier, sont plus susceptibles d’être ciblés par des cybercriminels. Ce jeu collecte des informations sur les données personnelles de base des utilisateurs, telles que le nom et les coordonnées, mais également sur leurs contacts, l’activité de jeu et même leur fournisseur d’accès internet. Bien que ces informations puissent sembler étendues, de grands titres de jeux comme celui-ci s’appuient sur ce niveau de collecte d’informations pour fonctionner efficacement. Les joueurs devraient donc se rendre compte des risques associés à la pratique de grands jeux et de ce qui pourrait arriver si leurs données étaient obtenues illégalement par des pirates.

Si vous seriez plus à l’aise de jouer à un jeu qui stocke moins de vos informations lorsque vous vous inscrivez pour un compte et jouez, Final Fantasy XIV pourrait être une option à considérer. Le développeur de Final Fantasy XIV, Square Enix, collecte seulement 68% de tous les points de données que nous avons analysés et la majorité de cela concerne le gameplay.  

Comment protéger vos données lors de jeux en ligne 

Les développeurs de jeux collectent une grande quantité d’informations sur leurs joueurs pour améliorer leur expérience de jeu globale. Par exemple, l’analyse des données de jeu telles que les succès en jeu peut aider les développeurs à comprendre s’ils ont rendu un jeu trop facile ou complexe. En conséquence, les éléments peuvent être ajustés pour les futures sorties, afin qu’ils restent amusants et intéressants pour les joueurs.

Selon PC gamer, « Les métriques sont vitales pour le développement moderne des jeux. La plupart des jeux PC grand public collectent discrètement ces données, et même si cela peut sembler déconcertant de savoir que votre PC envoie des informations sur votre manière de jouer à un serveur quelque part, c’est une grande partie de la raison pour laquelle les jeux peuvent changer et s’améliorer avec le temps. »

Mais bien que cette collecte de données puisse être essentielle pour que les développeurs offrent une expérience de jeu optimale, il est également important de savoir que plus les développeurs de jeux détiennent de données sur leurs joueurs, plus il y a de données qui peuvent être volées par des pirates.

En 2022, un pirate a violé la base de données d’un jeu populaire de pets virtuels accessible via navigateur appelé Neopets, et aurait volé les données personnelles de jusqu’à 69 millions d’utilisateurs. Ces informations comprenaient les noms, codes postaux et adresses e-mail des utilisateurs, que le pirate proposait de vendre pour l’équivalent de 75 500 £ en Bitcoin. 

Quelqu’un qui achète des données volées pourrait les utiliser à diverses fins. Étant donné que de nombreux développeurs de jeux collectent des informations de carte de crédit ou de paiement, un criminel qui obtient ces données pourrait utiliser ces détails pour demander frauduleusement des prêts, ou effectuer des achats en ligne au nom des joueurs. 

Si vous souhaitez toujours profiter de la variété de jeux disponibles en ligne mais que vous êtes préoccupé par la quantité de données personnelles mises en jeu si vous créez un compte de jeu, notre expert VPN Lasse Walstad recommande ce qui suit : 

Installer un VPN

Via votre adresse IP, les pirates peuvent déterminer votre emplacement géographique, accéder à votre activité en ligne et à vos données personnelles. L’utilisation d’un VPN peut chiffrer votre connexion internet et masquer votre adresse IP, et garantira que tous vos appareils connectés sont protégés. 

Cependant, gardez à l’esprit que certains développeurs peuvent bannir les joueurs qui utilisent un VPN en raison d’une série de facteurs, tels que contourner les dates de sortie verrouillées par région, ce qui enfreint leurs conditions. De nombreux joueurs ont utilisé des VPN dans le passé pour contourner les dates de sortie bloquées par région, mais il est important de se rappeler que certains développeurs et jeux peuvent avoir des termes et conditions concernant ces critères.  De plus, l’utilisation d’un VPN est seulement adaptée pour les jeux solo et sur PC car sinon, cela pourrait ralentir l’expérience de jeu. Si votre console interdit l’utilisation d’un VPN mais que vous souhaitez quand même en utiliser un, la meilleure façon de se connecter est via un câble Ethernet.

Consultez nos listes des meilleurs VPN pour Discord, Fortnite, et Playstation 5.

Réduisez la quantité de données que vous mettez en ligne 

La manière la plus simple de réduire votre vulnérabilité en ligne est de limiter la quantité d’informations personnelles que vous mettez en ligne. Cela garantira que vous connaissez toutes les informations disponibles à votre sujet pour les autres. 

Choisissez un mot de passe fort pour votre compte de jeu

Choisir un mot de passe fort qui est différent de ceux que vous utilisez pour d’autres comptes comme vos comptes bancaires en ligne ou vos comptes sur les réseaux sociaux rendra plus difficile pour les pirates de compromettre vos informations personnelles.

Sources et méthodologie

Sur la base des 100 jeux les plus diffusés sur Twitch pour août 2022, nous avons identifié les neuf meilleurs développeurs de jeux en ligne au monde. À partir de cette liste de développeurs, nous avons déterminé les comptes de jeu que les utilisateurs doivent posséder pour jouer à leurs jeux.

Nous avons ensuite analysé tous les documents publics relatifs à la collecte de données des détenteurs de comptes de jeux par chaque développeur, tels que les politiques de confidentialité et les politiques des développeurs. Sur cette base, nous avons calculé le nombre de points de données que chaque développeur collecte pour révéler lequel connaît le plus sur ses utilisateurs enregistrés. Cela nous a également permis de déterminer les points de données les plus couramment collectés par les développeurs de jeux, et l’impact que cela a sur la vie privée des joueurs.

Les points de données que nous avons examinés étaient répartis dans les catégories suivantes : données personnelles, données sur les appareils de jeu et données sur l’activité de jeu.

• statista.com/statistics/1284941/rdr2-unit-sales-worldwide-total/
• riotgames.com/en/privacy-notice
• abc.net.au/news/2018-03-31/chinas-social-credit-system-punishes-untrustworthy-citizens/9596204 
• account.microsoft.com/account/privacy
• statista.com/statistics/748044/number-video-gamers-world/ 
• twitchtracker.com/games 
• privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement 
• rockstargames.com/privacy 
• riotgames.com/en/privacy-notice
• ea.com/legal/privacy-and-cookie-policy?isLocalized=true&setLocale=en-gb 
• epicgames.com/site/en-US/privacypolicy
• square-enix-games.com/en_GB/documents/privacy 
• emea.battlegrounds.pubg.com/en/pp-website/
• blizzard.com/en-gb/legal
• activision.com/uk/en/legal/privacy-policy