성공적인 사이버 공격의 영향
사이버 보안 분야는 많은 기업과 정부 기관이 효과적으로 기능하기 위해 디지털 시스템에 의존하기 때문에 이 디지털 시대에서 가장 중요한 분야 중 하나가 되었습니다. 사이버 공격은 해커들이 디지털 시스템이나 네트워크에 공격을 가하는 경우입니다. 사이버 공격의 주요 목적은 데이터를 훔치거나, 데이터를 파괴하거나, 시스템에 대한 접근을 거부하거나, 다른 시스템에 공격을 가하기 위해 시스템을 사용하는 것에 이릅니다.
우리는 성공적인 사이버 공격이 기업과 개인에게 초래하는 위협을 과장해서 말할 수 없습니다. 이 기사에서는 성공적인 사이버 공격의 영향, 성공적인 사이버 공격을 완화하는 방법, 그리고 사이버 공격을 예방하는 방법에 대해 논의합니다.
성공적인 사이버 공격의 영향
성공적인 사이버 공격은 개인과 기업에 여러 가지 방식으로 영향을 줄 수 있습니다. 일부 사이버 공격은 단기적인 영향만 미칠 수 있지만, 다른 공격은 단기적이고 장기적인 영향을 모두 미칠 수 있습니다. 아래에서는 성공적인 사이버 공격이 엔티티에 어떤 영향을 미치는지 살펴봅니다.
1. 재정적/경제적 비용
일부 사람들은 성공적인 사이버 공격이 반드시 데이터 노출이나 데이터 손실을 초래해야 한다고 생각하지만, 그렇지 않은 경우도 있습니다. 성공적인 사이버 공격은 단순히 서비스 접근을 거부하는 것(DoS 또는 DDoS 공격)일 수 있습니다. 어쨌든, 성공적인 사이버 공격의 재정적 영향은 기업이나 개인에게 큰 타격을 줄 수 있습니다. 사이버 공격이 재정적으로 비용을 초래할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다.
먼저, 성공적인 사이버 공격으로 인한 즉각적인 금전 손실이나 금융 데이터 손실은 주요 우려 사항입니다. 악의적인 행위자들은 피싱 공격이나 스파이웨어를 사용하여 대상의 금전이나 금융 데이터에 접근합니다.
둘째로, 성공적인 사이버 공격에 대응하는 비용이 있습니다. 기업들은 공격을 완화하기 위해 모든 필수 IT 인력이 사용 가능하도록 보장하는 경향이 더 큽니다. 이로 인해 직원들이 초과 근무를 할 수 있습니다. 또한, 기업들은 외부 계약자나 사이버 공격 완화를 전문으로 하는 회사와 같은 더 많은 인적 자원이 필요할 수 있습니다.
세 번째로, 복구 비용도 있습니다. 백업 복원이나 해커에게 복호화 키를 지불하는 것(랜섬웨어 공격의 경우)과 같은 복구 작업은 성공적인 사이버 공격의 피해자들의 비용을 증가시킬 수 있습니다. 예를 들어, 미국 기반 여행 서비스 회사인 CWT Global은 랜섬웨어 공격으로 약 30000대의 컴퓨터가 마비된 후 데이터를 복구하기 위해 해커에게 450만 달러를 지불해야 했습니다.
마지막으로, 포렌식 조사 비용도 있습니다. 기업들은 악의적인 행위자들이 어떻게 그들의 방어를 뚫고 들어왔는지를 이해할 필요가 있습니다. 이를 위해, 그들은 더 많은 정보 보안 인력이나 사후 침해 분석을 다루는 회사를 고용해야 할 수도 있습니다. 이것은 외부 보안 계약자, 컨설턴트, 감사관의 서비스에 대한 비용을 지불하는 것을 포함할 수 있기 때문에 돈이 들 것입니다.
2. 명성 손상
사이버 보안 공격이 성공할 때 발생하는 또 다른 중요한 영향은 명성 훼손입니다. 명성 훼손은 단기적이고 장기적인 결과를 초래할 수 있습니다. 이것이 일부 회사들이 사이버 범죄자들에게 공격당했을 때 정보를 언론으로부터 숨기려고 시도하는 이유입니다. 그러나 이는 역효과를 낼 수 있으며, 정보를 숨겼다는 사실을 누군가가 발견하는 것의 단점이 장점보다 더 큽니다.
사업을 소유한 사람이라면 누구나 신뢰가 고객 관계나 파트너십에서 필수적인 측면임을 알고 있습니다. 성공적인 사이버 공격은 고객들이 자신들의 데이터를 안전하게 보관할 수 없다고 믿게 만들 수 있습니다. 그 결과, 그들은 귀하의 서비스 사용을 중단하고 데이터를 다른 곳으로 옮기기로 결정할 수 있습니다. 소비자에게 여러 선택지가 있는 매우 경쟁적인 시장에서는 한 플레이어에서 다른 플레이어로 쉽게 이동할 수 있습니다.
브랜드 이미지는 매우 중요하며, 성공적인 사이버 공격이 회사의 명성을 손상시킬 경우, 그 즉각적이거나 장기적인 결과는 해당 회사의 미래를 결정할 수 있습니다. 그러나 많은 회사들이 성공적인 사이버 공격에서 회복합니다. 진짜 피해는 그들이 자신의 실수에서 배우지 않고, 그것이 한 번 이상 발생할 때 발생합니다.
3. 규제 및 법적 결과
회사들은 또한 성공적인 사이버 공격의 법적 결과에 대해서도 걱정해야 합니다. 다양한 지역에서 데이터 보호 및 개인 정보 보호를 규제하는 기관들은 여러 규제 의무를 시행하고 있습니다. 예를 들어, 1998년 데이터 보호법을 대체한 일반 데이터 보호 규정(GDPR)은 유럽에서 데이터 규제를 담당하고 있습니다.
GDPR과 같은 규정으로 인해 기업들은 고객의 데이터가 침해로부터 안전하게 보호되도록 더 많은 노력을 기울일 것입니다. 기업은 데이터 유출이나 성공적인 사이버 공격을 규제 기관에 보고할 의무가 있으며, 그렇지 않을 경우 벌금을 지불할 위험이 있습니다. 규제 기관이 데이터 유출에 대한 책임이 있다고 판단되면 해당 기업은 벌금을 지불할 가능성이 높습니다.
예를 들어, 2017년에 미국 규제 기관은 데이터 유출로 1억 명 이상의 데이터가 노출된 결과로 Equifax에 최소 5억 7천 5백만 달러의 합의를 하도록 만들었습니다. 연방 무역 위원회(FCT)는 Equifax가 해커가 이용하기 몇 달 전에 발견한 취약점을 패치하지 않음으로써 고객의 데이터를 충분히 보호하지 않았다고 비난했습니다.
규제 기관 외에도 소비자나 비즈니스 파트너로부터의 민사 소송도 기업이 직면할 수 있는 법적 결과입니다. 예를 들어, 미국의 소매 회사인 Target은 2013년 데이터 유출로 인해 집단 소송을 많이 받았습니다. 약 1억 5천만 달러의 합의금을 지불하는 것 외에도, 변호사 비용도 Target에게 돈이 들었습니다. 데이터 유출의 총 비용은 거의 3억 달러에 달했습니다.
4. 생산성 손실
성공적인 공격의 즉각적인 결과는 생산성의 손실입니다. 성공적인 사이버 공격은 기업의 생산성을 마비시킬 가능성이 있습니다. 직원들이 업무 시간에 회사의 생산성에 기여하는 대신, 사이버 공격으로 인해 공격에 대응하거나 이로부터 회복하는 데 시간을 소비할 수 있습니다. 생산성의 손실은 서비스/소프트웨어에 대한 접근 지연과 같은 사소한 방해에서부터 전체적인 방해에 이르기까지 다양할 수 있습니다.
예를 들어, 2012년 사우디 아람코에 대한 랜섬웨어 공격은 30000개 이상의 작업장을 손상시켰습니다. 회사는 열흘 동안 오프라인 상태를 유지해야 했습니다. 또한, 회사가 공격에서 완전히 회복하는 데 약 다섯 달이 걸렸습니다.
성공적인 사이버 공격의 영향을 줄일 수 있는 방법
사이버 공격이 귀하의 비즈니스에 미치는 영향을 최소화할 수 있는 방법을 이해하는 것이 중요합니다. 아래에서는 사이버 공격이 귀하의 비즈니스에 미치는 영향을 줄일 수 있는 몇 가지 방법을 살펴봅니다.
1. 사이버 사고 대응 계획을 수립하십시오
사이버 공격을 줄이는 데 있어 성공적인 공격의 영향을 최소화하는 가장 좋은 방법 중 하나는 선제적으로 대응하는 것입니다. 사이버 사고 대응 계획을 갖추고 있으면 나쁜 행위자들이 공격할 때 무엇을 해야 할지 회사가 알 수 있습니다. 만약 아무런 계획이 없다면, 공격을 더욱 악화시킬 수 있습니다.
사고 대응의 주요 목적은 민감한 데이터의 보호를 보장하는 것입니다. 사이버 사고 대응 계획은 모든 직원들이 사이버 공격이 발생했을 경우 무엇을 해야 하는지 등을 알 수 있도록 사이버 보안 인식을 높이는 것을 포함할 것입니다.
2. 재해 복구 계획 수립하기
재해 복구 계획은 비즈니스 연속성에 있어 필수적입니다. 사이버 공격은 비즈니스에 큰 피해를 줄 수 있으며, 재해 복구 계획을 갖추고 있으면 이러한 공격의 영향을 줄일 수 있습니다. 재해 복구 계획의 중요한 측면 중 하나는 백업이 항상 가능하도록 하는 것입니다. 백업은 사이버 공격 중에 데이터를 잃어버렸더라도 여전히 복구할 수 있음을 보장합니다. 많은 기업들이 이제 백업 저장소 및 복구를 위해 클라우드 기술에 의존하고 있습니다.
3. 사이버 보안 도구에 투자하기
적절한 도구를 사용하면 사이버 공격을 그것들이 혼란을 일으키기 전에 감지할 수 있습니다. 사이버 보안 도구에 투자하는 것은 비쌀 수 있습니다. 하지만 위에서 본 바와 같이, 성공적인 사이버 공격으로부터 회복하는 데 드는 재정적/경제적 비용은 저렴하지 않습니다.
사이버 공격을 방지하는 방법
대부분의 경우, 기업들은 사이버 공격을 예방하는 데 드는 비용보다 그것을 완화하는 데 더 적은 비용을 지출할 가능성이 높습니다. 아래에서는 사이버 공격을 피하기 위해 할 수 있는 조치들을 살펴봅니다.
1. 사이버 보안 인식 제고
인간의 실수는 사이버 공격의 주요 원인 중 하나입니다. 사이버 공격의 상당 부분을 차지하는 피싱은 성공하기 위해 인간의 실수가 필요합니다. 기업이 직원들에게 사이버 보안에 대해 교육하는 것이 매우 중요합니다. 직원들이 기본적인 사이버 보안 조치에 대해 더 잘 알수록, 그들이 무의식적으로 사이버 공격자들에게 길을 터주는 일은 덜 발생할 것입니다.
2. 항상 운영 체제와 소프트웨어 업데이트/패치하기
2017년 Equifax 공격은 패치되지 않은 취약점 때문이었습니다. 악의적인 행위자들이 항상 취약점을 찾아내려 하기 때문에 컴퓨터 시스템과 소프트웨어를 항상 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.
3. 최소 권한 원칙을 사용하라
최소 권한 원칙은 직원이나 사용자가 기능을 수행하는 데 필요한 최소한의 접근 수준을 부여하는 것을 의미합니다. 이는 저수준 사용자가 고수준 또는 민감한 데이터에 접근하는 것을 방지하기 위함입니다. 또한, 최소 권한 원칙을 적용하면 악의적인 행위자가 침해한 저수준 계정을 관리하기가 더 쉽습니다.
결론
우리는 사이버 보안이 전 세계 모든 정부와 회사의 최우선 관심사가 된 시대에 살고 있습니다. 성공적인 사이버 공격의 영향은 회사의 미래를 결정할 수 있으며 원치 않는 비용을 초래할 수 있습니다. 기업들은 사이버 공격이 발생했을 때 부정적인 영향을 줄이기 위해 사이버 보안 도구에 투자해야 하며, 또한 사이버 공격이 발생하지 않도록 최선을 다해야 합니다. 속담에도 있듯이, 예방이 치료보다 낫습니다.