HideMyAss 리뷰
최근 사이버 범죄와 많은 온라인 플랫폼에서의 불안정성이 증가함에 따라, 평균 인터넷 사용자가 VPN을 사용하여 자신의 온라인 활동 흔적을 보호하는 것이 일반적이 되었습니다. 여러 VPN 서비스를 시도한 후, HideMyAss VPN과 마주쳤고 이 서비스를 확인하기로 결정했습니다. HideMyAss는 VPN 시장에서 유명한 브랜드이지만, 대담한 이름을 넘어서, 이 서비스를 사용하기로 결정한 사용자가 주의해야 할 장단점을 살펴보고 리뷰할 것입니다.
세세한 부분에 들어가기 전에, 내 노트북과 스마트폰에서 여러 번 끊김 없이 HMA를 사용해 본 결과, 이 VPN 서비스 제공업체가 가장 간단한 VPN 서비스임을 밝혀냈습니다. 서비스를 사용한 두 주 동안 HMA가 비교적 단순한 인터페이스로 인해 사용자 친화적이라는 리뷰를 더 확신하게 되었습니다. 그러나 VPN 서비스의 품질은 매력적인 사용자 인터페이스를 넘어섭니다; 아래는 HideMyAss VPN을 3주간 광범위하게 사용한 후의 내 발견입니다.
개요
HideMyAss는 인터넷에서 사용자에게 프리미엄 보안 및 보호 서비스를 제공하는 데 전념하는 시장에서 인기 있는 VPN 중 하나입니다. HMA는 190개국 이상을 커버하는 안전한 서버를 제공합니다. 이 서버들은 전 세계 어느 위치에서든 콘텐츠를 차단 해제할 수 있도록 전 세계적으로 분포되어 있으며 가능한 가장 빠른 속도로 이를 제공합니다.
VPN은 인터넷상의 모든 정보를 안전하게 보호하는 데 필요한 모든 보안 프로토콜을 제공합니다. 또한 서비스에 연결되어 있는 동안 사용자를 익명으로 유지하는 기능도 있습니다. 저렴한 가격에도 불구하고, 사용자에게 필요한 추가 기능들을 제공하는데, 이에는 킬 스위치, 감사된 노-로그 정책, 라이트닝 커넥트, 스플릿 터널링 등이 포함됩니다.
일부 요금제에서는 최대 10대의 기기를 연결할 수 있으며, Windows OS, macOS, iOS, Android, Linux 등 주요 운영 체제와 호환됩니다.
서버 커버리지
많은 VPN 서비스들이 기존의 글로벌 서버 네트워크에 추가하여 그들의 인프라를 적극적으로 개선하고 있습니다. 이 리뷰를 작성하는 시점에서, HMA는 약 1100개 이상의 서버로 구성된 네트워크를 가지고 있습니다. 이 서버들은 전 세계 약 190개국의 290개 이상의 위치에 분포되어 있으며; 이는 HMA가 제가 만난 VPN 서비스 제공업체들 중에서 가장 광범위한 서버 네트워크 중 하나임을 증명합니다.
HMA의 1100개 서버 중 일부는 가상 서버라고 알려져 있지만, 물리 서버와 가상 서버의 비율에 대한 정보는 공개되어 있지 않습니다. 또한, HMA에는 고화질 비디오 스트리밍과 P2P 파일 공유를 위한 전용 서버가 있다는 것을 발견했습니다. HMA 네트워크에서 원활한 비디오 스트리밍 경험의 핵심은 서로 연결된 다섯 개의 서버입니다. 동시에, P2P를 통해 대량의 파일을 공유하고자 하는 사용자를 보호하기 위해 여덟 개의 서버가 전용되어 있습니다.
또한 일부 VPN 제공업체들이 구글과 같은 클라우드 서버 서비스를 사용하여 비용을 절감하는 것과 달리, HideMyAss는 모회사인 Avast의 후원을 받고 있습니다. Avast는 타협되지 않은 사용자 경험을 만들기 위해 필요한 모든 개인 DNS 서버를 제공합니다.
속도 및 성능
HideMyAss는 웹사이트에서 평균 서버 속도가 초당 20기가비트라고 주장하지만, 이것이 세계 일부 외진 지역의 HMA VPN 평균 사용자에게 무엇을 의미하는지 의문을 제기하지 않을 수 없었습니다. VPN 사용자가 사용하는 기기의 다운스트림 속도를 결정하는 여러 요소가 있지만, 설치된 VPN 인프라의 속도 능력이 큰 역할을 합니다.
장치 프로세서의 속도, ISP로부터의 대역폭 허용량, 설치된 스위치와 라우터에 가능한 속도 제한 등은 VPN 사용자의 연결 속도에 대한 전반적인 경험에 기여할 수 있는 요소입니다. HMA의 경우, 성능과 속도를 테스트하는 것은 앱이 관련 장치가 연결할 수 있는 모든 서버의 속도를 테스트할 수 있는 자체 테스트 속도 도구를 제공하기 때문에 큰 도전이 아니었습니다. 얻은 결과가 다양했음에도 불구하고, 저는 광대역 속도 테스트 앱을 사용해 보았고, 아래는 자체 테스트 도구를 사용하여 다양한 대륙의 로컬 HMA 서버에서의 속도 결과에 대한 개요입니다.
HMA의 아시아 서버 평균 속도는 10 Mbps였고, 유럽 서버는 평균 45 Mbps의 속도를 기록했으며, 내가 테스트한 모든 지역 중 가장 빠른 결과를 보인 테스트는 북미에서 나왔으며 평균 속도는 45 Mbps였습니다. 이 결과는 HideMyAss에게 속도 면에서 유리한 평가를 줍니다. HD로 비디오 스트리밍 및 다운로드와 같은 고급 작업을 문제 없이 수행할 수 있습니다. 마찬가지로, 인터넷 서핑과 같은 간단한 활동도 매우 빠를 것입니다.
HMA 플랫폼은 연결 오류와 중단에 거의 취약하지 않습니다. 또한, 연결이 끊길 때 드문 경우에 사용자의 익명성을 보호하기 위해 킬 스위치 기능이 준비되어 있습니다. 속도 지연을 우회하는 방법 중 하나는 앱 설정 패널에서 원하는 지역의 HMA 서버 목록에서 가장 빠른 속도의 옵션을 선택하는 것입니다.
VPN을 켜면 인터넷 속도가 약간 떨어질 수 있습니다. 하지만, 그것은 예상되는 일입니다. 우선, VPN에 연결하면 인터넷 속도가 떨어지게 되는데, HMA의 경우 감소 폭이 크지 않습니다.
안전 및 보안 기능
보안과 관련하여 HideMyAss가 VPN 서비스 제공업체 목록에서 상위에 위치한다는 것을 증명할 수 있습니다. 올바르게 사용되었을 때, HMA가 제공하는 기능 조합은 사용자의 온라인 서핑 경험을 보호합니다. 다음은 그러한 기능 중 일부입니다:
다양한 암호화 프로토콜
HMA는 사용자가 서비스를 이용하는 플랫폼에 따라 여러 데이터 암호화 프로토콜을 지원합니다. Windows 10 PC와 Android 8.0 스마트폰의 HMA 앱에서 ‘설정’ 섹션을 살펴보니 OpenVPN이 표준 프리셋 프로토콜로 설정되어 있음을 알았습니다.
Apple 제품에서 IKEv2는 macOS 및 iOS 버전의 HMA 앱에서 지원되는 데이터 암호화 프로토콜입니다. 두 가지 암호화 프로토콜(OpenVPN 및 IKEv2)은 인터넷을 통해 전송되는 데이터 패킷에 대해 강력한 암호화 시스템을 HMA 사용자에게 제공합니다.
다른 프로토콜인 PPTP와 L2TP는 데이터 암호화가 다른 두 프로토콜만큼 강력하지 않기 때문에 HMA의 주력 앱에 포함되어 있지 않습니다. PPTP나 L2TP를 사용하고자 하는 사용자들, 아마도 장치 호환성 문제 때문일 수 있습니다만, HMA 고객 지원 담당자들은 언제나 해당 프로토콜을 선택할 수 있는 앱으로의 링크를 공유하기 위해 대기하고 있습니다.
HMA 킬 스위치
VPN 앱이 다운타임을 경험할 수 있는 경우가 있을 수 있습니다. 예를 들어 ISP 오류나 VPN 재연결과 같은 사소한 문제로 인해 그럴 수 있습니다. 이러한 상황에서 킬 스위치는 HMA가 장치의 인터넷 연결을 자동으로 끊어 이전에 익명이었던 데이터의 인터넷 유출을 방지하는 데 도움이 됩니다.
HideMyAss는 Kill Switch 기능이 선택한 디바이스 애플리케이션에서만 작동하도록 하는 앱 설정도 제공합니다. 이 기능은 문제의 애플리케이션의 인터넷 연결을 차단하는 동시에 Kill Switch 기능에 포함되지 않은 다른 애플리케이션은 인터넷 연결을 계속 사용할 수 있게 합니다.
분할 터널링
HMA의 흥미로운 기능 중 하나는 VPN 채널을 통해 인터넷에 접속해야 할 장치 애플리케이션을 선택하기만 하면 된다는 것입니다. 제외된 앱은 사용자의 장치에 TCP/IP에 의해 할당된 IP 주소로 온라인 페이지를 방문하게 됩니다.
간단히 말해서, VPN이 필요한 애플리케이션이 하나뿐이라면 모든 디바이스 애플리케이션들이 HMA VPN에 응답할 필요는 없습니다. 예를 들어, 저는 HMA VPN으로 Netflix US 스트리밍을 익명으로 할 수 있으면서, PC의 다른 애플리케이션들은 일반 경로를 통해 인터넷에 접속할 수 있습니다.
자동 Wi-Fi 보호
공용 Wi-Fi 라우터에 연결할 때의 걱정은 이제 없습니다. HMA가 데이터 흔적을 모두 지워버리기 때문입니다. 사용 가능한 네트워크를 통해 데이터 패킷을 필터링하는 신원 도용범들이 어떤 실질적인 사용도 하기 어려워집니다.
강력한 암호화는 수집된 데이터를 잠재적 공격자에게 무용지물로 만듭니다. 자동 Wi-Fi 보호는 거의 모든 VPN 서비스에서 익숙하게 발견한 기능입니다.
IP 섞기
이 기능은 아래 섹션에서 상당히 설명되어 있습니다. 이것은 VPN 사용자가 동일한 서버에서 여러 IP 주소 사이를 전환할 수 있도록 돕는 HideMyAss 서비스에 특이한 기능입니다.
익명성 및 개인 정보 보호 기능
2020년 이전에, HideMyAss는 사용자 정보를 기록하는 것으로 알려졌습니다. HMA는 사용자의 실제 IP 주소, VPN 서버에서 사용자에게 할당된 IP 주소(들), 로그인 시간 및 각 사용 세션의 지속 시간과 같은 정보를 기록했습니다.
일반적으로 이러한 정보 세트 자체로는 어떠한 불리한 데이터도 산출할 수 없습니다. 그러나 사용자들은 자신들의 데이터가 이런 식으로 보관되는 것에 대해 일부 우려를 표현했습니다. VPN이 악의적인 요소로부터 안전하게 보호해야 한다는 점을 고려할 때 특히 불쾌했습니다. 다행히 그것은 이제 과거의 일입니다. 제공업체는 로그 기록 정책에 있어 엄격하고 단호합니다. 심지어 자사의 로깅 정책에 대한 포괄적인 정보를 웹사이트에 제공할 정도입니다.
HideMyAss가 ‘No-Logs 정책’을 시작한다고 발표한 이후, 회사는 사용자 데이터 수집을 로그인 날짜만으로 줄였습니다. 마찬가지로 HMA가 독립적인 사이버 위험 컨설턴트를 고용하여 HMA VPN 서비스를 동시에 감사함으로써 VPN 사용자들의 신뢰를 되찾기 위해 전력을 다하고 있음을 관찰했습니다.
지원되는 플랫폼
30일 HMA 체험 구독을 최대한 활용하기 위해 다양한 스마트 기기에서 시도해봤고, 이것이 제가 발견한 내용입니다:
- There is an HMA Android app that makes the ghosting service available for android smartphones. However, phones with the Android OS versions earlier than 5.0 will not enjoy the HMA VPN app.
- On the iOS App Store, the iOS version of HMA VPN is available for download, supported by iPhones with iOS 9.0 and higher.
- Though Linux operating systems users miss out on many apps launched into the public domain, HMA VPN is available for computers with the Linux OS’s recent release.
- Mac computer users with a MacOS 10.5 or later upgrade can enjoy the many benefits availed by HMA VPN services.
- Microsoft Windows was naturally the first operating system to support the HMA VPN application, but it is only usable on Windows 7 operating systems and later versions.
- Apple TV is another member of the Apple Inc. family that is compatible with HideMyAss.
- Online gamers have no reason to worry about geo-restrictions or early game releases that cannot be accessed in some regions until several months after the release date. The latest gaming consoles like PlayStation 4 and 5, or the new Xbox Series X, support the HMA VPN app.
- For devices that can connect to a wireless router but are not smart enough to use a dedicated VPN service, a VPN client-compatible router can be used to secure their online footprint. However, HMA does not have a reliable package for such VPN client routers. I searched around and found a couple of third parties that offer VPN client servers with the HMA app pre-installed with the server’s firmware.
- HideMyAss VPN is also available for Web browsers like Chrome and Firefox as an extension. However, I discovered that the HideMyAss VPN browser extension merely secures browsing traffic, which passes from and to the browser, and is by no means an outright VPN.
HideMyAss 홈페이지의 내레이션에 따르면 사용자는 “Windows, macOS, iOS, Android, Linux 기기에 HMA VPN을 원하는 만큼 설치하고, 여러 대를 동시에 연결할 수 있습니다…”라고 합니다. 위의 문장을 서둘러 읽으면 오해할 수 있습니다. 회사의 성명을 주의 깊게 살펴보면 사용자는 일반 구독 플랜에서 동시에 다섯 대의 기기만 연결할 수 있고, ‘패밀리 플랜’에서는 최대 열 대의 기기를 연결할 수 있음을 알 수 있습니다. 이는 업계 표준에 합당합니다. 실제로, 패밀리 플랜에서의 동시 연결 가능한 최대 기기 수는 업계 평균보다 5대 많습니다.
스트리밍 및 토렌팅
대부분의 VPN 사용자들은 고화질 비디오 스트리밍을 허용하는 서비스를 항상 찾고 있으며, HMA는 이 기능의 체크리스트를 충족시킵니다. 생방송 경기를 볼 수 없게 된 축구 팬들이 스마트 TV로 분데스리가나 잉글리시 프리미어 리그 경기의 생중계를 스트리밍하고 싶어하는 것부터, 넷플릭스로 만족할 수밖에 없었던 영화 팬들에 이르기까지, HMA VPN은 세계 어느 곳에서든 이러한 스트리밍 및 토렌트 서비스에 접근할 수 있게 해줍니다.
HMA VPN은 전용 스트리밍 서버를 몇 개 가지고 있으며, 비디오 스트리머와 토렌트를 사용하는 사용자를 위한 독점 게이트웨이로 피어 투 피어로 연결되어 있습니다. 그 이상으로, 연결된 서버 중 어느 것이든 비디오 스트리밍이 가능하다는 것을 발견했으며, 지금까지 연결 속도가 좋습니다.
Netflix US와 UK 사용에 적합한지 알아보기 위해, Netflix 스트리밍 서비스를 사용하는 세계 각 대륙의 소셜 미디어 친구들에게 연락했습니다. 30일 환불 옵션 덕분에 그들은 2주 동안 할리우드 영화를 스트리밍할 수 있었습니다. 친구들의 피드백에 따르면, 호주, 북미, 유럽에서의 연결은 비교적 원활했지만, 아프리카와 아시아의 테스트 사용자들은 반복적인 오류를 경험했습니다.
앞서 언급한 친구들과 고화질 비디오 회의를 위한 비디오 스트리밍 기능에 대한 개인적인 시험도 해보았습니다. HMA VPN 서비스가 대부분 문제없이 작동하는 것을 발견했습니다.
제가 리뷰한 다른 VPN 앱에서는, VPN 서버와 연결이 시작될 때마다 내 장치에 단일 IP 주소가 할당됩니다. 같은 VPN 서버를 통해 인터넷에 접속할 때마다 동일한 주소가 장치에 할당됩니다. HMA는 사용자가 같은 VPN 서버에서 사용 가능한 여러 IP 주소 사이를 전환할 수 있는 기능을 제공합니다. 비디오 스트리밍 중 버퍼링을 겪은 드문 경우에, HMA 서버에서 비디오 스트리밍 연결을 다시 설정하기 위해 셔플 버튼을 클릭했습니다.
HMA VPN의 IP 셔플 혁신 덕분에 생중계 축구 경기와 화상 회의 미팅을 놓치는 아픔을 피할 수 있었습니다. HMA는 민감하거나 독점적인 내용이 포함된 문서에 대한 안전한 파일 공유를 가능하게 하는 전용 P2P 서버를 제공합니다.
요금제 및 가격
HMA의 가격 제안은 공정합니다. 이 제공업체는 업계의 다른 서비스 제공업체들만큼 많은 요금을 청구하지 않습니다. 또한, HMA가 업계 최고와 경쟁할 수 있는 탁월한 서비스를 제공한다는 사실을 고려해 보세요. 결국, 이 제공업체가 돈에 대한 훌륭한 가치를 제공한다는 결론에 도달하게 될 것입니다. HMA VPN 서비스에 대한 갱신을 원치 않을 때 자동 갱신을 위한 요금이 공제되는 것을 피하려면 앱의 설정 패널에서 자동 갱신 상자의 선택을 해제해 주십시오.
좋은 소식은 HMA가 요금제 구독에 대해 30일 환불 기간을 허용한다는 것입니다. 그러니 HMA가 당신의 VPN 요구에 적합하지 않다고 만족하지 않으십니까? 구독 후 30일 이내에 불만을 표시하면 HMA가 환불해 줄 것을 약속합니다.
똑똑한 사람들이 구독 플랜을 최대한 활용해보고 나서 서비스에 대한 ‘불만’을 전화로 표현하고 싶어 할 수 있습니다. HMA는 이러한 사용자들을 대상으로 독특한 기능을 시스템에 도입했습니다. 이 기능은 10GB의 대역폭과 100개의 연결 세션을 초과한 사용자가 환불을 받는 것을 방지합니다.
HMA VPN 홈페이지를 방문하면 회사가 최고의 거래로 꼽는 3년 구독 플랜을 확인할 수 있습니다; 이 플랜은 3년 간격으로 $107.64에 청구됩니다. 이는 HMA VPN 서비스에 대한 프리미엄 액세스를 매달 약 $3의 토큰으로 지불하는 것으로 귀결됩니다. 다른 사용 가능한 플랜으로는 연간 $5/월 플랜과 월간 $12 플랜이 있습니다.
HMA VPN 서비스의 모든 속성에 대해 알아보기 위해 ‘가족 요금제’라고 하는 것도 발견했습니다. 가족 요금제의 3년 약정은 월 $3짜리 정기 요금제와 동일한 것이 월 $6에 제공됩니다.
사용자 경험
HMA VPN을 사용해 보기 전에, 많은 리뷰를 읽었는데 그 리뷰들은 회사의 VPN 서비스가 최고 수준의 사용자 경험을 제공한다고 증명했습니다. 이 요약에 충실하게, 제 기기에서 HMA 앱을 사용해 보았고 그 주장이 전적으로 맞다는 것을 발견했습니다. HideMyAss VPN은 지금까지 사용하기 가장 쉬운 인터페이스 중 하나를 가지고 있습니다. 평균 컴퓨터 사용자는 연결 구성 설정을 지정하기 위해 HMA VPN 인터페이스를 탐색하는 데 어려움을 겪지 않아야 합니다.
고객 지원 라이브 채팅은 HideMyAss 랜딩 페이지에서 바로 이용할 수 있으며, 24시간 내내 이용 가능합니다. 이 기능은 회사의 지식이 풍부하고 적절한 고객 관리 대표와 실시간으로 질문할 수 있게 해줍니다. 그리고 어떤 좋은 고객 관리 서비스와 마찬가지로, 질문은 기술적인 문제에만 국한되지 않습니다; 일반적인 질문을 할 수 있는 여지가 있습니다.
HideMyAss가 중국에서 작동하나요?
중국은 매우 큰 시장이며 높은 수익성을 가지고 있기 때문에, 세계에서 가장 인구가 많은 공화국으로 이주한 옛 지인에게 연락하기로 결정했습니다. 우리의 테스트에서 HideMyAss가 중국에서 차단된 온라인 서비스 중 하나로 밝혀졌습니다. 하지만, 이 문제에는 두 가지 측면이 있습니다. HMA는 중국 내에 물리적 VPN 서버를 설치했으나, 이것은 중국의 현지 검열 페이지를 서핑할 수 있는 티켓이 아닙니다.
이 병목 현상을 해결하기 위해, 저는 제 위치에서 30일 환불 보장 HMA 구독을 등록하고 중국에 있는 지인에게 접속 정보를 전달했습니다. 다른 지역의 친구들이 당신을 대신해 구독하는 것은 중국 거주자들에게 좋은 해결책이 될 것입니다. 다른 나라에서 HMA VPN을 구독하고 이후 모든 현지 IP 제한을 즉시 우회할 수 있습니다; VPN 서비스가 활성화됩니다.
일부 온라인 콘텐츠는 중국 본토에 위치한 VPN 서버를 통해 접속하는 사용자에게만 제한되어 있습니다. 그 예로는 Youku 비디오가 있으며, 저는 HMA의 중국 VPN 서버를 통해 연결하여 쉽게 스트리밍할 수 있었습니다.
장단점
HMA VPN 서비스를 직접 경험해본 바로, 아래에 그 서비스의 장점과 단점을 다시 한번 강조하고자 합니다:
장점:
1. 실시간 고객 서비스: 온라인 서비스 사용자가 병목 현상에 부딪혔을 때, 서비스 페이지에 실시간 채팅 버튼이 있다는 것을 알아차리고 메시지를 보내고 실제 고객 관리 담당자로부터 신속한 피드백을 받는 것은 대개 큰 안도감을 줍니다 – 챗봇이 아닌. 선호하는 미디어 스트리밍 서버를 찾는 동안 문제에 부딪혔고, 몇 분 동안 고객 지원 담당자와 채팅한 후 문제를 해결할 수 있었습니다.
2. 무료 서비스 체험: 자신들의 서비스에 자신이 있는 회사만이 무려 30일간의 무료 체험 기회를 제공합니다. 이를 통해 잠재 사용자들은 HMA 서비스가 자신의 목적에 적합한지 빠르게 시험해볼 수 있습니다.
3. 강력한 보안 기능: HideMyAss가 AES 256비트 데이터 암호화 시스템, 킬 스위치 기능 및 다양한 프로토콜 지원을 통해 강력한 보안 기능을 제공한다는 사실은 의심의 여지가 없습니다.
4. 전 세계 서버 네트워크: HideMyAss는 전 세계 모든 대륙에 존재하지만 일부 지역에서는 연결 속도가 느리거나 완전히 접근할 수 없는 경우도 있습니다(예: 중국). 그러나 전 세계적인 도달 범위는 HMA의 강점 중 하나입니다.
단점:
1. 의심스러운 사용자 개인정보 보호 정책: 이미 언급했듯이, HMA는 과거에 의심스러운 개인정보 보호 정책을 가지고 있었습니다. 비록 그들이 수정하고 엄격한 무로그 정책을 명확히 약속했지만, 그들을 지지하기에는 아직 이르다고 볼 수 있습니다. 그래서, 몇 달 더 그들의 무로그 정책을 고려해 보는 것을 제안합니다. 이 정책이 정말로 지속될 것이라고 만족할 때까지 기다렸다가 (HMA가 현재 계획을 계속 유지한다면 그렇게 될 것입니다), 그때 이 서비스를 이용하는 것이 좋습니다.
2. 속도: HideMyAss의 속도는 확실히 개선이 필요합니다. 하지만, 끔찍한 수준은 아닙니다. 평균 VPN 사용자에게 HMA의 인터넷 속도는 필요에 충분히 부응할 수 있어야 합니다.
결론
HideMyAss는 사용자에게 많은 흥미로운 서비스를 제공합니다. 가장 큰 매력은 상당히 저렴한 구독 옵션입니다. 보안 기능과 인터넷 속도도 마찬가지로 칭찬할 만합니다. 이 세 가지 고려 사항이 VPN을 선택할 때 가장 중요한 목록에 있다면, HMA는 탐색할 좋은 옵션을 제공합니다.