A Verdadeira Verdade Sobre Políticas de Privacidade — Desmascarando os Mitos
Todo mundo sabe uma ou duas coisas sobre políticas de privacidade. No entanto, a verdade é que a maior parte do que a maioria sabe não passa de mitos e fábulas passadas de uma pessoa mal informada para outra. Isso torna a área das políticas de privacidade muito obscura.
Em uma época em que a privacidade online está se tornando quase mais preciosa do que ouro, é pertinente que estejamos familiarizados com todas as diferentes políticas de privacidade que podem nos afetar de uma forma ou de outra.
Neste artigo, estaremos desmistificando todas as áreas cinzentas sobre políticas de privacidade, desmascarando os mitos e esclarecendo as verdades.
O Que é uma Política de Privacidade?
Uma política de privacidade é qualquer declaração ou documento legal que indica como uma empresa, organização ou entidade irá coletar, usar e gerenciar os dados de clientes ou consumidores. Essas políticas são escritas para fornecer ao cliente informações preliminares sobre a influência que a empresa terá sobre os dados do usuário.
O fato de as políticas geralmente terem um espaço para o consentimento dos clientes significa que é possível uma pessoa não concordar com a política de privacidade de uma empresa ou organização. No entanto, isso significaria que tal pessoa não pode usar ou acessar os serviços de tal empresa até que haja uma mudança que favoreça a parte afetada. A maioria dos aplicativos não pode ser usada ou, em outros casos, instalada se o usuário não concordar com a política de privacidade.
Por Que Existem Mitos Sobre Políticas de Privacidade?
Uma coisa que todos não podem negar sobre as políticas de privacidade é que elas estão prontamente disponíveis para todos. Elas estão sempre na primeira página de aplicativos e plataformas que você tenta se juntar. Embora essas políticas estejam escritas e disponíveis para todos lerem, as pessoas ainda são ignorantes sobre elas. Isso leva a perguntar por quê. É simples; as pessoas não as leem. Esta é a principal razão.
O usuário médio de smartphone tem em média 50 aplicativos em seu dispositivo. No entanto, é chocante que ele nunca leia a política de privacidade de nenhum desses aplicativos. Pesquisas recentes relatam que mais de 91 por cento dos usuários de telefones móveis não leem as políticas de privacidade antes de concordar com elas. As pessoas quase não têm interesse em ler políticas de privacidade. Elas não as leem pelos motivos que listamos abaixo.
1. Impaciência e Ansiedade
Na maioria das vezes, as pessoas são excessivamente ansiosas ou impacientes. Elas acham que as políticas de privacidade são longas demais, ambíguas e tediosas. A maioria das pessoas não vê isso como parte da diversão de usar o aplicativo. Elas apenas querem chegar ao outro lado da diversão, onde podem usar o aplicativo, deixando um aspecto essencial do uso do aplicativo para mitos e boatos.
2. Valores Deslocados
Muitas pessoas não acham que as políticas de privacidade são importantes. Elas sentem que são os serviços que os aplicativos ou plataformas oferecem que são mais importantes. Assim, elas pulam a parte mais importante que afeta o que as empresas fazem com os dados que coletam delas.
3. Mitos e Boatos
Este é outro motivo pelo qual as pessoas não leem as políticas de privacidade; os muitos mitos e desinformações já propagados sobre essas políticas. Estes são os mitos com os quais queremos lidar neste artigo. Muitas pessoas não sabem melhor, e deixar assim só fará mais mal do que bem aos usuários da internet a longo prazo. As pessoas permaneceriam desinformadas e em risco de uso indevido de dados pelas organizações com as quais confiam seus dados.
Desmistificando Mitos Sobre Políticas de Privacidade
Vamos tentar desmascarar esses mitos e esclarecer as áreas cinzentas, embora possamos não ser capazes de contar tudo o que há para saber sobre políticas de privacidade. Mais importante, ler isso não significa que você não terá que ler todas as políticas de privacidade com as quais se deparar daqui para frente. Isso deve motivá-lo a lê-las. Agora, vamos nisso.
Mito 1: Políticas de Privacidade Não São Importantes
Este é um grande mito sobre políticas de privacidade. Muitas pessoas pensam que não é importante. Elas veem isso como uma mera formalidade que todo aplicativo precisa cumprir. Acreditam que as políticas de privacidade são mais para a empresa do que para eles. Então, eles não veem a necessidade de lê-la. Isso não é verdade.
Uma política de privacidade é um conjunto de acordos entre uma empresa e seus clientes sobre quanto acesso e influência ela tem sobre os dados deles. Esses acordos são mais sobre o cliente do que sobre a empresa. São os seus dados que estão sendo objeto do acordo. Quais dados eles têm acesso e o que fazem com eles importa. Essa é uma informação bastante importante da qual você deve tomar nota.
Mito 2: Políticas de Privacidade Sempre Garantem que Meus Dados Estão Seguros e Protegidos
As pessoas geralmente assumem que, por ser uma política de privacidade, ela garantiria que meus dados estão seguros. Isso também nem sempre é o caso. Um acordo de privacidade geralmente contém 3 coisas básicas: o quê, o porquê e o como.
“O que” refere-se à natureza dos dados que estão sendo coletados de você. “Por que” refere-se aos motivos alegados pelos quais esta empresa precisa dos dados que coletou.
“Como” refere-se a como eles distribuem seus dados, o que fazem com eles etc. Algumas empresas têm seções em suas políticas que podem ser prejudiciais para você. Elas podem fazer com que você concorde que não pode optar por não participar de diferentes partes do acordo. É assim que desastroso isso pode ser às vezes. Além disso, pode haver violações que podem não ser diretamente culpa da empresa envolvida. Eles só podem fazer o seu melhor, já que os hackers não obedecem às políticas de privacidade.
Mito 3: Políticas de Privacidade São Sempre Muito Longas e Difíceis de Entender
Durante muito tempo, isso foi verdade. Quando a maioria dos aplicativos e plataformas de mídia social começou a oferecer políticas de acordo, geralmente eram muito longas e tediosas. Se você tentasse ler, acabava com a impressão de que a empresa achava que você deveria ter frequentado a faculdade de direito.
Isso ocorre por causa do jargão jurídico que permeava as políticas. Mas, com o tempo, isso mudou. A maioria das empresas descobriu que muitas pessoas não leem suas políticas de privacidade por essas razões. Então, elas encontraram maneiras de encurtá-las e torná-las mais legíveis, digamos como um post de blog. No entanto, ainda assim, mantém um tom bastante sério.
Mito 4: Uma Empresa Sempre Cumprirá Sua Parte das Políticas de Privacidade
Esta é uma suposição pesada que muitas pessoas têm. Elas não leem porque pensam que as empresas ou organizações vão cumprir com a parte delas no acordo. É compreensível sentir-se assim, mas está longe da verdade. Embora seja verdade que elas estão vinculadas pelo acordo que fizeram e espera-se que cumpram com a parte delas no acordo, mantendo o que foi combinado, nem sempre é o caso.
Empresas como Snapchat e Facebook foram severamente criticadas no passado por violações das leis de privacidade. Em 2014, o Snapchat foi alvo de críticas por não cumprir uma parte de sua Política de Privacidade. A FTC descobriu que a empresa de mídia social falhou na sua promessa de usar a função de mensagens que desaparecem. O escândalo maior foi quando o criador do Facebook, Mark Zuckerberg, enfrentou o Congresso dos EUA por uma violação de dados que afetou mais de 87 milhões de contas. Isso é muito; por mais que as empresas se esforcem para proteger seus dados, nem sempre esse será o caso.
Conclusão
Abordamos os mitos sobre políticas de privacidade; agora você conhece a verdade. Isso significa que, como usuário, você se tornaria mais cuidadoso em relação às políticas de privacidade. No entanto, isso também é um apelo ao público para prestar mais atenção às políticas de privacidade, pois elas são escritas principalmente para o usuário. É bom saber o que está escrito sobre você, especialmente se isso diz respeito à sua privacidade online.