Wie viel wissen Spieleentwickler über Sie? - TechRobot

Wie viel wissen Spieleentwickler über Sie?

Die Anzahl der Menschen, die Videospiele spielen, nimmt in einem unglaublichen Tempo zu, und es gibt keine Anzeichen dafür, dass dieses Wachstum in absehbarer Zeit nachlassen wird. Die neuesten Branchendaten von Statista zeigen, dass es derzeit über 3 Milliarden Gamer gibt und diese Zahl wird voraussichtlich von Jahr zu Jahr steigen. 

Je weiter sich die Spieleindustrie entwickelt, desto mehr Möglichkeiten gibt es für Spielentwickler, Nutzerdaten zu ernten. Es ist nun üblich, dass Videospielentwickler bestimmte Informationen über die Online-Spielaktivität der Nutzer sammeln und speichern, sei es um das Spielerlebnis für zukünftige Veröffentlichungen zu gestalten oder um Werbung stärker auf deren Interessen auszurichten. 

Ein Teil der Sicherheit im Internet besteht darin, sich darüber im Klaren zu sein, welche Informationen über einen gesammelt werden, wofür sie verwendet werden und ob sie mit Dritten geteilt werden. TechRobot hat sich die Datenschutzrichtlinien der beliebtesten Spieleentwickler genauer angesehen, um zu enthüllen, was sie über Online-Spieler wissen, die sich bei ihnen registrieren und spielen.

Playstation 5

Was Spieleentwickler über Sie wissen

Die folgende Tabelle zeigt die fünf wichtigsten Datenpunkte (von insgesamt 47), die von den prominentesten Online-Spielentwicklern über Spieler gesammelt werden, die sich für Konten anmelden.

KategorieDatenerfassungspunkteProzentsatz der Entwickler, die Daten zu dieser Metrik erfassen
Persönliche DatenName100%
Persönliche DatenE-Mail-Adresse100%
Persönliche DatenLand100%
Persönliche DatenBenutzername100%
Daten zur SpielaktivitätWelche Spiele du spielst100%

Alle analysierten Online-Spieleentwickler sammeln standardmäßig persönliche Informationen über ihre Nutzer, wie Name, E-Mail-Adresse und Land. Fast 90% erfassen auch das Geburtsdatum und die genutzten Sprachen der Spieler. 

spezifische Informationen, die von Entwicklern gesammelt werden

Obwohl diese Informationen, wenn sie kompromittiert werden, die Nutzer dem Risiko von Identitätsdiebstahl aussetzen könnten, ist die Sammlung dieser Daten im Allgemeinen gering riskant. Es ist auch notwendig, dass Entwickler diese Informationen für die Sicherheit der Konten speichern und um sicherzustellen, dass die Spielpräferenzen und Aktivitäten der Nutzer mit ihren Konten verknüpft werden. 

Andere häufig gesammelte Datenpunkte wecken jedoch Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes. Insbesondere Informationen über unsere In-Game-Aktivitäten könnten den Entwicklern und Dritten, mit denen sie Informationen teilen, einen beunruhigend tiefen Einblick in unser Privatleben geben. 

Wie Online-Gaming Ihre Gespräche & privaten Inhalte gefährden könnte 

Nicht nur sammeln über die Hälfte (56%) der Online-Spieleentwickler Daten über die Kontakte und Spielkameraden ihrer registrierten Gamer, sondern fast 90% sammeln Informationen aus In-Game-Gesprächen. Wenn Sie Ihre Daten bei einem Online-Spieleentwickler registriert haben und es zu einem Datenleck kommt, könnten Ihre privaten Gespräche, einschließlich sämtlicher übermittelter Bilder oder Videos, veröffentlicht werden. Sobald solche Informationen online verbreitet werden, ist es schwierig, sie wieder entfernen zu lassen. Zudem könnten Cyberkriminelle, wenn sie Ihre Gespräche nachahmen können, sehr überzeugenden Identitätsdiebstahl begehen. 

Die untenstehende Tabelle zeigt den Anteil der Entwickler, die Daten über Chat-Forum-Informationen, Daten über Ihre Kontakte und mit wem Sie spielen, sammeln.

KategorieDatenerfassungspunkteProzentsatz der Entwickler, die Daten zu dieser Metrik erfassen
Daten zur SpielaktivitätChat-Forum-Informationen89%
Daten zur SpielaktivitätDaten über Ihre Kontakte und mit wem Sie spielen56%

Unabhängig von einer Situation, in der Ihre Daten gefährdet sind, gibt das Sammeln von Informationen über Ihre Gespräche Online-Spieleentwicklern – und den Dritten, mit denen sie Informationen teilen – einen unangenehmen und potenziell schädlichen Einblick in Ihr Privatleben. Wenn Sie im Spiel Gespräche führen würden, die ein Entwickler oder Dritter als unzulässig oder illegal einstuft, könnten Sie im schlimmsten Fall von deren Spielen ausgeschlossen werden. In ernsteren Fällen könnten diese Informationen an rechtliche Behörden weitergegeben und strafrechtliche Anklagen zur Folge haben. 

Um sich beim Online-Spielen zu schützen, denken Sie daran, dass der Inhalt Ihrer Gespräche mit anderen Spielern überwacht wird und überlegen Sie, bevor Sie sensible oder kompromittierende Informationen teilen. 

Wie Ihre In-Game-Aktivitäten im Alltäglichen Leben gegen Sie verwendet werden könnten 

Fast 90% der Online-Spieleentwickler verfolgen die Aktionen der registrierten Spieler während des Spiels, 78% speichern Daten über die Punktzahlen und Ranglisten der einzelnen Spieler und 56% verfolgen Spielerrungenschaften, einschließlich der Zeit, die für die Fertigstellung von Aufgaben benötigt wird. Generell wird diese Information genutzt, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Spiele spannend und anspruchsvoll zu halten. Doch wenn man bedenkt, was diese Information über Ihre Persönlichkeit und Intelligenz aussagt und dass 78% der Entwickler diese mit Dritten teilen, wird die Frage aufgeworfen, wie diese Daten außerhalb einer Spielumgebung genutzt werden könnten. 

Die untenstehende Tabelle zeigt den Prozentsatz der Entwickler, die Spieldaten sammeln, die Aufschluss über die Intelligenz und persönlichen Entscheidungen eines Benutzers geben.

KategorieDatenerfassungspunkteProzentsatz der Entwickler, die Daten zu dieser Metrik erfassen
Daten zur SpielaktivitätAktionen innerhalb von Spielen89%
Daten zur SpielaktivitätPunktzahlen78%
Daten zur SpielaktivitätRanglisten78%
Daten zur SpielaktivitätSpielerrungenschaften56%
Daten zur SpielaktivitätInformationen zum Gameplay offline22%

Sollte eine Regierungseinrichtung, ein potenzieller Arbeitgeber oder Bildungsträger Ihre Entscheidungen und Erfolge im Spiel als Spiegel oder Vorhersage Ihrer Fähigkeiten und Handlungen in der Offline-Welt analysieren, könnte dies erhebliche Auswirkungen auf Ihr Leben haben. Wenn ein Nutzer beispielsweise anti-autoritäre Tendenzen oder eine Neigung zur Gewalt aufzeigt, könnte dies ihn als ungeeigneten Mitarbeiter kennzeichnen.

Daten, die von Entwicklern gesammelt wurden

So abwegig es auch klingen mag, ist dies keine unrealistische Möglichkeit. Die chinesische Regierung hat ein Sozialkreditsystem eingeführt, das mehrere Datenpunkte, einschließlich Gaming, untersucht, um zu bewerten, wie vertrauenswürdig die Bürger sind und ihre Aktivitäten entsprechend einzuschränken. Beispielsweise durch Einfrieren ihrer Vermögenswerte oder das Verhindern, dass sie Flüge besteigen.

Verständlicherweise fühlen sich einige Online-Spieler möglicherweise verletzlich und besorgt über die Risiken für die Privatsphäre, wenn Spieleentwickler spielinterne Aktivitätsinformationen an bestimmte Dritte weitergeben. Wenn Sie sich darüber Sorgen machen, wie Ihre Informationen von Spieleentwicklern geteilt werden, können Sie dies möglicherweise durch Anpassen Ihrer Einstellungen oder direktes Kontaktieren des Entwicklers limitieren. Microsoft beispielsweise gibt den Nutzern das Recht, die Weitergabe persönlicher Daten abzulehnen und zu kontrollieren, wie ihre Daten verwendet werden.

Xbox One X

Die invasivsten Spieleentwickler

Durch Überprüfung der Datenschutzrichtlinien der wichtigsten Spieleentwickler und der von ihnen betriebenen Benutzerkonten-Dienste haben wir aufgedeckt, welche am meisten Informationen von Spielern sammeln, die bei ihnen registrierte Konten haben.

Die folgende Tabelle zeigt die drei Online-Spieleentwickler, die am meisten Daten über registrierte Spieler sammeln, basierend auf dem Prozentsatz der Informationen, die sie in folgenden Datenkategorien speichern: persönliche Daten, Spielaktivitätsdaten und Spieldatengeräte.

RangEntwickler / Konto benötigtProzentsatz der gesammelten Datenpunkte pro Entwickler
1Riot Konto (League of Legends, Valorant)81%
2Rockstar Games Konto (GTA Online, Red Dead Redemption 2)75%
3Microsoft-Konto (Minecraft)74%

Spieler

Riot Games weiß am meisten über dich 

Mitglieder, die sich für ein Riot-Konto registriert haben, hinterlassen den größten Anteil ihrer Daten bei irgendeinem Entwickler. Riot, der Entwickler hinter den enorm populären Spielen League of Legends, Valorant und anderen bekannten Titeln, sammelt 81% der potenziellen persönlichen Daten, Spielaktivitätsdaten und Spieldatengerätepunkte.

Die einzigen Daten, die Riot nicht über die Nutzer erhebt, sind Informationen über ihre verbundenen Peripheriegeräte, Sicherheitsfragen, die heruntergeladenen Inhalte und Informationen über ihre Zeitzonen und Beschäftigungen. 

Die Menge an Informationen, die Riot allerdings sammelt, gibt dem Entwickler einen unglaublich detaillierten Einblick in seine registrierten Spieler, ihre persönlichen Vorlieben und ihr Privatleben. Dies ist angesichts der Tatsache beunruhigend, dass Riot diese Daten mit Drittparteien teilt. Der Spieleentwickler versichert jedoch seinen Nutzern, dass alle gesammelten Daten dazu beitragen, effizienter zu arbeiten und einen besseren Service für Spieler zu bieten. Zudem wird betont, dass jegliche Daten, die mit Drittparteien geteilt werden, entweder zur Verbesserung ihrer Services genutzt werden (beispielsweise durch den Einsatz von Tools wie Google Analytics) oder aufgrund rechtlicher Verpflichtungen, wie einer Anfrage von Strafverfolgungsbehörden. Solange man also kein Verbrecher ist, werden die Informationen generell nur dazu verwendet, das Online-Spielerlebnis zu verbessern. 

Wenn Sie sich Sorgen machen, dass Riot Ihre Daten teilt, können Sie unter Cookies & verwandte Technologien einsehen, mit welchen Drittparteien sie zusammenarbeiten und wie Sie das Teilen von Informationen mit diesen Partnern verhindern können.

Rockstar Games kennt Ihren Standort

Rockstar Games sammelt etwas weniger Daten von ihren Account-Nutzern als Riot, nämlich 75% der analysierten Datenpunkte. Zu den von Rockstar veröffentlichten Spielen gehören GTA Online (GTA V), das zweithöchst im Trend liegende Online-Spiel der Welt, und Red Dead Redemption 2, das bis Mai 2022 weltweit 44 Millionen Einheiten verkauft hat. 

Grand Theft Auto 5

Diese Millionen von Spielern wissen möglicherweise nicht, dass der Spieleentwickler so viele Informationen über sie sammelt, wenn sie sich registrieren, um zu spielen. Die von Rockstar gesammelten Daten beinhalten persönliche Daten, die es dem Entwickler erlauben, den genauen Standort der Spieler jederzeit zu kennen – wie ihre Adresse und Telefonnummer, IP-Adresse und Geolocation. Rockstar sammelt auch Informationen über das Offline-Spielverhalten der registrierten Benutzer, was bedeutet, dass sie ständig Einblick haben in das, was die Spieler auf ihren Spielgeräten tun. 

Rockstar gibt zu, dass registrierte Nutzerdaten mit Drittanbietern geteilt werden, was die Spieler besorgt machen könnte, wo genau ihre Informationen landen. Ähnlich wie bei Riot Games versichert jedoch Rockstar den Nutzern, dass alle gesammelten Informationen dazu dienen, ihren Service zu verbessern und das bestmögliche Spielerlebnis zu bieten. So werden beispielsweise Daten wie Benutzer-ID und Spielstatistiken benötigt, wenn Sie an Online-Spielsitzungen teilnehmen. Der Spieleentwickler erklärt weiterhin, dass Informationen nur mit Drittanbietern geteilt werden, um das Benutzererlebnis zu verbessern, beispielsweise durch Bereitstellung relevanter Werbung, oder aus rechtlichen bzw. sicherheitstechnischen Gründen. 

Falls Sie immer noch Bedenken haben, wie Ihre Daten verwendet werden, können Sie Rockstars Datenschutzbestimmungen besuchen, um genau zu erfahren, wie sie Ihre Daten verarbeiten und teilen sowie wie Sie Ihr Widerspruchsrecht hinsichtlich der Verwendung Ihrer persönlichen Informationen ausüben können.

Microsoft weiß, worüber Sie beim Spielen sprechen

minecraft

Microsoft steht Rockstar sehr nahe, indem es 74% der möglichen Datenpunkte erfasst. Dies bedeutet, dass obwohl ein Microsoft-Konto für Spieler beliebter Spiele wie Minecraft optional ist, jene Spieler, die sich tatsächlich registrieren, feststellen werden, dass 74% der von uns analysierten Datenpunkte erhoben werden.

Ebenso wie Riot und Rockstar teilt Microsoft Informationen mit Drittanbietern, einschließlich Daten über Ihre Kontakte und mit wem Sie spielen, Kreditkarteninformationen, Chat-Anwendungsdaten und mehr. 

Durch das Verfolgen Ihrer Chat-Anwendungsdaten kann Microsoft erfahren, worüber Sie mit anderen Spielern während des Spielens sprechen. Wenn diese Daten von Hackern kompromittiert oder vom Entwickler geteilt werden, könnten sehr persönliche Informationen offengelegt werden. Beispielsweise könnten private Fotos, die Sie teilen, geleakt werden und möglicherweise kompromittierende Informationen, die in privaten Nachrichten versendet werden, könnten an Behörden weitergegeben werden. Dies könnte Sie in ernsthafte rechtliche Schwierigkeiten bringen, wenn die Nachrichten Sie in illegale Aktivitäten verwickeln, da sie als Beweismittel gegen Sie verwendet werden können.

Microsoft gibt in seiner Datenschutzerklärung an, dass Benutzer das Recht haben, die Weitergabe persönlicher Daten abzulehnen, obwohl dies dann bedeuten kann, dass sie nicht auf bestimmte Funktionen zugreifen können. Wenn Sie sich abmelden und Ihre Daten schützen möchten, können Sie das Microsoft Privacy Dashboard besuchen oder sich für weitere Anleitung an sie wenden.

Wie Ihre Spielkonsole beeinflusst, was Entwickler über Sie wissen

Spieler sollten sich dessen bewusst sein, dass die von den Entwicklern gesammelten Daten je nach dem Gerät, auf dem sie das Spiel spielen, variieren. Beispielsweise müssen diejenigen, die Spiele über einen PC spielen, oft zusätzliche Software herunterladen, wie zum Beispiel Riot Vanguard – eine Anti-Cheat-Software, die zum Spielen von Valorant auf PCs benötigt wird. Die über PC-Spieler gesammelten Daten können daher unterschiedlich und komplexer sein. Beispielsweise hat die Vanguard-Software von Riot einen beispiellosen Zugriff auf die Hardware eines Benutzercomputers und läuft auch dann, wenn sie das Spiel nicht spielen, wodurch dem Entwickler ständig Zugriff auf potenziell sensible Informationen ermöglicht wird. Um sicherzustellen, dass sie mit den über sie gesammelten Informationen einverstanden sind, sollten PC-Spieler die vollständigen Datenschutzrichtlinien von Online-Spielentwicklern lesen, bevor sie die zum Spielen bestimmter Spiele erforderliche Software installieren.

Beim Spielen von League of Legends sind Gamer am meisten ausgesetzt

Auf der Grundlage der gesammelten Informationen von den fünf führenden Spielkontoanbietern und Entwicklern haben wir die Spiele ermittelt, bei denen die Spieler aufgrund des großen Datenvolumens, das sie über Benutzer sammeln und speichern, am anfälligsten sind.

RangEntwickler / Konto benötigtBeispiel für ein Spiel, das dieses Konto verwendetProzentsatz der gespeicherten Datenpunkte pro Spiel
1Riot KontoLeague of Legends81%
2Rockstar Games Social Club KontoGTA Online (GTA V)75%
3Microsoft Konto Minecraft74%
4EA-KontoAPEX Legends68%
5Square Enix-KontoFinal Fantasy XIV68%

Beliebte Spiele, wie zum Beispiel League of Legends, die von Millionen von Spielern weltweit gespielt werden, sind für Cyberkriminelle reizvollere Ziele. Dieses Spiel sammelt sowohl grundlegende persönliche Daten der Nutzer, wie Namen und Kontaktinformationen, als auch Informationen über deren Kontakte, Spielaktivitäten und sogar deren Internetanbieter. Obwohl diese Informationsmenge umfangreich erscheint, sind große Spieletitel auf diese Art von Datensammlung angewiesen, um effektiv zu funktionieren. Spieler sollten sich daher über die mit dem Spielen solcher größerer Spiele verbundenen Risiken bewusst sein und was passieren könnte, wenn ihre Daten illegal von Hackern erlangt würden. 

Aufdringliche Spiele

Wenn Sie sich beim Spielenspielen eines Spiels, das weniger Ihrer Informationen speichert, wenn Sie sich für ein Konto registrieren und spielen, wohler fühlen würden, dann ist Final Fantasy XIV möglicherweise eine Überlegung wert. Der Entwickler von Final Fantasy XIV, Square Enix, sammelt nur 68% aller analysierten Datenpunkte und der Großteil davon betrifft das Gameplay.  

So schützen Sie Ihre Daten beim Online-Spielen 

Spieleentwickler sammeln eine große Menge an Informationen über ihre Spieler, um ihr Gesamterlebnis zu verbessern. So könnten beispielsweise Analysen von Spiel-Daten, wie In-Game-Erfolge, Entwicklern dabei helfen, zu verstehen, ob sie ein Spiel zu einfach oder komplex gestaltet haben. Dementsprechend können Elemente für zukünftige Veröffentlichungen angepasst werden, sodass sie für Gamer weiterhin spannend und unterhaltsam bleiben. 

Laut PC Gamer sind „Metriken für die moderne Spieleentwicklung unerlässlich. Die meisten Mainstream-PC-Spiele sammeln sie unbemerkt und obwohl es beunruhigend sein kann zu wissen, dass Ihr PC Informationen über Ihr Spielverhalten an einen Server irgendwo übermittelt, ist dies ein großer Teil des Grundes, warum Spiele sich im Laufe der Zeit verändern und verbessern können.“

Obwohl diese Datensammlung für Entwickler unerlässlich sein mag, um ein optimales Spielerlebnis zu bieten, ist es auch wichtig zu wissen, dass je mehr Daten Spieleentwickler über ihre Spieler haben, desto mehr Daten können von Hackern gestohlen werden.

Im Jahr 2022 hackte ein Hacker die Datenbank eines beliebten browserbasierten virtuellen Haustierspiels namens Neopets und soll die persönlichen Daten von bis zu 69 Millionen Nutzern gestohlen haben. Zu diesen Informationen gehörten die Namen, Postleitzahlen und E-Mail-Adressen der Benutzer, die der Hacker angeblich für das Äquivalent von 75.500 Pfund in Bitcoin verkaufen wollte. 

Jemand, der gestohlene Daten kauft, könnte sie für verschiedene Zwecke nutzen. Da viele Spieleentwickler Kreditkarten- oder Zahlungsinformationen sammeln, könnte ein Krimineller, der diese Daten erhält, diese Details verwenden, um betrügerisch Kredite zu beantragen oder Online-Käufe im Namen der Spieler zu tätigen. 

Wenn Sie weiterhin die Vielfalt der Spiele, die online zum Spielen verfügbar sind, nutzen möchten, aber besorgt sind über die Menge an persönlichen Daten, die gefährdet sind, wenn Sie sich für ein Spielekonto anmelden, empfiehlt unser VPN-Experte Lasse Walstad folgendes: 

Installieren Sie ein VPN 

Über Ihre IP-Adresse können Hacker Ihren geografischen Standort ermitteln, auf Ihre Online-Aktivität und persönlichen Daten zugreifen. Die Nutzung eines VPN kann Ihre Internetverbindung verschlüsseln und Ihre IP-Adresse verbergen und stellt sicher, dass alle Ihre damit verbundenen Geräte geschützt sind. 

Denken Sie jedoch daran, dass einige Entwickler Spieler, die ein VPN verwenden, wegen einer Vielzahl von Faktoren, wie das Umgehen von standortgebundenen Veröffentlichungsdaten, die gegen ihre Bedingungen verstoßen, sperren können. Viele Spieler haben in der Vergangenheit VPNs genutzt, um standortgebundene Veröffentlichungsdaten zu umgehen, aber es ist wichtig zu bedenken, dass bestimmte Entwickler und Spiele möglicherweise Bedingungen und Konditionen bezüglich dieser Kriterien haben.  Darüber hinaus ist die Nutzung eines VPN nur für Einzelspieler- und PC-Spiele geeignet, da es sonst das Spielerlebnis verlangsamen könnte. Wenn Ihre Konsole die Nutzung von VPNs verbietet, aber Sie dennoch eines verwenden möchten, ist der beste Weg, über ein Ethernet-Kabel zu verbinden.

Schauen Sie sich unsere Listen der besten VPNs für Discord, Fortnite und Playstation 5 an.

Reduzieren Sie die Menge an Daten, die Sie online stellen 

Der einfachste Weg, Ihre Online-Verwundbarkeit zu verringern, besteht darin, die Menge der persönlichen Informationen, die Sie online stellen, zu begrenzen. Dies stellt sicher, dass Sie alle Informationen kennen, die anderen über Sie zur Verfügung stehen. 

Wählen Sie ein starkes Passwort für Ihr Gaming-Konto

Die Wahl eines starken Passworts, das sich von den Passwörtern, die Sie für andere Konten wie Ihre Online-Banking- oder Social-Media-Konten verwenden, unterscheidet, erschwert es Hackern, auf Ihre persönlichen Informationen zuzugreifen.

Quellen und Methodik

Basierend auf den Top 100 Twitch-gestreamten Spielen für August 2022 haben wir die neun führenden Online-Spieleentwickler der Welt ermittelt. Aus dieser Liste von Entwicklern haben wir die Gaming-Konten bestimmt, die Benutzer benötigen, um ihre Spiele zu spielen. 

Wir haben dann alle öffentlich verfügbaren Dokumente analysiert, die sich auf die Datenerhebung von Spielekontoinhabern durch jeden Entwickler beziehen, wie etwa Datenschutz- und Entwicklerrichtlinien. Auf dieser Grundlage haben wir die Anzahl der von jedem Entwickler gesammelten Datenpunkte berechnet, um zu enthüllen, welcher Entwickler am meisten über seine registrierten Benutzer weiß. Das ermöglichte es uns auch, die am häufigsten gesammelten Datenpunkte von Spieleentwicklern und die Auswirkung dieser auf die Privatsphäre der Spieler zu ermitteln. 

Die von uns betrachteten Datenpunkte waren in folgenden Kategorien: persönliche Daten, Daten zum Spielgerät und Daten zur Spielaktivität. 

  • statista.com/statistics/1284941/rdr2-unit-sales-worldwide-total/
  • riotgames.com/en/privacy-notice
  • abc.net.au/news/2018-03-31/chinas-social-credit-system-punishes-untrustworthy-citizens/9596204 
  • account.microsoft.com/account/privacy
  • statista.com/statistics/748044/number-video-gamers-world/ 
  • twitchtracker.com/games 
  • privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement 
  • rockstargames.com/privacy 
  • riotgames.com/en/privacy-notice
  • ea.com/legal/privacy-and-cookie-policy?isLocalized=true&setLocale=en-gb 
  • epicgames.com/site/en-US/privacypolicy
  • square-enix-games.com/en_GB/documents/privacy 
  • emea.battlegrounds.pubg.com/en/pp-website/
  • blizzard.com/en-gb/legal
  • activision.com/uk/en/legal/privacy-policy