Cum site-urile de top din lume urmăresc comportamentul tău online

Ați întâlnit vreodată unele dintre aceleași produse pe care le-ați verificat pe Amazon sau eBay, apărând ca o reclamă pe alte site-uri web? Înfricoșător, nu-i așa? Mulți oameni nu consideră acest lucru periculos sau ciudat. Nu cred că este ceva ce le afectează intimitatea sau chiar că le reprezintă o amenințare. Mulți utilizatori de internet nu au idee ce informații colectează site-urile pe care le vizitează despre ei. Nu știu cum colectează datele, la ce le folosesc sau de ce chiar urmăresc activitățile lor online.

Ce este urmărirea online/a site-urilor web?

Este vorba despre colectarea, stocarea și partajarea informațiilor utilizatorilor platformelor de internet de către operatorii acestor platforme. Cu alte cuvinte, este monitorizarea activităților, intereselor și comportamentului tău pe World Wide Web.

Numeroase site-uri de top monitorizează fiecare activitate pe care utilizatorii platformei lor o efectuează, inclusiv introducerile în formularele web (adresa de email, informațiile despre cardul de credit), finalizarea cumpărăturilor (site-uri de comerț electronic), introducerea parolelor și multe altele. 

Analizează comportamentele utilizatorilor și sugerează preferințele acestora pentru a face sugestii relevante ori de câte ori revin pe site. Păstrează un istoric al navigării tale, pe care ulterior îl folosesc pentru a construi sugestii privind preferințele pentru articole, preferințele pentru videoclipuri și obiceiurile de cumpărături.

Multe companii de top, precum Amazon, Facebook și YouTube, urmăresc preferințele tale pentru produse de cumpărat, prieteni și videoclipuri, respectiv. Acesta este motivul pentru care utilizatorii YouTube vor vedea sugestii legate de ultimul videoclip vizionat zile, săptămâni sau chiar luni după ce au vizionat videoclipul. 

Același lucru este valabil și pentru site-urile de comerț electronic precum Amazon. Astfel de site-uri îți sugerează articole care te-ar putea interesa pe baza articolelor pe care le-ai căutat sau le-ai verificat pe site-ul lor.

Cum Urmăresc Site-urile de Top Comportamentul Tău Online?

Site-urile de top folosesc mai multe metode/tehnologii pentru a urmări activitățile vizitatorilor pe site-urile lor. Iată câteva dintre metodele pe care le folosesc:

1. Cookie-uri 

Cu siguranță ai întâlnit o notificare care spune, *Acest site folosește cookie-uri pentru a sugera informații relevante* sau ceva similar. Unele site-uri nici măcar nu îți dau o idee despre ce sunt folosite cookie-urile; doar trimit notificări de genul *Acest site folosește cookie-uri* și îți oferă opțiunea să accepți sau să refuzi. Majoritatea utilizatorilor sunt rapizi să apese pe accept, mai ales când notificarea pare similară cu cea dintâi. Întrebarea este atunci, *Ce sunt cookie-urile?*

Cookie-urile sunt bucăți mici de date sub formă de texte, pe care un site web le stochează pe dispozitivul tău. Aceste date conțin preferințe legate de activitățile utilizatorilor și interacțiunile cu paginile pe site-urile pe care le vizitează pentru a oferi o experiență de navigare “personalizată” utilizatorilor individuali pe site-ul lor. Cookie-urile conțin mai multe alte tipuri de informații, inclusiv detalii sensibile precum informații de autentificare, permițându-le să stocheze parolele pentru următoarea ta vizită.

Tipuri de Cookie-uri

Există trei tipuri de bază de cookie-uri: cookie-uri de sesiune, cookie-uri persistente (de primă parte) și cookie-uri de terță parte. Altele includ cookie-uri Flash și cookie-uri Zombie.

Cookie-urile de sesiune sunt temporare; prin urmare, sunt stocate pe dispozitivul utilizatorilor doar pentru durata sesiunii și sunt șterse odată ce închideți browserul. Cookie-urile de sesiune pot fi utile pe site-urile de comerț electronic sau de cumpărături.

Cookie-uri persistente (de la prima parte), pe de altă parte, pot rămâne pe dispozitivul tău pentru perioada specificată de proprietarii site-ului, care poate fi de doar câteva săptămâni, luni sau chiar ani. Totuși, le poți șterge manual. Pentru vizitatorii care accesează pentru prima dată un site web, cookie-urile persistente sunt salvate implicit pe dispozitive. Acest tip de cookie este folosit pentru a urmări activitățile tale online, a reține detaliile de autentificare, preferințele lingvistice, marcajele interne și multe altele. Odată ce data de expirare specificată de administratorii site-ului este atinsă, cookie-urile sunt șterse automat. 

Cookie-urile terțe părți, numite și cookie-uri de urmărire, sunt similare cu cookie-urile persistente pentru că și acestea colectează date bazate pe activitățile sau comportamentul tău online. Totuși, terțe părți instalează aceste cookie-uri pentru a colecta date (cum ar fi comportamentele online, obiceiurile de cheltuială, preferințele pentru anumite produse, tendințele de căutare, demografia) de la utilizatorii web. Astfel de date sunt folosite în mare parte de companiile de publicitate astfel încât să îți poată oferi reclame personalizate. 

Cookie-urile flash nu depind de browserul web. Acestea rămân permanent pe dispozitivul tău și rămân acolo chiar și atunci când toate cookie-urile browserului web sunt șterse. Cookie-urile zombie sunt similare cu cookie-urile flash, cu excepția faptului că sunt mai dificil de eliminat deoarece sunt recreate chiar și după ce le-ai șters. Jocurile online folosesc aceste tipuri de cookie-uri pentru a preveni trișarea utilizatorilor. Cu toate acestea, părțile terțe le folosesc și pentru a instala programe malițioase pe dispozitivele utilizatorilor.

2. Amprentare

Similar cu amprentarea biometrică, site-urile web folosesc date specifice colectate despre dispozitive și browsere pentru a construi un profil al utilizatorului. Wikipedia a definit amprenta browserului (denumită și amprenta dispozitivului sau amprenta mașinii) ca fiind *informații colectate despre un dispozitiv de calcul sau de navigare la distanță în scopul identificării.* Amprentele pot fi folosite pentru a detecta caracteristicile telefonului sau computerului dumneavoastră, inclusiv rezoluția ecranului, modelul, sistemul de operare, tipul și versiunea browserului, preferințele lingvistice, fusul orar și plugin-urile active.

Amprenta dispozitivului nu are nicio valoare de sine stătătoare, dar o persoană competentă o poate folosi pentru a construi un profil complet despre comportamentul pe internet al utilizatorilor când este asamblată. La fel ca amprentarea biometrică, este aproape imposibil să existe doi utilizatori care să împărtășească un comportament de navigare 100% similar, iar site-urile web profită de acest lucru pentru a crea un profil unic pentru fiecare utilizator, care poate fi apoi folosit pentru a monitoriza comportamentul lor online.

3. Web Beacons

Beacon-urile web sunt folosite în mare parte împreună cu cookie-urile și sunt utilizate și ca parte a serviciilor de urmărire terță parte. Acestea sunt adesea imagini transparente (de obicei mai mici de 1×1 pixel) încorporate în paginile web.  

Când un navigator web ajunge pe un site web care utilizează un beacon web, imaginea este solicitată pentru descărcare. Această solicitare poate transmite informații precum adresa IP a dispozitivului care a preluat imaginea, tipul de navigator care a preluat imaginea și momentul la care imaginea a fost preluată. Administratorii de site-uri web folosesc beacon-urile web pentru a detecta dacă un utilizator a deschis un e-mail și de câte ori a fost deschis. Spre deosebire de cookie-uri, nu poți refuza beacon-urile web, dar setarea navigatorului tău pentru a respinge cookie-urile va asigura că beacon-urile web nu urmăresc activitățile tale. 

4. Cache

Navigatoarele salvează cache pe dispozitivele tale pentru a reduce timpul de încărcare. Conținuturile web (imagini, texte) sunt păstrate în cache pe dispozitive pe baza antetelor de expirare ale serverelor. Cache-urile sunt folosite pentru a detecta dacă un utilizator a vizitat un site web sau a dat clic pe un link anterior. Prevenirea acestui lucru poate fi dificilă dacă nu ștergi în mod deliberat conținutul cache-ului tău constant.

Cum Poți Să Afli Dacă Un Site Web te Urmărește?

Pentru a detecta dacă un site web urmărește sau nu activitățile tale online, poți instala pluginuri și extensii pentru browser care să te notifice de fiecare dată când se întâmplă acest lucru. Unele pluginuri de încredere pentru browser includ Disconnect, Privacy Badger, HTTPS Everywhere, Blur și NoScript Security Suite.

Poți să împiedici site-urile web să te urmărească? Cum?

Da, poți opri urmărirea pe site-uri web sau online. Iată șapte (7) moduri de a preveni urmărirea online/a navigării pe site-uri web:

1. Atunci când ne furnizăm informațiile personale pe un site web, asigurați-vă că citiți cu atenție Termenii și condițiile de utilizare a serviciului. 
2. Folosiți motoare de căutare care nu vă urmăresc comportamentul online. Printre exemplele de astfel de motoare se numără Startpage, DuckDuckGo și Qwant. 
3. Ștergeți frecvent memoria cache a browserului și cookie-urile de pe dispozitivele dumneavoastră (telefoane și computere)
4. Folosiți extensii și plugin-uri de browser, cum ar fi Ghostery și Privacyfix
5. Atunci când accesați internetul prin Wi-Fi public, asigurați-vă că folosiți un software de criptare sau instrumente precum Tor sau un VPN.
6. Dacă este posibil, folosiți e-mailuri diferite pentru diferite site-uri web.
7. Ajustați setările de confidențialitate ale rețelelor de socializare în funcție de preferințele dumneavoastră. De asemenea, reduceți numărul de utilizatori necunoscuți care au acces la profilul dvs.

Concluzie

Strategiile de monitorizare a utilizatorilor sunt în continuă schimbare și devin tot mai avansate. Și deși monitorizarea nu este obligatorie, colectarea datelor a devenit lege pentru multe site-uri web. Vestea bună este că există încă servicii care îți protejează intimitatea, și în lumina preocupărilor legate de confidențialitate și protecția datelor pe internet, mai multe dintre ele au fost dezvoltate recent.