Skutki udanego cyberataku
Sektor cyberbezpieczeństwa jest obecnie jednym z najważniejszych sektorów w tej cyfrowej erze, ponieważ wiele firm i agencji rządowych polega na systemach cyfrowych, aby funkcjonować efektywnie. Cyberatak to taki, w którym hakerzy przeprowadzają ofensywę przeciwko systemom cyfrowym lub sieciom. Głównym celem cyberataków może być kradzież danych, niszczenie danych, odmowa dostępu do systemu lub wykorzystanie systemu do przeprowadzenia ataku na inny system.
Nie możemy przecenić zagrożeń, jakie udane cyberataki stanowią dla firm i osób indywidualnych. Ten artykuł omawia skutki udanego cyberataku, jak złagodzić skutki udanych cyberataków oraz jak zapobiegać cyberatakom.
## Skutki udanego cyberataku
Udany cyberatak może wpływać na osoby fizyczne i firmy na wiele sposobów. Podczas gdy niektóre cyberataki mogą mieć jedynie krótkoterminowe skutki, inne mogą mieć zarówno krótko-, jak i długoterminowe efekty. Poniżej przyglądamy się, jak udane cyberataki wpływają na podmioty.
### 1. Koszty Finansowe/Gospodarcze
Niektórzy ludzie myślą, że udany cyberatak musi zawsze prowadzić do ujawnienia danych lub ich utraty, ale to nie zawsze jest prawdą. Udany cyberatak może polegać po prostu na odmowie dostępu do usługi (ataki DoS lub DDoS). Niezależnie od tego, finansowe konsekwencje udanego cyberataku mogą znacząco wpłynąć na firmy lub osoby indywidualne. Istnieje kilka sposobów, przez które cyberatak może kosztować cię finansowo.
Po pierwsze, natychmiastowa utrata pieniędzy lub danych finansowych w wyniku udanych cyberataków jest głównym problemem. Złe podmioty wykorzystują schematy phishingowe lub oprogramowanie szpiegujące, aby uzyskać dostęp do pieniędzy lub danych finansowych swoich celów.
Po drugie, jest koszt reagowania na udany cyberatak. Firmy są bardziej skłonne do zapewnienia, że wszyscy niezbędni pracownicy IT są dostępni, aby złagodzić atak. Może to skutkować koniecznością pracy nadgodzin przez pracowników. Ponadto, firmy mogą potrzebować więcej zasobów ludzkich, takich jak zewnętrzni kontrahenci czy firmy specjalizujące się w łagodzeniu cyberataków.
Po trzecie, istnieje również koszt odzyskiwania. Operacje odzyskiwania, takie jak przywracanie kopii zapasowych lub płacenie hakerom za klucze deszyfrujące (w przypadku ataków ransomware), mogą zwiększyć wydatki ofiar udanych cyberataków. Na przykład, CWT Global, amerykańska firma świadcząca usługi turystyczne, musiała zapłacić hakerom 4,5 miliona dolarów, aby odzyskać dane po ataku ransomware, który wyłączył około 30000 komputerów.
Na koniec warto również wspomnieć o kosztach dochodzenia forensycznego. Firmy muszą zrozumieć, w jaki sposób złoczyńcy przełamali ich obronę. W związku z tym mogą potrzebować zatrudnić więcej personelu zajmującego się bezpieczeństwem informacji lub firm, które zajmują się analizą po naruszeniu. Będzie to wiązało się z kosztami, ponieważ może to obejmować płacenie za usługi zewnętrznych wykonawców ds. bezpieczeństwa, konsultantów i audytorów.
### 2. Szkody wizerunkowe
Uszczerbek na reputacji to kolejny znaczący skutek udanych ataków cybernetycznych. Uszczerbek na reputacji może mieć krótko- i długoterminowe konsekwencje. Dlatego niektóre firmy próbują trzymać informacje z dala od mediów, gdy atakują je cyberprzestępcy. Jednakże, może się to obrócić przeciwko nim, ponieważ wady ukrywania informacji są większe niż zalety.
Każdy, kto prowadzi firmę, wie, że zaufanie jest kluczowym aspektem relacji z klientami lub partnerami. Udane cyberataki mogą sprawić, że klienci uwierzą, iż nie mogą zaufać Twojej firmie w kwestii bezpieczeństwa ich danych. W rezultacie mogą zdecydować się na zaprzestanie korzystania z Twoich usług i przeniesienie swoich danych gdzie indziej. Na bardzo konkurencyjnych rynkach, gdzie klienci mają wiele opcji do wyboru, przejście od jednego dostawcy do drugiego jest niezwykle łatwe.
Wizerunek marki jest kluczowy, a jeśli udany cyberatak zaszkodzi reputacji firmy, natychmiastowe lub długoterminowe konsekwencje mogą zadecydować o przyszłości tej firmy. Jednak wiele firm odbudowuje się po udanych cyberatakach. Prawdziwe szkody następują, gdy nie uczą się na swoich błędach, i to zdarza się więcej niż raz.
### 3. Konsekwencje prawne i regulacyjne
Firmy muszą również martwić się o prawne konsekwencje udanych cyberataków. Organizacje regulujące ochronę danych i prywatność w różnych regionach wprowadziły szereg obowiązków regulacyjnych. Na przykład, Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (GDPR), które zastąpiło Ustawę o Ochronie Danych z 1998 roku, odpowiada za regulację danych w Europie.
Wraz z regulacjami takimi jak RODO, firmy będą wkładać więcej wysiłku w zapewnienie, że dane ich klientów są bezpieczne przed naruszeniem. Przedsiębiorstwa mają obowiązek zgłaszać wycieki danych lub udane cyberataki organom regulacyjnym, w przeciwnym razie ryzykują nałożeniem kar. Firma prawdopodobnie zapłaci kary, jeśli organy regulacyjne odkryją, że jest odpowiedzialna za wycieki danych.
Na przykład, w 2017 roku, amerykański regulator zmusił Equifax do zgody na ugodę na kwotę co najmniej 575 milionów dolarów w wyniku naruszenia ochrony danych, które ujawniło dane ponad 100 milionów osób. Federalna Komisja Handlu (FCT) oskarżyła Equifax o niewystarczające zabezpieczenie danych swoich klientów przez niezainstalowanie łatki na odkrytą lukię kilka miesięcy przed tym, jak hakerzy ją wykorzystali.
Oprócz organów regulacyjnych, firmy mogą również stawić czoła konsekwencjom prawnym w postaci pozwów cywilnych od konsumentów lub partnerów biznesowych. Na przykład, Target, amerykańska firma handlowa, miała swój udział w pozwach zbiorowych z powodu naruszenia ochrony danych w 2013 roku. Oprócz wypłacenia około 150 milionów dolarów w ramach ugód, koszty prawne poniesione na rzecz swoich prawników również kosztowały Target pieniądze. Całkowity koszt naruszenia ochrony danych wyniósł prawie 300 milionów dolarów.
### 4. Utrata Produktywności
Natychmiastowym skutkiem udanego ataku jest utrata produktywności. Udany cyberatak ma potencjał, aby sparaliżować produktywność firmy. Zamiast tego, aby pracownicy wykorzystywali godziny pracy na przyczynianie się do produktywności firmy, cyberataki mogą sprawić, że będą oni spędzać czas na reagowaniu na atak lub na jego pokonaniu. Utrata produktywności może obejmować od drobnych zakłóceń, takich jak opóźniony dostęp do usługi/oprogramowania, po całkowite zakłócenie.
Na przykład atak ransomware na Saudi Aramco w 2012 roku naraził na szwank ponad 30000 stacji roboczych. Firma musiała pozostać offline przez dziesięć dni. Ponadto, spółce zajęło około pięciu miesięcy, aby w pełni odzyskać siły po ataku.
## Co możesz zrobić, aby zmniejszyć skutki udanego cyberataku
Zrozumienie, co możesz zrobić, aby zminimalizować skutki udanego cyberataku na Twoją firmę, jest ważne. Poniżej przyjrzymy się kilku rzeczom, które możesz zrobić, aby zmniejszyć wpływ cyberataków na Twoją działalność.
### 1. Opracuj plan reagowania na incydenty cybernetyczne
W ograniczaniu ataków cybernetycznych jednym z najlepszych sposobów na zminimalizowanie skutków udanych ataków jest działanie proaktywne. Posiadanie planu reagowania na incydenty cybernetyczne sprawia, że firmy wiedzą, co robić, gdy złoczyńcy zaatakują. Jeśli nie masz żadnych planów, możesz skończyć na pogorszeniu sytuacji związanej z atakiem.
Głównym celem reagowania na incydenty jest zapewnienie ochrony wrażliwych danych. Plan reagowania na incydenty cybernetyczne będzie obejmował zwiększenie świadomości cyberbezpieczeństwa wśród wszystkich pracowników, aby wiedzieli, co robić w przypadku cyberataku, między innymi.
### 2. Stwórz Plan Odtwarzania Po Awarii
Plan odzyskiwania po katastrofie jest kluczowy dla ciągłości działania firmy. Cyberataki mogą siać spustoszenie w biznesach, a posiadanie planu odzyskiwania po katastrofie może pomóc w zmniejszeniu wpływu takich ataków. Kluczowym aspektem planu odzyskiwania po katastrofie jest zapewnienie, że kopie zapasowe są zawsze dostępne. Kopie zapasowe gwarantują, że nawet jeśli stracisz dane podczas cyberataku, nadal możesz je odzyskać. Wiele firm obecnie polega na technologii chmurowej do przechowywania kopii zapasowych i odzyskiwania danych.
### 3. Inwestuj w narzędzia do cyberbezpieczeństwa
Z odpowiednimi narzędziami można wykryć cyberataki zanim spowodują one spustoszenie. Inwestycja w narzędzia cyberbezpieczeństwa może być kosztowna. Jednakże, jak widzieliśmy powyżej, finansowy/ekonomiczny koszt odzyskania po udanych cyberatakach nie jest tani.
## Jak zapobiegać cyberatakowom
W większości przypadków firmy prawdopodobnie wydadzą mniej środków na zapobieganie cyberatakach niż na ich łagodzenie. Poniżej przedstawiamy kroki, które możesz podjąć, aby uniknąć cyberataków.
### 1. Zwiększ świadomość cyberbezpieczeństwa
Błąd ludzki jest jedną z głównych przyczyn cyberataków. Phishing, który odpowiada za znaczną liczbę cyberataków, wymaga ludzkiego błędu, aby odnieść sukces. Dla firm kluczowe jest edukowanie pracowników w zakresie cyberbezpieczeństwa. Im bardziej pracownicy są świadomi podstawowych środków cyberbezpieczeństwa, tym mniejsze jest prawdopodobieństwo, że nieświadomie utorują drogę cyberprzestępcom.
### 2. Zawsze aktualizuj/łataj systemy operacyjne i oprogramowanie
Atak na Equifax w 2017 roku był wynikiem niezałatanej luki w zabezpieczeniach. Jest niezbędne, aby zawsze utrzymywać systemy komputerowe i oprogramowanie w aktualnym stanie, ponieważ przestępcy zawsze szukają luk do wykorzystania.
### 3. Korzystaj z zasady najmniejszych uprawnień
Zasada najmniejszych uprawnień po prostu oznacza, że nadajesz minimalny poziom dostępu, jakiego pracownik lub użytkownik potrzebuje do funkcjonowania. Ma to na celu zapobieganie dostępowi użytkowników o niskim poziomie do danych wysokiego poziomu lub wrażliwych. Ponadto, łatwiej jest zawrzeć konto o niskim poziomie, które złoczyńcy skompromitowali, gdy zasada najmniejszych uprawnień jest wdrożona.
## Podsumowanie
Żyjemy w czasach, gdzie cyberbezpieczeństwo stało się głównym zmartwieniem każdego rządu i firmy na całym świecie. Skutki udanego cyberataku mogą zadecydować o przyszłości firmy i mogą skutkować niechcianymi kosztami. Firmy muszą być proaktywne i inwestować w narzędzia cyberbezpieczeństwa, aby zmniejszyć negatywny wpływ cyberataków, kiedy się zdarzą. Ponadto, muszą upewnić się, że robią wszystko, co w ich mocy, aby zapobiec cyberatakom. Jak mówi przysłowie, lepiej zapobiegać niż leczyć.