Cómo los sitios web más importantes del mundo rastrean tu comportamiento en línea
¿Alguna vez te has encontrado con algunos de los mismos artículos que revisaste en Amazon o eBay, apareciendo como un anuncio en otras páginas web? Inquietante, ¿verdad? Mucha gente no considera esto peligroso o extraño. No piensan que es algo que afecta a su privacidad o incluso que constituye una amenaza para ellos. Muchos usuarios de internet no tienen ni idea de qué información recopilan las páginas web que visitan sobre ellos. No saben cómo se recopilan los datos, para qué se utilizan, o por qué incluso se realiza un seguimiento de sus actividades en línea.
¿Qué es el seguimiento en línea/en las páginas web?
Se trata de la recopilación, almacenamiento y compartición de información de los usuarios de las plataformas de internet por parte de los operadores de dichas plataformas. En otras palabras, es el monitoreo de tus actividades, intereses y comportamiento en la red.
Numerosas páginas web importantes monitorean cada actividad que los usuarios de su plataforma realizan, incluyendo la introducción en formularios de datos (dirección de correo electrónico, información de tarjetas de crédito), artículos en proceso de compra (páginas web de comercio electrónico), introducción de contraseñas y mucho más.
Analizan el comportamiento de los usuarios y deducen sus preferencias para hacer sugerencias relevantes cada vez que vuelven a visitar el sitio web. Mantienen un registro de tu historial de navegación, que luego utilizan para construir sugerencias basadas en tus preferencias de artículos, de vídeos, y tus hábitos de compra.
Muchas compañías importantes, como Amazon, Facebook y YouTube, rastrean tus preferencias de artículos de compra, amigos y videos, respectivamente. Por eso es que los usuarios de YouTube verán sugerencias relacionadas con el último video que vieron días, semanas o incluso meses después de haberlo visto.
Lo mismo sucede con sitios web de comercio electrónico como Amazon. Estos sitios sugieren artículos que podrían interesarte basándose en los ítems que buscaste o revisaste en su sitio web.
¿Cómo los principales sitios web rastrean tu comportamiento en línea?
Los principales sitios web utilizan varios métodos/tecnologías para seguir las actividades de los visitantes en sus sitios web. Aquí te presentamos algunos de los métodos que utilizan:
1. Cookies
Probablemente has encontrado una notificación que dice, Este sitio utiliza cookies para sugerir información relevante o algo similar. Algunos sitios web ni siquiera te dan una idea de para qué son las cookies; simplemente envían notificaciones como Este sitio utiliza cookies y te dan la opción de aceptar o declinar. La mayoría de los usuarios son rápidos en hacer clic en aceptar, especialmente cuando la notificación aparece de forma similar a la primera. Entonces, la pregunta es, ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeñas piezas de data en forma de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo. Estos datos contienen preferencias relacionadas con las actividades de los usuarios e interacciones con las páginas en los sitios web que visitan para proporcionar una experiencia de navegación «personalizada» para cada usuario en su sitio web. Las cookies contienen varios otros tipos de información, incluyendo detalles sensibles como información de inicio de sesión, lo que les permite almacenar contraseñas para tu próxima visita.
Tipos de cookies
Hay tres tipos básicos de cookies: las de sesión, las persistentes (o de primer partido) y las de terceros. Otras incluyen las cookies Flash y las cookies Zombie.
Las cookies de sesión son temporales; por lo tanto, se almacenan en el dispositivo del usuario solo durante la duración de la sesión y se eliminan una vez que se cierra el navegador. Las cookies de sesión pueden ser útiles en sitios web de comercio electrónico o de compras.
Las cookies persistentes (o de primer partido), por otro lado, pueden permanecer en su dispositivo durante el tiempo que los propietarios del sitio web hayan especificado, que puede ser solo de unas pocas semanas, meses o incluso años. Sin embargo, usted puede eliminarlas manualmente. Para los visitantes de un sitio web por primera vez, las cookies persistentes se guardan en los dispositivos por defecto. Este tipo de cookies se utiliza para rastrear tus actividades en línea, recordar los detalles de inicio de sesión, las preferencias de idioma, los marcadores internos, y muchas más cosas. Una vez alcanzada la fecha de vencimiento especificada por los administradores del sitio web, las cookies se eliminan automáticamente.
Las cookies de terceros, también llamadas cookies de seguimiento, son similares a las cookies persistentes porque también recopilan datos basados en tus actividades o comportamiento en línea. Sin embargo, terceros instalan estas cookies para recopilar datos (como comportamientos en línea, hábitos de gasto, preferencias de productos, tendencias de búsqueda, demografía) de los usuarios de la web. Estos datos son utilizados principalmente por las empresas de publicidad para que puedan proporcionarte anuncios personalizados.
Las cookies Flash no dependen del navegador web. Residen permanentemente en tu dispositivo y permanecen allí incluso cuando todas las cookies del navegador web se eliminan. Las cookies Zombie son similares a las cookies Flash, excepto que son más difíciles de eliminar porque se recrean incluso después de haberlas borrado. Los juegos en línea usan estos tipos de cookies para evitar que los usuarios hagan trampa. Sin embargo, las partes cuádruples también las utilizan para instalar programas maliciosos en los dispositivos de los usuarios.
2. Huella digital
Similar a la huella dactilar biométrica, los sitios web usan datos específicos recopilados sobre dispositivos y navegadores para crear un perfil de usuario. Wikipedia define la huella digital del navegador (también llamada huella digital del dispositivo o huella digital de la máquina) como información recopilada sobre un dispositivo informático o de navegación remoto con el propósito de identificación. Las huellas digitales pueden usarse para detectar las características de tu teléfono o computadora, incluyendo la resolución de pantalla, modelo, sistema operativo, tipo y versión del navegador, preferencia de idioma, zona horaria y plugins activos.
La huella digital del dispositivo no tiene valor por sí sola, pero una persona competente podría usarla para construir un perfil completo sobre el comportamiento de un usuario en internet cuando se ensambla. Al igual que las huellas dactilares biométricas, es casi imposible tener a dos usuarios que compartan un 100% de comportamiento de navegación similar, y los sitios web aprovechan esto para crear un perfil único para cada usuario, que luego puede ser usado para monitorear su comportamiento en línea.
3. Balizas web
Las balizas web se usan principalmente con cookies y también como parte de un servicio de seguimiento de terceros. Suelen ser imágenes transparentes (generalmente de menos de 1×1 pixel) integradas en las páginas web.
Cuando un navegador web aterriza en un sitio web que usa una baliza web, se solicita la descarga de la imagen. Esta solicitud puede transmitir información como la dirección IP del dispositivo que recuperó la imagen, el tipo de navegador que la recuperó y la hora a la que fue recuperada. Los administradores web usan balizas web para detectar si un usuario abrió un correo electrónico y cuántas veces se abrió. A diferencia de las cookies, no puedes rechazar las balizas web, pero configurar tu navegador para rechazar las cookies garantizará que las balizas web no rastreen tus actividades.
4. Caché
Los navegadores guardan caché en tus dispositivos para reducir el tiempo de carga. Los contenidos web (imágenes, textos) se almacenan en caché en los dispositivos basándonos en las cabeceras de expiración de los servidores. Las cachés se utilizan para detectar si un usuario ha visitado una web o ha hecho clic en un enlace anteriormente. Prevenir esto puede ser difícil a menos que borres deliberadamente el contenido de tu caché constantemente.
¿Cómo puedes saber si una página web te está rastreando?
Para detectar si una página web está rastreando tus actividades online, puedes instalar plugins y extensiones de navegador que te notifiquen cuando esto ocurra. Algunos plugins de navegador de confianza incluyen Disconnect, Privacy Badger, HTTPS Everywhere, Blur y NoScript Security Suite.
¿Puedes prevenir que las páginas web te rastreen? ¿Cómo?
Sí, puedes detener el rastreo web o online. Aquí tienes siete (7) maneras de prevenir la navegación online/sitio web:
- Al facilitar nuestros datos personales en un sitio web, asegúrate de leer detenidamente sus Condiciones de Servicio.
- Utilice motores de búsqueda que no rastreen su comportamiento en Internet. Algunos ejemplos son Startpage, DuckDuckGo y Qwant.
- Borre con frecuencia la caché y las cookies del navegador de sus dispositivos (teléfonos y ordenadores).
- Utilizar extensiones y complementos del navegador como Ghostery y Privacyfix
- Cuando acceda a Internet a través de una Wi-Fi pública, asegúrese de utilizar software o herramientas de cifrado como Tor o una VPN.
- Si es posible, utilice diferentes correos electrónicos para diferentes sitios web.
- Ajusta la configuración de privacidad de tus redes sociales según tus preferencias. Además, reduce el número de usuarios desconocidos que tienen acceso a ver tu perfil.
Conclusión
Las estrategias para monitorear a los usuarios siguen cambiando y volviéndose más avanzadas. Y aunque el monitoreo no es obligatorio, la recopilación de datos se ha vuelto ley para muchos sitios web en la red. La buena noticia es que todavía existen servicios que protegen tu privacidad, y a la luz de las preocupaciones de privacidad y la protección de datos en Internet, se han desarrollado más de ellos recientemente.