Por qué las impresoras siguen representando un riesgo de seguridad continuado
Las impresoras son una gran fuente de comodidad y productividad en el espacio de la oficina. Sin una impresora, una oficina moderna no puede funcionar sin algunos contratiempos. Son casi indispensables. Pero, ¿qué pasaría si te dijéramos que esa misma impresora es un riesgo enorme para tu oficina? No es un riesgo puntual sino un riesgo de seguridad continuado.
Un estudio de NCC en 2019 descubrió más de 35 vulnerabilidades en impresoras fabricadas por las principales empresas. Otras investigaciones han mostrado que al menos el 63% de las grandes empresas han sufrido al menos una brecha de seguridad debido a la impresión insegura. Esto te muestra el riesgo que tu impresora supone para tu oficina y cualquier red a la que esté conectada.
Este artículo señalará cómo las impresoras siguen siendo un riesgo de seguridad continuado y qué puedes hacer para minimizar el riesgo de vulnerabilidad de una impresora.
¿Cómo representan las impresoras una amenaza de seguridad?
Como mencionamos antes, existen más de 35 vulnerabilidades explotables en tu impresora habitual. Pero no podemos empezar a explorar cada una de ellas aquí. Discutimos las principales que son inmediatas y pueden ser muy mortales.
Robo
El simple hecho de que se pueda tomar un documento impreso del depósito ya es motivo suficiente para ser cautelosos. Pero hay más. Una impresora tiene algo similar a la RAM y la ROM; tiene una memoria temporal y otra permanente. El almacenamiento permanente contiene algunos datos que podrían ser problemáticos si caen en las manos equivocadas. La mayoría de las veces, las impresoras se desechan o se llevan a reparar con todos esos datos en la memoria permanente. Esa información podría ser accedida y copiada sin tu conocimiento. Es muy fácil copiar estos datos con un ordenador.
Ataques a impresoras
Sí, tu impresora puede ser atacada y utilizada para causar mucho daño. En primer lugar, puede ser atacada con un virus y obligada a imprimir trabajos falsos. En segundo lugar, puede ser utilizada como herramienta en un ataque DDoS. La impresora puede ser forzada a funcionar mal o incluso a dejar de funcionar. Solo a través de esa impresora, todos los dispositivos conectados a ella pueden verse afectados de alguna manera.
Vulnerabilidad de la red
Aquí es donde realmente se pone feo. Si una impresora de red es hackeada, puede desencadenar una serie de eventos desafortunados. Todos los dispositivos de la red están automáticamente en riesgo. Todos esos dispositivos pueden ser accedidos a través de la misma impresora. Eso es toda una red derribada por causa de una sola impresora.
Infracciones de datos
Las impresoras almacenan mucha información en su memoria, información importante que pertenece a los clientes, documentos con información muy sensible que también pueden ser fácilmente robados de la memoria de la impresora. Esto puede resultar perjudicial para las relaciones comerciales y con los clientes si se roba o expone información sensible.
5 formas de asegurar una impresora
En línea con la amenaza de seguridad que representan las impresoras, estos son algunos pasos importantes que podrían ayudar a asegurar tus impresoras.
1. Bloquea la impresora
La caridad comienza en casa. El primer lugar al que debemos prestar atención es la seguridad que ofrece la impresora. La mayoría de las impresoras nuevas tienen sistemas de seguridad incorporados que constan de control de acceso y autenticación. Esto podría ayudar a asegurar la impresora hasta cierto punto. Además, la impresora necesita protección física. Intenta asegurarla con cerraduras o tarjetas inteligentes para mantenerla a salvo de ser robada por intrusos.
2. Utiliza cifrado
Las impresoras también pueden ser encriptadas. Es una buena idea encriptar sus datos mientras aún están en su computadora. Estos datos viajan de manera segura a través de la red, solo para llegar a la impresora y volverse vulnerables. Los hackers pueden interceptar fácilmente esta información en el punto correcto y robarla. La solución es la encriptación. Para hacerlo, necesitaría el Protocolo de Impresión por Internet (IPP, por sus siglas en inglés). Está disponible en Windows y Linux Distro. Con él, puede obtener encriptación y autenticación para los datos a medida que circulan alrededor de su impresora.
3. Deseche correctamente las impresoras antiguas
¿Recuerdas lo que dijimos sobre la memoria de una impresora? Guarda información esencial. Por lo tanto, si desea desechar una impresora vieja, debe hacerlo correctamente. Todo lo que tiene que hacer es borrar la memoria de la impresora. Esto se puede hacer con una computadora. También es muy sencillo. Antes de deshacerse de esa impresora vieja, asegúrate de limpiarla completamente de tu información importante y personal.
4. Tenga una estrategia de seguridad de impresoras adecuada
Ahora que está claro que la impresora podría ser muy vulnerable y representar un riesgo en el lugar de trabajo, implemente una estrategia de seguridad adecuada. Esto se hace para PCs y teléfonos móviles. Para un dispositivo que tiene un 63% de probabilidad de ser hackeado, es necesario comunicar a todos los miembros del personal una estrategia de seguridad sobre cómo pueden asegurar la impresora y sus datos en el lugar de trabajo.
5. Actualice el firmware
La impresora es uno de los dispositivos más ignorados en el espacio de oficina. Mientras que otros dispositivos reciben actualizaciones todo el tiempo, la impresora se deja a sí misma. La mayoría de los productores de impresoras lanzan actualizaciones para el firmware de sus impresoras. Estas actualizaciones solucionan la mayoría de las vulnerabilidades que se han descubierto en la versión anterior del firmware de la impresora. Actualizar tu firmware puede hacer que la seguridad de tu impresora sea un poco más fuerte.
Repercusiones de una Impresora Insegura
Por pequeñas e insignificantes que hayan sido tratadas las amenazas de la impresora, son peligrosas. Tienen el potencial de causar mucho daño en el espacio de trabajo. Dejar tu impresora desprotegida puede llevar a repercusiones muy graves que pueden afectar gravemente tu negocio. Incluyen:
1. Tensión y miedo
Nadie se siente bien cuando descubre que ha sido hackeado. Podría generar mucho miedo, tensión e incertidumbre dentro del lugar de trabajo. Lo cierto es que nadie pensaría naturalmente que fueron hackeados a través de una impresora. Esto incluso lo hace más difícil de detectar. No saber de dónde fuiste hackeado puede generar mucho desasosiego y desconfianza en un ambiente de oficina.
2. Daño a la marca
A nadie le gusta trabajar con una empresa u organización que haya sido hackeada. No les importa cómo fue hackeada la empresa o a través de qué dispositivo se produjo. Una vez que una empresa es hackeada, afecta su percepción de marca entre la población. Imagina perder tu reputación a causa de una simple impresora. No está bien, ¿verdad?
3. Pérdida de clientes
Los clientes pueden perder la confianza en ti por muchas razones. Podría ser porque sus datos fueron robados por hackers. También podría ser porque ya no confían en ti. Las relaciones a largo plazo con los clientes pueden terminar abruptamente.
4. Pérdida de hardware
La impresora podría resultar dañada en el proceso. Eso es un costo adicional para la empresa y el negocio. El hardware necesitará ser reemplazado. Son gastos innecesarios que podrían haberse evitado.
Conclusión
Los días de tratar la impresora con poco o ningún cuidado quedaron atrás. El riesgo y la vulnerabilidad que una impresora puede representar para el espacio de oficina no pueden ser subestimados. Ahora es esencial asegurar la impresora. Esto es tan importante como proteger cualquier otro dispositivo dentro del espacio de oficina. Optar por asegurar su impresora es una decisión acertada de la que no se arrepentirá.