게임 개발자들이 당신에 대해 얼마나 알고 있을까요?

비디오 게임을 하는 사람들의 수가 놀라운 속도로 증가하고 있으며, 이 성장이 곧 둔화될 조짐은 보이지 않습니다. Statista의 최신 업계 데이터에 따르면 현재 30억 명이 넘는 게이머가 있으며, 이는 매년 증가할 것으로 예상됩니다.

게임 산업이 성숙해질수록 게임 개발자들이 사용자 데이터를 수집할 기회가 더 많아집니다. 이제 비디오 게임 개발자들이 사용자의 온라인 게임 활동에 대한 특정 정보를 수집하고 저장하는 것은 일반적인 관행이 되었습니다. 이는 미래 출시될 게임 경험을 형성하거나 광고를 사용자의 관심사에 더 맞추기 위함입니다.

온라인에서 안전을 유지하는 일부는 당신에 대해 수집된 정보, 그것이 어떻게 사용되고 있는지, 그리고 제3자와 공유되고 있는지 여부에 대해 알아가는 것입니다. TechRobot은 가장 인기 있는 게임 개발자들의 개인정보 보호 정책을 조사하여 온라인 게이머들이 계정을 등록하고 그들과 함께 게임을 할 때 그들이 얼마나 많은 정보를 알고 있는지 밝혀냈습니다.

게임 개발자가 당신에 대해 알고 있는 것

다음 표는 계정에 가입하는 게이머들로부터 가장 유명한 온라인 게임 개발자들이 주로 수집하는 데이터 포인트 47개 중 상위 5개를 보여줍니다.

모든 인기 온라인 게임 개발자들이 분석한 결과, 사용자의 이름, 이메일 주소, 국가와 같은 표준 개인 정보를 수집합니다. 거의 90%가 또한 플레이어의 생년월일과 사용 언어를 수집합니다.

만약 이 정보가 침해되면 사용자가 신원 도용의 위험에 처할 수 있지만, 일반적으로 이 데이터의 수집은 낮은 위험을 가집니다. 또한 개발자들이 이 정보를 저장하는 것은 계정 보안 목적과 사용자의 게임 선호도 및 활동이 그들의 계정과 연결되도록 보장하기 위해 필요합니다.

그러나 다른 흔히 수집되는 데이터 포인트들은 프라이버시 문제를 제기합니다. 특히, 개발자들과 그들이 정보를 공유하는 제3자에게 우리 개인 생활에 대한 불안정한 수준의 통찰력을 줄 수 있는 우리의 게임 내 활동에 대한 정보입니다.

온라인 게임이 여러분의 대화 및 개인 콘텐츠를 위험에 빠뜨릴 수 있는 방법

온라인 게임 개발자의 절반 이상(56%)이 등록된 게이머의 연락처와 함께 누구와 게임을 하는지에 대한 데이터를 수집하는 것뿐만 아니라 거의 90%가 게임 내 대화에 대한 정보를 축적합니다. 온라인 게임 개발자에게 정보를 등록했고 해킹당했다면, 보낸 이미지나 비디오를 포함한 개인 대화가 유출될 수 있습니다. 한 번 온라인에 공유되면, 퍼지게 되면, 이러한 유형의 정보를 삭제하는 것은 어렵습니다. 게다가, 사이버 범죄자가 여러분의 대화를 모방할 수 있다면, 매우 설득력 있는 신원 도용을 실행할 수 있습니다.

아래 표는 개발자들이 채팅 포럼 정보, 연락처에 대한 데이터 및 누구와 게임을 하는지에 대한 데이터를 수집하는 비율을 보여줍니다.

당신의 데이터가 침해된 상황과 상관없이, 대화에 대한 정보를 수집하는 것은 온라인 게임 개발자들과 그들이 정보를 공유하는 제3자에게 당신의 개인 생활에 대한 불편하고 잠재적으로 해로운 통찰력을 제공합니다. 만약 게임 내에서 개발자나 제3자가 불법적이거나 불법으로 간주할 수 있는 대화를 했다면, 최소한 그들의 게임을 플레이하는 것에서 금지될 수 있고, 최악의 경우 이 정보가 법적 당국에 전달되어 형사 기소를 받을 수 있습니다.

온라인 게임을 할 때 자신을 보호하려면 다른 게이머들과의 대화 내용이 모니터링되고 있다는 것을 명심하고 민감하거나 타협할 수 있는 정보를 공유하기 전에 신중히 생각하세요.

게임 내 활동이 일상생활에서 어떻게 당신에게 불리하게 사용될 수 있는지

온라인 게임 개발자의 거의 90%가 플레이어가 게임을 할 때 등록된 게이머들의 행동을 추적하고, 78%는 개별 플레이어의 점수와 순위에 대한 데이터를 저장하며, 56%는 작업을 완료하는 데 걸리는 시간을 포함한 게임 성취도를 따릅니다. 일반적으로, 이 정보는 사용자 경험을 개선하고 게임이 흥미롭고 복잡하게 유지되도록 하는 데 사용됩니다. 그러나 이 정보가 당신의 성격과 지능에 대해 무엇을 나타내는지, 그리고 개발자의 78%가 이를 제3자와 공유한다는 것을 고려할 때, 이 데이터가 게임 환경 외부에서 어떻게 사용될 수 있는지에 대한 질문이 생깁니다.

아래 표는 사용자의 지능과 개인적 선택을 나타내는 게임 활동 데이터를 수집하는 개발자의 비율을 보여줍니다.

정부 기관, 잠재적 고용주 또는 교육자가 게임 내 선택과 성공을 당신의 오프라인 능력과 행동의 반영이나 예측으로 분석한다면, 이는 당신의 삶에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 반권위적 경향이나 폭력성을 보인다면, 이는 그들을 부적합한 직원으로 표시할 수 있습니다.

이것이 매우 비현실적으로 들릴지라도, 그렇지 않은 전망입니다. 중국 정부는 게임을 포함한 여러 데이터 포인트를 검토하여 시민들이 얼마나 신뢰할 수 있는지를 평가하고 이에 따라 그들의 활동을 제한하는 사회 신용 시스템을 도입했습니다. 예를 들어, 그들의 자산을 동결하거나 비행기 탑승을 금지하는 것과 같습니다.

온라인 게이머들이 게임 개발자들이 게임 내 활동 정보를 특정 제3자에게 전달할 때 개인 정보 보호 위험에 취약하고 우려를 느낄 수 있다는 것은 이해할 수 있습니다. 게임 개발자들이 귀하의 정보를 어떻게 공유하고 있는지에 대해 우려하고 있다면, 설정을 조정하거나 개발자에게 직접 연락함으로써 이를 제한할 수 있을지도 모릅니다. 예를 들어, Microsoft는 사용자에게 개인 데이터를 공유하지 않을 권리를 주고 데이터 사용 방식을 제어할 수 있게 합니다.

가장 침입적인 게임 개발자들

최고의 게임 개발자들과 그들이 운영하는 사용자 계정 서비스의 개인정보 보호 정책을 검토함으로써, 등록된 계정을 가진 게이머들로부터 가장 많은 정보를 수집하는 곳이 어디인지 밝혀냈습니다.

아래 표는 등록된 플레이어에 대해 가장 많은 데이터를 수집하는 상위 세 개의 온라인 게임 개발자를 개인 데이터, 게임 활동 데이터 및 게임 장치 데이터 등 다음 데이터 카테고리에 걸쳐 저장하는 정보의 비율을 기준으로 요약합니다.

라이엇 게임즈가 당신에 대해 가장 많이 알고 있습니다

Riot 계정에 등록된 회원들은 어떤 개발자보다도 가장 높은 비율로 자신들의 데이터를 수집당합니다. 대단히 인기 있는 리그 오브 레전드, 발로란트 및 기타 유명 게임의 개발자인 Riot은 잠재적인 개인 데이터, 게임 활동 데이터 및 게임 장치 데이터 포인트의 81%를 수집합니다.

Riot이 사용자에 대해 수집하지 않는 유일한 데이터는 연결된 주변 기기, 보안 질문, 다운로드한 콘텐츠, 그리고 사용자의 시간대 및 고용 정보입니다.

Riot가 수집하는 정보 수준은 개발자에게 등록된 플레이어들, 그들의 개인적인 취향 및 개인적인 생활에 대해 매우 심층적인 통찰력을 제공합니다. 이는 Riot가 이 데이터를 제3자와 공유한다는 사실을 고려할 때 우려됩니다. 하지만, 게임 개발자는 수집하는 모든 데이터가 더 효율적으로 운영하고 플레이어에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 도움이 된다고 사용자들에게 보증합니다. 또한 제3자와 공유되는 모든 데이터는 서비스 개선을 위해(예를 들어 Google Analytics와 같은 도구 사용을 통해) 또는 법적 의무(예를 들어 법 집행 기관의 요청과 같은) 때문에 공유된다고 밝힙니다. 따라서 범죄자가 아닌 이상 일반적으로 귀하의 정보는 온라인 게임 경험을 개선하는 데만 사용될 것입니다.

Riot이 여러분의 데이터를 공유하는 것에 대해 걱정된다면, 그들이 협력하는 제3자가 누구인지, 그리고 이 파트너들과 정보 공유를 거부하는 방법을 알아보기 위해 쿠키 및 관련 기술 정보를 확인할 수 있습니다.

Rockstar Games가 당신의 위치를 알고 있습니다

Rockstar Games는 Riot보다 조금 적은 데이터를 계정 사용자로부터 수집하며, 분석된 데이터 포인트의 75%를 수집합니다. Rockstar가 출시한 게임에는 전 세계에서 두 번째로 가장 인기 있는 온라인 게임인 GTA 온라인(GTA V)과 2022년 5월 기준으로 전 세계적으로 4,400만 개가 판매된 레드 데드 리뎀션 2가 포함됩니다.

이 수백만 명의 플레이어들은 게임을 등록할 때 게임 개발자가 그들에 대해 이렇게 많은 정보를 수집한다는 사실을 모를 수 있습니다. Rockstar가 수집하는 데이터에는 개발자가 플레이어의 정확한 위치를 항상 알 수 있게 하는 개인 데이터, 예를 들어 그들의 주소와 전화번호, IP 주소 및 지리적 위치가 포함됩니다. Rockstar는 또한 등록된 사용자의 오프라인 게임 플레이에 대한 정보를 수집하여 게이머들이 게임 기기에서 무엇을 하고 있는지에 대한 지속적인 통찰력을 가지고 있습니다.

Rockstar는 등록된 사용자 데이터를 제3자와 공유한다는 것을 인정했으며, 이로 인해 플레이어들이 자신의 정보가 정확히 어디로 가는지에 대해 걱정할 수 있습니다. 하지만, Riot Games와 마찬가지로, Rockstar는 자신들이 수집하는 모든 정보가 서비스를 개선하고 최상의 게임 경험을 제공하기 위한 것임을 사용자들에게 재확인시켜줍니다. 예를 들어, 온라인 게임 세션에 참여할 때 사용자 ID와 게임 플레이 통계와 같은 데이터가 필요합니다. 게임 개발자는 또한 사용자 경험을 개선하기 위해, 예를 들어 관련 광고를 제공하거나 법적 또는 안전상의 이유로만 제3자와 정보를 공유한다고 밝혔습니다.

여전히 데이터가 어떻게 사용되고 있는지에 대해 우려가 있다면, Rockstar의 개인정보 보호정책 페이지를 방문하여 그들이 어떻게 당신의 정보를 처리하고 공유하는지, 그리고 당신의 개인 정보 사용에 대해 이의를 제기할 권리를 어떻게 행사할 수 있는지 정확히 알아볼 수 있습니다.

Microsoft가 게임할 때 당신이 무엇에 대해 이야기하는지 알고 있습니다

Microsoft는 가능한 데이터 포인트의 74%를 수집하며 Rockstar 바로 뒤를 따릅니다. 이는 마인크래프트와 같은 인기 게임의 플레이어에게 Microsoft 계정이 선택 사항이긴 하지만, 계정을 등록하기로 선택한 게이머는 우리가 분석한 데이터 포인트의 74%가 수집된다는 것을 의미합니다.

Riot과 Rockstar처럼, Microsoft는 당신의 연락처와 함께 플레이하는 사람들에 대한 데이터, 신용카드 정보, 채팅 애플리케이션 데이터 등을 포함하여 제3자와 정보를 공유합니다.

채팅 애플리케이션 데이터를 추적하면 Microsoft가 게임을 하면서 다른 플레이어와 어떤 대화를 나누는지 알 수 있습니다. 이 데이터가 해커에 의해 침해되거나 개발자에 의해 공유된다면, 매우 개인적인 정보가 노출될 수 있습니다. 예를 들어, 공유한 개인 사진이 유출될 수 있고, 비공개 메시지로 보낸 잠재적으로 민감한 정보가 당국에 전달될 수 있습니다. 이러한 메시지가 불법 활동에 연루되어 있다면 심각한 법적 문제에 처할 수 있으며, 증거로 사용될 수 있습니다.

Microsoft 개인정보 대시보드를 방문하거나 추가 지침을 위해 연락할 수 있습니다.

게임 콘솔이 개발자들이 당신에 대해 알게 되는 것에 미치는 영향

게이머들은 게임을 플레이하는 데 사용하는 장치에 따라 개발자들이 수집하는 데이터가 다를 수 있다는 사실을 알아야 합니다. 예를 들어, PC를 통해 게임을 하는 사람들은 종종 추가 소프트웨어를 다운로드해야 하는데, 이는 PC에서 Valorant를 플레이하기 위해 필요한 반칙 방지 소프트웨어인 Riot Vanguard와 같은 것입니다. 따라서 PC 게이머에 대해 수집된 데이터는 다르고 더 복잡할 수 있습니다. 예를 들어, Riot의 Vanguard 소프트웨어는 사용자의 컴퓨터 하드웨어에 전례 없는 접근 권한을 가지고 있으며, 게임을 플레이하지 않을 때에도 실행되어 개발자가 잠재적으로 민감한 정보에 지속적으로 접근할 수 있게 합니다. PC 게이머들은 특정 게임을 플레이하기 위해 필요한 소프트웨어를 설치하기 전에 온라인 게임 개발자들의 전체 개인정보 보호정책을 읽어 자신들이 수집된 정보에 대해 편안함을 느끼는지 확인해야 합니다.

게이머들은 리그 오브 레전드를 할 때 가장 취약합니다

상위 5개 게임 계정 제공업체와 개발자들이 수집하는 정보를 바탕으로, 사용자에 대해 수집 및 저장하는 데이터의 양으로 인해 플레이어가 가장 취약한 게임을 파악했습니다.

수백만 명의 전 세계 플레이어들이 즐기는 리그 오브 레전드와 같은 인기 게임들은 사이버 범죄자들의 타깃이 될 가능성이 더 높습니다. 이 게임은 사용자의 기본 개인 정보, 예를 들어 이름과 연락처 정보뿐만 아니라 그들의 연락처, 게임 플레이 활동, 심지어 인터넷 서비스 제공자에 대한 정보까지 수집합니다. 이러한 정보 수집이 광범위해 보일 수 있지만, 이와 같은 큰 게임 타이틀들은 효과적으로 운영되기 위해 이러한 수준의 정보 수집에 의존합니다. 따라서 플레이어들은 큰 게임을 플레이하면서 발생할 수 있는 위험성과 해커들에 의해 자신의 데이터가 불법적으로 획득될 경우 발생할 수 있는 일에 대해 스스로를 숙지해야 합니다.

계정을 등록하고 게임을 할 때 정보를 덜 저장하는 게임을 더 편하게 느낀다면, 파이널 판타지 XIV를 고려해 볼 만합니다. 파이널 판타지 XIV의 개발사인 스퀘어 에닉스는 우리가 분석한 모든 데이터 포인트의 68%만을 수집하며, 이 중 대부분은 게임 플레이에 관한 것입니다.

온라인 게임을 할 때 데이터를 보호하는 방법

게임 개발자들은 플레이어들의 전반적인 플레이 경험을 개선하기 위해 대량의 정보를 수집합니다. 예를 들어, 게임 내 업적과 같은 게임플레이 데이터를 분석하는 것은 개발자들이 게임을 너무 쉽게 혹은 복잡하게 만들었는지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이에 따라, 요소들은 미래의 출시를 위해 조정될 수 있으며, 이는 게이머들에게 재미있고 흥미로운 경험을 계속 제공하기 위함입니다.

PC 게이머에 따르면, “지표는 현대 게임 개발에 있어 필수적입니다. 대부분의 주류 PC 게임들은 조용히 이러한 지표를 수집하며, 사용자의 PC가 어떻게 플레이하는지에 대한 정보를 어딘가의 서버로 전송한다는 사실이 불안하게 느껴질 수 있지만, 이는 게임이 시간이 지남에 따라 변화하고 개선될 수 있는 주요한 이유 중 하나입니다.”

이 데이터 수집이 개발자들이 최적의 게임 경험을 제공하는 데 필수적일 수 있지만, 게임 개발자들이 플레이어에 대해 보유하는 데이터가 많을수록 해커들이 훔칠 수 있는 데이터도 더 많아진다는 점을 인식하는 것도 중요합니다.

2022년, 한 해커가 Neopets라는 인기 있는 브라우저 기반 가상 애완동물 게임의 데이터베이스를 침해하고 최대 6,900만 명의 사용자의 개인 데이터를 훔쳤다고 주장했습니다. 이 정보에는 사용자의 이름, 우편번호, 이메일 주소가 포함되어 있으며, 해커는 이를 비트코인으로 환산한 75,500파운드에 판매하겠다고 제안했습니다.

도난당한 데이터를 구매하는 사람은 그것을 다양한 목적으로 사용할 수 있습니다. 많은 게임 개발자들이 신용카드나 결제 정보를 수집하기 때문에, 이 데이터를 얻은 범죄자는 이러한 세부 정보를 사용하여 사기성 대출을 신청하거나 게이머의 이름으로 온라인 구매를 할 수 있습니다.

온라인으로 플레이할 수 있는 다양한 게임을 계속 이용하고 싶지만 게임 계정에 가입할 때 개인 데이터가 위험에 노출될 수 있다는 점이 걱정된다면, 우리의 VPN 전문가 라세 왈스타드가 다음을 추천합니다:

VPN 설치하기

해커들은 IP 주소를 통해 사용자의 지리적 위치를 파악하고, 온라인 활동 및 개인 데이터에 접근할 수 있습니다. VPN을 사용하면 인터넷 연결을 암호화하고 IP 주소를 숨길 수 있으며, 이에 연결된 모든 기기가 보호될 것입니다.

그러나 일부 개발자들은 위치 잠금 해제 날짜를 우회하는 것과 같은 다양한 요인으로 인해 VPN 사용자를 차단할 수 있다는 점을 명심하세요. 많은 게이머들이 지역 잠금 해제 날짜를 우회하기 위해 과거에 VPN을 사용했지만, 특정 개발자와 게임이 이러한 기준에 관한 약관을 가지고 있을 수 있다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 게다가, VPN 사용은 싱글 플레이어 및 PC 게임에만 적합하며, 그렇지 않으면 게임 경험을 느리게 할 수 있습니다. 만약 당신의 콘솔이 VPN 사용을 금지하지만 여전히 사용하고 싶다면, 연결하는 가장 좋은 방법은 이더넷 케이블을 통하는 것입니다.

Discord, Fortnite, 그리고 Playstation 5를 위한 최고의 VPN 목록을 확인하세요.

온라인에 올리는 데이터의 양을 줄이세요

온라인에서의 취약성을 줄이는 가장 쉬운 방법은 온라인에 올리는 개인 정보의 양을 제한하는 것입니다. 이렇게 하면 다른 사람들이 당신에 대해 알 수 있는 모든 정보를 알 수 있습니다.

게임 계정을 위한 강력한 비밀번호를 선택하세요

강력한 비밀번호를 선택하고, 그것을 온라인 뱅킹이나 소셜 미디어 계정과 같은 다른 계정에 사용하는 비밀번호와 다르게 설정하면 해커가 개인 정보를 침해하기 어렵게 만듭니다.

자료 및 방법론

2022년 8월에 가장 많이 스트리밍된 Twitch 상위 100개 게임을 기반으로, 전 세계에서 가장 뛰어난 9개의 온라인 게임 개발사를 선정했습니다. 이 개발사 목록에서, 사용자가 그들의 게임을 플레이하기 위해 필요한 게이밍 계정을 확인했습니다.

그런 다음, 각 개발자가 게임 계정 소유자 데이터 수집과 관련하여 공개적으로 이용 가능한 모든 문서, 예를 들어 개인정보 보호 정책과 개발자 정책 등을 분석했습니다. 이를 바탕으로 각 개발자가 수집하는 데이터 포인트의 수를 계산하여 어떤 개발자가 등록된 사용자에 대해 가장 많이 알고 있는지를 밝혔습니다. 이를 통해 게임 개발자들이 가장 흔히 수집하는 데이터 포인트와 이것이 게이머들의 개인정보 보호에 미치는 영향을 파악할 수 있었습니다.

우리가 살펴본 데이터 포인트는 다음과 같은 카테고리에 걸쳐 있었습니다: 개인 데이터, 게임 기기 데이터 및 게임 활동 데이터.

• statista.com/statistics/1284941/rdr2-unit-sales-worldwide-total/
• riotgames.com/en/privacy-notice
• abc.net.au/news/2018-03-31/chinas-social-credit-system-punishes-untrustworthy-citizens/9596204 
• account.microsoft.com/account/privacy
• statista.com/statistics/748044/number-video-gamers-world/ 
• twitchtracker.com/games 
• privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement 
• rockstargames.com/privacy 
• riotgames.com/en/privacy-notice
• ea.com/legal/privacy-and-cookie-policy?isLocalized=true&setLocale=en-gb 
• epicgames.com/site/en-US/privacypolicy
• square-enix-games.com/en_GB/documents/privacy 
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