어느 정부가 가장 많이 귀하의 데이터를 요청하고 있나요?

개인 정보는 디지털 시대에 점점 유지하기 어려워지고 있습니다. 우리 모두는 일상생활에서 소셜 미디어나 스마트폰과 같은 기술에 의존하고 있습니다. 그러나 이 기술은 정기적으로 우리의 데이터를 운영하고 제조하는 회사들과 공유합니다. 더욱이, 이러한 회사들은 광고주와 마케터와 같은 제3자에게 우리의 데이터를 전달할 수도 있습니다. 이것은 사람들이 온라인일 때 그들의 개인 정보를 보호하는 VPN을 사용하도록 권장될 수 있는 많은 이유 중 하나입니다.

기술 회사로부터 데이터를 요청할 수 있는 제3자 중에는 정부도 포함됩니다. 다양한 이유로, 정부는 기술 기업이 당신의 데이터에 접근할 수 있도록 요청할 수 있습니다. 소셜 미디어나 스마트폰에서 정부가 당신의 개인 정보에 접근하는 것은 불안할 수 있습니다. 따라서, 매년 전 세계의 가장 큰 기술 회사들은 이러한 일이 발생했을 때 고객들이 알 수 있도록 투명성 보고서를 발행합니다. 이 연간 보고서는 정부가 얼마나 많은 개인 데이터를 요청하는지 사용자에게 알리는 것뿐만 아니라, 기술 회사들이 각 정부의 요청에 얼마나 자주 응하는지도 설명합니다.

시민들로부터 가장 많은 데이터를 요청하는 정부를 이해하고 기술 회사들이 이 정보를 얼마나 자주 제공하는지 식별하기 위해, TechRobot은 업계에서 가장 큰 세 기업인 Facebook, Twitter, Apple의 투명성 보고서를 깊이 분석했습니다. TechRobot은 이 회사들의 보고서를 20개 주요 국가에서 살펴보고, 가장 최근의 결과인 2020년 1분기를 작년 같은 기간과 비교했습니다.

미국이 기술 회사로부터 가장 많은 데이터를 요청하며, 가장 많은 접근 권한도 부여받습니다

미국은 시민들로부터 가장 많은 데이터를 요청하는 국가입니다. Tech Robot이 연구의 일부로 분석한 Apple, Facebook, Twitter의 2020년 1분기 투명성 보고서에 따르면, 미국 정부로부터 거의 70,000건의 데이터 요청이 있었습니다. 놀랍게도, 이는 2019년 같은 기간 동안에 이루어진 요청 수보다도 21% 높습니다.

사용자로부터 가장 많은 정보를 요청하는 상위 10개 정부를 연구한 결과, 미국이 기술 회사로부터 가장 많은 접근 권한을 부여받았습니다. 이러한 요청의 76%가 Apple, Facebook, Twitter에 의해 승인되어 미국 정부와 50,000개 이상의 정보가 공유되었습니다. 그러나 전년도와 비교하여 승인된 요청의 수에는 별다른 변화가 없었습니다. 2019년에는 Apple, Facebook, Twitter에 의해 승인된 요청이 단 5% 감소했습니다.

독일 정부는 Tech Robot의 연구에서 두 번째로 나쁜 위반자였습니다. 2020년 첫 분기에 독일 정부는 개인 정보에 대해 거의 25,000건의 요청을 했으며, 이는 2019년 같은 기간보다 16% 높았습니다. 하지만 한 가닥 희망이 있습니다: Apple, Facebook, Twitter는 이러한 요청의 거의 절반을 거부했으며, 요청된 정보를 공유한 것은 54%에 불과했습니다.

프랑스에서는 2020년 첫 분기에 Apple, Facebook, Twitter에 거의 14,000건의 데이터 요청이 있었습니다. 그러나 주목할 만한 점은 이것이 2019년 같은 기간에 비해 엄청난 증가라는 것입니다. 2019년 1분기에 비해 프랑스 정부의 요청이 90% 더 많았습니다. 또한 주목할 만한 것은 프랑스가 승인된 요청의 두 번째로 높은 수를 기록했다는 것인데, 이는 74%로 전년 대비 7% 높았습니다.

독일 정부가 애플 기기에 대한 데이터 요청을 가장 많이 한 국가로, 그 뒤를 미국, 일본, 스페인이 이었습니다.

특히 애플 기기를 보면, 독일 정부는 아이폰을 만든 세계적으로 유명한 기술 대기업에 데이터 접근을 요청한 횟수가 가장 많았습니다. 2020년 Q1에 애플에 13,021건의 요청이 있었고, 애플은 그 중 81%를 승인했습니다. 이 수치는 연구된 다른 어떤 국가보다도 적어도 세 배 높습니다. 통계는 전년 동기와 비슷하긴 하지만, 단지 4% 낮습니다. 마찬가지로, 애플은 2020년 Q1에 2019년 Q1에 했던 것과 같은 수의 요청을 승인했습니다.

미국이 Apple에게 정보 요청을 4641건 하여 2위를 차지했으며, 이 기술 회사는 이러한 요청의 82%를 승인했습니다. 그 뒤를 이어 다소 놀랍게도 일본과 스페인이 각각 1427건과 965건의 데이터 요청을 제출했습니다. 일본의 요청은 지난해에 비해 23% 증가했으며, 한편 스페인은 Apple의 투명성 보고서에 따르면 요청 건수가 40% 감소했습니다.

정부가 Apple에 정보를 요청할 수 있는 몇 가지 이유가 있다고 이 기술 회사는 밝혔습니다. 이러한 이유에는 ‘고객을 대신하여 분실 또는 도난당한 기기에 대한 법 집행 조사’; ‘신용카드가 부정 사용되어 Apple 제품이나 서비스를 구매하는 고객을 대신한 조사’ 또는 단순히 ‘고객의 콘텐츠 데이터, 예를 들어 사진, 이메일, iOS 기기 백업, 연락처 또는 캘린더를 찾기 위해서’ 등이 포함됩니다.

미국에서 Facebook이 정부의 데이터 요청 55,000건 이상을 승인했으며, 전년 대비 21% 증가했습니다.

정부의 요청에 대응하여, Facebook은 다음과 같은 데이터를 제공할 수 있다고 밝혔습니다: 이름, 서비스 기간, 결제 정보 및 이메일 주소와 같은 기본 가입자 정보; 메시지 헤더와 IP 주소와 같은 계정 활동에 관한 기록; 그리고 메시지, 사진, 비디오, 타임라인 게시물 및 위치 정보와 같은 계정의 저장된 내용.

미국 정부가 Facebook으로부터 가장 많이 요청한 데이터입니다. Tech Robot의 연구에 따르면 2020년 Q1에 61,000건이 넘는 요청이 있었으며, 이는 지난해 같은 기간에 비해 21% 증가한 수치입니다. 증가에도 불구하고 Facebook은 두 기간 모두 이러한 요청의 상당히 높은 88%를 승인했습니다.

미국 정부로부터의 데이터 요청이 리스트에서 두 번째로 많은 국가인 독일에 비해 거의 여섯 배나 많았습니다. 2020년 Q1에 독일 정부로부터 Facebook에 11,211건의 요청이 있었습니다. Facebook이 이 정보를 62%의 경우에만 제공했음에도 불구하고, 요청 수는 전년 동기 대비 빠르게 증가했습니다. 2019년과 2020년 사이에 요청이 54% 증가했습니다.

미국이 가장 많은 트위터 정보를 요청하지만, 덴마크와 한국 정부의 데이터 요청이 400% 증가했습니다

트위터의 투명성 보고서를 자세히 살펴보면, 미국이 가장 많은 데이터를 요청한 것으로 다시 한번 확인되었습니다. 소셜 미디어 플랫폼은 2020년 첫 분기에 미국 정부로부터 사용자 정보에 대해 3500건에 가까운 요청을 받았으며, 이는 2019년 같은 기간에 비해 62% 증가한 수치입니다. 이러한 요청 중 59%가 승인되었습니다.

Tech Robot의 연구에서 가장 큰 발견 중 하나는 프랑스, 덴마크, 그리고 대한민국이 트위터로부터 정부가 요청하는 정보의 양이 엄청난 400% 증가를 보았다는 것이었습니다. 각각 2019년 1분기 대비 2020년 1분기에 데이터 요청이 402% 상승했습니다.

Twitter의 데이터에는 법 집행 기관 및 기타 정부 기관이 발행한 계정 정보에 대한 긴급 및 일상적인 법적 요구가 모두 포함됩니다. 이 소셜 미디어 플랫폼은 “적절한 경우, Twitter는 불완전하거나 부적절한 계정 정보 요청, 예를 들어 표면적으로 무효이거나 범위가 너무 넓은 요청에 대해 반박할 것”이라고 밝힙니다.

자료 및 방법론

Tech Robot은 세계 상위 20개국에 대해 Apple, Facebook, Twitter의 2020년 1분기와 2019년 1분기 투명성 보고서를 분석했습니다. 전체 표를 완성하기 위해 전체 요청 수와 승인된 요청 수의 평균이 계산되었습니다. 2020년 1분기와 2019년 1분기 데이터를 비교하여 증가 및 감소 비율이 결정되었습니다.

https://www.apple.com/legal/transparency/
https://transparency.twitter.com/
https://transparency.fb.com/data/government-data-requests/