¿Qué gobiernos solicitan tus datos con mayor frecuencia?

La privacidad se está volviendo cada vez más difícil de mantener en la era digital. Todos dependemos de la tecnología en nuestra vida cotidiana, ya sea en redes sociales o teléfonos inteligentes. Sin embargo, esta tecnología comparte regularmente nuestros datos con las empresas que las operan y las fabrican. Además, estas empresas también pueden transmitir nuestros datos a terceros, como anunciantes y comerciantes. Es una de las muchas razones por las que se puede alentar a las personas a utilizar una VPN que proteja su privacidad cuando están en línea.

Entre los terceros que pueden solicitar datos a las empresas de tecnología están los gobiernos. Por diversas razones, los gobiernos pueden solicitar que las corporaciones tecnológicas proporcionen acceso a sus datos. La idea de que los gobiernos accedan a su información personal desde las redes sociales o los teléfonos inteligentes puede ser alarmante. Por lo tanto, cada año, muchas de las compañías tecnológicas más grandes del mundo publican Informes de Transparencia para que los clientes puedan ver cuándo esto ocurre. Estos informes anuales no solo informan a los usuarios sobre cuántos datos personales solicitan sus gobiernos, sino que también explican con qué frecuencia las empresas de tecnología cumplen con las solicitudes de cada gobierno.

En un intento por comprender qué gobiernos solicitan más datos a sus ciudadanos, y también identificar con qué frecuencia las empresas de tecnología proporcionan esta información, TechRobot ha investigado a fondo los Informes de Transparencia de tres de las mayores corporaciones en el sector: Facebook, Twitter y Apple. TechRobot ha examinado los informes de estas empresas en 20 países principales y ha comparado los resultados más recientes del primer trimestre de 2020 con el mismo período del año pasado.

Estados Unidos es el país que más datos solicita a las empresas de tecnología y también se le concede el mayor acceso.

Estados Unidos es el país que más datos solicita de sus ciudadanos. A través de los Informes de Transparencia del primer trimestre de 2020 de Apple, Facebook y Twitter que TechRobot analizó como parte del estudio, hubo casi 70,000 solicitudes de datos del gobierno de EE. UU. Alarmantemente, esto también es un 21% más alto que el número de solicitudes que se hicieron durante el mismo período en 2019.

Al estudiar los 10 gobiernos que más información solicitan a sus usuarios, también a los EE. UU. se le concedió el acceso más frecuentemente por las empresas de tecnología. El 76% de estas solicitudes fueron concedidas por Apple, Facebook y Twitter, lo que significa que se compartieron más de 50,000 piezas de información con el gobierno de EE. UU. Sin embargo, no ha habido un cambio significativo en cuántas solicitudes se concedieron desde el año anterior. En 2019, hubo solo un 5% menos de solicitudes concedidas por Apple, Facebook y Twitter.

El gobierno alemán fue el segundo peor infractor en la investigación de TechRobot. Casi 25,000 solicitudes fueron realizadas para obtener información personal por parte del gobierno alemán en el primer trimestre de 2020, un 16% más alto que en el mismo período de 2019. Sin embargo, hay un rayo de esperanza: Apple, Facebook y Twitter denegaron casi la mitad de estas solicitudes, compartiendo solo el 54% de la información solicitada.

En Francia, se realizaron casi 14,000 solicitudes de datos a Apple, Facebook y Twitter en el primer trimestre de 2020. Sin embargo, lo que es notable es que este es un aumento enorme en comparación con el mismo período en 2019. En comparación con el primer trimestre de 2019, el gobierno francés realizó un 90% más de solicitudes. Igualmente notable es que Francia tuvo el segundo número más alto de solicitudes concedidas: 74%, lo cual es un 7% más alto que el año anterior.

El gobierno alemán solicitó la mayor cantidad de datos de dispositivos Apple, seguido por los EE. UU., Japón y España

Mirando específicamente a los dispositivos de Apple, el gobierno alemán realizó la mayor cantidad de solicitudes para acceder a datos del gigante tecnológico globalmente reconocido detrás del iPhone. Se realizaron 13,021 solicitudes a Apple en el primer trimestre de 2020, de las cuales Apple concedió el 81%. La cifra es al menos tres veces mayor que cualquier otro país estudiado. Las estadísticas son bastante similares a las del mismo trimestre del año anterior, que fueron solo un 4% menos. De manera similar, Apple concedió la misma cantidad de solicitudes en el primer trimestre de 2020 que en el primer trimestre de 2019.

Es Estados Unidos el que ocupa el segundo lugar habiendo solicitado 4641 piezas de información a Apple, de las cuales la compañía tecnológica concedió el 82% de estas solicitudes. Detrás de ellos están, sorprendentemente, Japón y España que presentaron 1427 y 965 solicitudes de datos respectivamente. Hubo un aumento del 23% en las solicitudes en Japón en comparación con el año pasado, mientras que, según los informes de transparencia de Apple, España en realidad vio una disminución del 40% en el número de solicitudes.

Existen varias razones por las que los gobiernos pueden solicitar información a Apple según la corporación tecnológica. Estas incluyen: ‘investigaciones de aplicación de la ley en nombre de los clientes con respecto a dispositivos perdidos o robados’; ‘investigaciones en nombre de los clientes en las que una tarjeta de crédito se utilizó fraudulentamente para comprar productos o servicios de Apple’ o simplemente para ‘buscar datos de contenido de los clientes, como fotos, correo electrónico, copias de seguridad de dispositivos iOS, contactos o calendarios’.

Facebook ha concedido más de 55,000 solicitudes de datos gubernamentales en los Estados Unidos, un incremento del 21% respecto al año anterior

En respuesta a las solicitudes del gobierno, Facebook afirma que puede producir cualquiera de los siguientes datos: Información básica del suscriptor como el nombre, duración del servicio, información de pago y direcciones de correo electrónico; registros relacionados con la actividad de la cuenta como encabezados de mensajes y direcciones IP; y el contenido almacenado de una cuenta como mensajes, fotos, videos, publicaciones de la línea de tiempo e información de ubicación.

El gobierno de Estados Unidos ha solicitado estos datos a Facebook más que cualquier otro. El estudio de TechRobot muestra que hubo más de 61,000 solicitudes en el primer trimestre de 2020, un aumento del 21% respecto al mismo período del año anterior. A pesar del incremento, Facebook todavía concedió el mismo porcentaje de estas solicitudes en ambos periodos: un relativamente alto 88% tanto en el primer trimestre de 2019 como en 2020.

Facebook recibió casi seis veces más solicitudes de datos del gobierno de los Estados Unidos comparado con Alemania, el segundo país con más solicitudes. En el primer trimestre de 2020, el gobierno alemán hizo 11,211 solicitudes a Facebook. Aunque solo proporcionó esta información en el 62% de los casos, el número de solicitudes creció rápidamente en comparación con las cifras del mismo período del año anterior. Hubo un aumento del 54% en las solicitudes entre 2019 y 2020.

Los Estados Unidos son el país que más información solicita a Twitter, pero los gobiernos de Dinamarca y Corea del Sur vieron un incremento del 400% en la solicitud de datos

Una vez más, los Estados Unidos fueron el país que más datos solicitó al analizar los informes de transparencia de Twitter. La plataforma de redes sociales recibió poco menos de 3500 solicitudes de información de sus usuarios por parte del gobierno de los Estados Unidos en el primer trimestre de 2020, un aumento del 62% respecto al mismo período en 2019. El 59% de estas solicitudes fueron concedidas.

Sin embargo, posiblemente el hallazgo más importante del estudio de TechRobot fue que Francia, Dinamarca y Corea del Sur experimentaron un enorme aumento del 400% en la cantidad de información que sus gobiernos solicitaban a Twitter. Cada uno tuvo un incremento del 402% en las solicitudes de datos en el primer trimestre de 2020 en comparación con el primer trimestre de 2019.

Los datos de Twitter incluyen tanto demandas legales de emergencia como rutinarias para información de cuentas emitidas por la aplicación de la ley y otras agencias gubernamentales. La plataforma de redes sociales afirma que «cuando corresponda, Twitter se resistirá a las solicitudes de información de cuentas que estén incompletas o sean inadecuadas, como solicitudes que son inválidas en apariencia o demasiado amplias en alcance».

Fuentes y metodología

TechRobot analizó los informes de transparencia del primer trimestre de 2020 y del primer trimestre de 2019 de Apple, Facebook y Twitter para 20 de los países más importantes del mundo. Para completar la tabla completa, se calcularon la cantidad promedio de solicitudes totales y de solicitudes concedidas. El aumento y la disminución porcentuales se determinaron comparando los datos del primer trimestre de 2020 y el primer trimestre de 2019.

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