De Gevolgen van een Geslaagde Cyberaanval

De cybersecuritysector is nu een van de belangrijkste sectoren in dit digitale tijdperk, aangezien veel bedrijven en overheidsinstanties afhankelijk zijn van digitale systemen om effectief te functioneren. Een cyberaanval is er een waarbij hackers in de aanval gaan tegen digitale systemen of netwerken. Het primaire doel van cyberaanvallen kan variëren van het stelen van gegevens, het vernietigen van gegevens, het ontzeggen van toegang tot een systeem, of het gebruiken van een systeem om een aanval op een ander systeem te lanceren.

We kunnen de bedreigingen die succesvolle cyberaanvallen vormen voor bedrijven en individuen niet genoeg benadrukken. Dit artikel bespreekt de gevolgen van een succesvolle cyberaanval, hoe succesvolle cyberaanvallen te mitigeren, en hoe cyberaanvallen te voorkomen. 

Effecten van een Geslaagde Cyberaanval

Een succesvolle cyberaanval kan individuen en bedrijven op veel manieren beïnvloeden. Terwijl sommige cyberaanvallen misschien alleen kortetermijneffecten hebben, kunnen anderen zowel kortetermijn- als langetermijneffecten hebben. Hieronder bekijken we hoe succesvolle cyberaanvallen entiteiten beïnvloeden. 

1. Financiële/Economische Kosten

Sommige mensen denken dat een succesvolle cyberaanval altijd moet leiden tot gegevensblootstelling of gegevensverlies, maar dat is niet altijd het geval. Een succesvolle cyberaanval kan simpelweg inhouden dat de toegang tot een dienst wordt ontzegd (DoS- of DDoS-aanvallen). Hoe dan ook, de financiële gevolgen van een succesvolle cyberaanval kunnen bedrijven of individuen enorm beïnvloeden. Er zijn verschillende manieren waarop een cyberaanval je financieel kan kosten.

Ten eerste is het onmiddellijke verlies van geld of financiële gegevens als gevolg van succesvolle cyberaanvallen een primaire zorg. Kwaadwillenden gebruiken phishing-schema’s of spyware om toegang te krijgen tot geld of financiële gegevens van hun doelwitten. 

Ten tweede zijn er de kosten voor het reageren op een succesvolle cyberaanval. Bedrijven zullen eerder zorgen dat al het essentiële IT-personeel beschikbaar is om de aanval te mitigeren. Dit kan resulteren in werknemers die overuren maken. Daarnaast hebben bedrijven mogelijk meer menselijke middelen nodig, zoals externe aannemers of bedrijven die gespecialiseerd zijn in het mitigeren van cyberaanvallen.

Ten derde zijn er ook de kosten voor herstel. Hersteloperaties zoals het herstellen van back-ups of het betalen van hackers voor decryptiesleutels (in het geval van ransomware-aanvallen) kunnen de uitgaven van slachtoffers van succesvolle cyberaanvallen verhogen. Zo moest CWT Global, een in de VS gevestigd reisdienstenbedrijf, hackers $4,5 miljoen betalen om gegevens te herstellen na een ransomware-aanval die ongeveer 30000 computers uitschakelde.

Tot slot zijn er ook de kosten van forensisch onderzoek. Bedrijven moeten begrijpen hoe kwaadwillenden hun verdediging hebben doorbroken. Hierdoor moeten ze mogelijk meer personeel voor informatiebeveiliging inhuren of bedrijven die zich bezighouden met analyse na een inbreuk. Dit zal geld kosten, aangezien het kan gaan om het betalen voor de diensten van externe beveiligingsaannemers, consultants en auditors.

2. Reputatiesschade

Reputationele schade is een ander significant effect van succesvolle cyberbeveiligingsaanvallen. Reputationele schade kan korte en lange termijn gevolgen hebben. Dit is waarom sommige bedrijven proberen informatie weg te houden van de media wanneer cybercriminelen hen aanvallen. Echter, dit kan averechts werken aangezien de nadelen van het ontdekken dat ze informatie verborgen hebben groter zijn dan de voordelen. 

Iedereen die een bedrijf bezit, weet dat vertrouwen een essentieel aspect is van klantrelaties of partnerschappen. Succesvolle cyberaanvallen kunnen ertoe leiden dat klanten geloven dat ze uw bedrijf niet kunnen vertrouwen om hun gegevens veilig te houden. Als gevolg daarvan kunnen ze besluiten om te stoppen met het gebruik van uw diensten en hun gegevens elders onder te brengen. In zeer concurrerende markten, waar er meerdere opties voor consumenten zijn, is het moeiteloos om van de ene speler naar de andere over te stappen. 

Merkimago is cruciaal, en als een succesvolle cyberaanval de reputatie van een bedrijf beschadigt, kunnen de directe of langetermijngevolgen het toekomstperspectief van dat bedrijf bepalen. Echter, veel bedrijven herstellen van succesvolle cyberaanvallen. De echte schade ontstaat wanneer ze niet leren van hun fouten, en het meer dan eens gebeurt. 

3. Regelgevende en Juridische Gevolgen

Bedrijven moeten zich ook zorgen maken over de juridische gevolgen van succesvolle cyberaanvallen. Instanties die gegevensbescherming en privacy in verschillende regio’s reguleren, hebben verschillende regelgevende verplichtingen geïmplementeerd. Zo is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die de Data Protection Act van 1998 verving, verantwoordelijk voor de regulering van gegevens in Europa. 

Met regelgeving zoals de GDPR zullen bedrijven meer moeite doen om ervoor te zorgen dat de gegevens van hun klanten veilig zijn tegen compromittering. Bedrijven zijn verplicht om datalekken of succesvolle cyberaanvallen te melden bij regelgevende instanties of ze riskeren boetes te moeten betalen. Een bedrijf zal waarschijnlijk boetes moeten betalen als regelgevende instanties ontdekken dat het verantwoordelijk is voor datalekken. 

Bijvoorbeeld, in 2017, heeft een Amerikaanse toezichthouder Equifax laten instemmen met een schikking van ten minste $575 miljoen als gevolg van een datalek dat de gegevens van meer dan 100 miljoen mensen blootlegde. De Federal Trade Commission (FTC) beschuldigde Equifax ervan niet genoeg te doen om de gegevens van zijn klanten te beveiligen door een kwetsbaarheid niet te patchen die het maanden voor de hackers uitbuitte.

Naast regelgevende instanties kunnen bedrijven ook te maken krijgen met civiele rechtszaken van consumenten of zakelijke partners als juridische gevolgen. Zo heeft Target, het Amerikaanse detailhandelsbedrijf, zijn deel van collectieve rechtszaken gehad vanwege de datalek in 2013. Afgezien van het betalen van ongeveer $150 miljoen aan schikkingen, kostten de juridische kosten van zijn advocaten Target ook geld. De totale kosten van de datalek waren bijna $300 miljoen. 

4. Verlies van Productiviteit

Een direct gevolg van een geslaagde aanval is het verlies van productiviteit. Een succesvolle cyberaanval heeft het potentieel om de productiviteit van een bedrijf te verlammen. In plaats van dat werknemers bedrijfsuren gebruiken om bij te dragen aan de productiviteit van een bedrijf, kunnen cyberaanvallen ervoor zorgen dat ze tijd besteden aan het reageren op de aanval of het herstellen ervan. Het verlies van productiviteit kan variëren van kleine onderbrekingen zoals vertraagde toegang tot een dienst/software of totale verstoring. 

Bijvoorbeeld, de ransomware-aanval op Saudi Aramco in 2012 heeft meer dan 30000 werkstations gecompromitteerd. Het bedrijf moest tien dagen offline zijn. Daarnaast duurde het ongeveer vijf maanden voordat het bedrijf volledig hersteld was van de aanval. 

Dingen die je kunt doen om de impact van een geslaagde cyberaanval te verminderen

Begrijpen wat je kunt doen om de gevolgen van een geslaagde cyberaanval op je bedrijf te minimaliseren is belangrijk. Hieronder bekijken we een paar dingen die je kunt doen om te verminderen hoe cyberaanvallen je bedrijf beïnvloeden. 

1. Ontwikkel een Cyber Incident Respons Plan

Bij het beperken van cyberaanvallen is een van de beste manieren om de impact van geslaagde aanvallen te minimaliseren proactief te zijn. Het hebben van een cyberincident responsplan zorgt ervoor dat bedrijven weten wat ze moeten doen wanneer kwaadwillenden toeslaan. Als je geen plannen hebt, kun je het aanval alleen maar verergeren. 

Het primaire doel van incidentrespons is om de bescherming van gevoelige gegevens te waarborgen. Een cyberincidentresponsplan zal onder andere inhouden dat het bewustzijn van cybersecurity onder al het personeel wordt verhoogd, zodat zij weten wat ze moeten doen in het geval van een cyberaanval.

2. Creëer een Rampenherstelplan

Een rampenherstelplan is essentieel voor bedrijfscontinuïteit. Cyberaanvallen kunnen verwoestende gevolgen hebben voor bedrijven, en het hebben van een rampenherstelplan kan helpen bij het verminderen van de impact van dergelijke aanvallen. Een cruciaal aspect van een rampenherstelplan is ervoor zorgen dat back-ups altijd beschikbaar zijn. Back-ups zorgen ervoor dat zelfs als je gegevens verliest tijdens een cyberaanval, je deze nog steeds kunt herstellen. Veel bedrijven vertrouwen nu op cloudtechnologie voor back-upopslag en herstel.

3. Investeer in Cybersecurity Tools

Met de juiste hulpmiddelen kun je cyberaanvallen detecteren voordat ze chaos veroorzaken. Investeren in cybersecuritytools kan duur zijn. Echter, zoals we hierboven hebben gezien, is de financiële/economische kost om te herstellen van geslaagde cyberaanvallen niet goedkoop.

Hoe Cyberaanvallen te Voorkomen

In de meeste gevallen zullen bedrijven waarschijnlijk minder uitgeven aan het voorkomen van cyberaanvallen dan aan het beperken ervan. Hieronder bekijken we stappen die je kunt nemen om cyberaanvallen te vermijden. 

1. Vergroot het bewustzijn over cybersecurity

Menselijke fouten zijn een van de belangrijkste oorzaken van cyberaanvallen. Phishing, dat verantwoordelijk is voor een aanzienlijk aantal cyberaanvallen, heeft menselijke fouten nodig om succesvol te zijn. Het is van cruciaal belang voor bedrijven om werknemers op te leiden over cybersecurity. Hoe meer werknemers zich bewust zijn van basismaatregelen op het gebied van cybersecurity, hoe minder waarschijnlijk het is dat ze onbewust de weg vrijmaken voor cyberaanvallers.

2. Altijd Besturingssystemen en Software Updaten/Patchen

De Equifax-aanval van 2017 was het gevolg van een ongepatchte kwetsbaarheid. Het is essentieel om computersystemen en software altijd up-to-date te houden, aangezien kwaadwillenden altijd op zoek zijn naar kwetsbaarheden om te misbruiken. 

3. Gebruik het Principe van Minste Bevoegdheid

Het principe van het minste privilege betekent simpelweg dat je de minimale toegangsniveau geeft die een werknemer of gebruiker nodig heeft om te functioneren. Dit is om te voorkomen dat gebruikers met lage rechten toegang krijgen tot gevoelige of hooggeplaatste gegevens. Bovendien is het gemakkelijker om een account met lage rechten te beheren dat door kwaadwillenden is gecompromitteerd met het principe van het minste privilege in werking. 

Conclusie

We leven in een tijdperk waar cybersecurity de grootste zorg is van elke overheid en bedrijf wereldwijd. De gevolgen van een succesvolle cyberaanval kunnen de toekomst van een bedrijf bepalen en kunnen leiden tot ongewenste kosten. Bedrijven moeten proactief zijn en investeren in cybersecuritytools om de negatieve impact van cyberaanvallen te verminderen wanneer ze plaatsvinden. Daarnaast moeten ze ervoor zorgen dat ze alles in hun macht doen om cyberaanvallen te voorkomen. Zoals het gezegde luidt, voorkomen is beter dan genezen.