Welke Overheden Vragen Het Meest Om Jouw Gegevens?

Privacy is iets dat in het digitale tijdperk steeds moeilijker te handhaven is. We vertrouwen allemaal op technologie in ons dagelijks leven, of het nu sociale media of smartphones zijn. Deze technologie deelt echter regelmatig onze gegevens met de bedrijven die ze beheren en produceren. Bovendien kunnen deze bedrijven onze gegevens ook doorgeven aan derden, zoals adverteerders en marketeers. Het is een van de vele redenen waarom mensen aangemoedigd kunnen worden om een VPN te gebruiken die hun privacy beschermt wanneer ze online zijn.

Onder de derde partijen die gegevens kunnen opvragen bij technologiebedrijven bevinden zich overheden. Om verschillende redenen kunnen overheden verzoeken dat technologiebedrijven toegang verlenen tot jouw gegevens. Het idee dat overheden toegang krijgen tot jouw persoonlijke informatie van sociale media of smartphones kan alarmerend zijn. Daarom publiceren veel van de grootste techbedrijven over de hele wereld elk jaar Transparantierapporten, zodat klanten kunnen zien wanneer dit gebeurt. Deze jaarlijkse rapporten informeren gebruikers niet alleen over hoeveel persoonlijke gegevens door hun overheden worden opgevraagd; ze leggen ook uit hoe vaak technologiebedrijven voldoen aan de verzoeken van elke overheid.

In een poging te begrijpen welke overheden de meeste gegevens van hun burgers opvragen, en ook om te identificeren hoe vaak technologiebedrijven deze informatie verstrekken, heeft TechRobot een diepgaande analyse uitgevoerd van de Transparantierapporten van drie van de grootste bedrijven in de sector: Facebook, Twitter en Apple. TechRobot heeft naar de rapporten van deze bedrijven gekeken in 20 belangrijke landen en de meest recente resultaten van Q1 2020 vergeleken met dezelfde periode van vorig jaar.

De Verenigde Staten vragen de meeste gegevens op bij techbedrijven, en krijgen ook de meeste toegang

De Verenigde Staten van Amerika is het land dat de meeste gegevens van zijn burgers opvraagt. Uit de Transparantierapporten van het eerste kwartaal van 2020 van Apple, Facebook en Twitter, die Tech Robot analyseerde als onderdeel van de studie, waren er bijna 70.000 verzoeken om gegevens van de Amerikaanse overheid. Alarmerend is dit ook 21% hoger dan het aantal verzoeken dat gedurende dezelfde periode in 2019 werd gedaan.

Het bestuderen van de top 10 overheden die de meeste informatie van hun gebruikers opvragen, bleek dat de VS ook de meeste toegang kreeg van technologiebedrijven. 76% van deze verzoeken werd ingewilligd door Apple, Facebook en Twitter, wat betekent dat meer dan 50.000 stukken informatie werden gedeeld met de Amerikaanse overheid. Er is echter geen significante verandering geweest in hoeveel verzoeken werden ingewilligd ten opzichte van het voorgaande jaar. In 2019 waren er slechts 5% minder ingewilligde verzoeken door Apple, Facebook en Twitter.

De Duitse overheid was de op een na grootste overtreder in het onderzoek van Tech Robot. Bijna 25.000 verzoeken om persoonlijke informatie werden door de Duitse overheid gedaan in het eerste kwartaal van 2020, 16% hoger dan in dezelfde periode in 2019. Er is echter een lichtpuntje: Apple, Facebook en Twitter weigerden bijna de helft van deze verzoeken, met slechts 54% van hen die de gevraagde informatie deelden.

In Frankrijk werden in het eerste kwartaal van 2020 bijna 14.000 gegevensverzoeken gedaan aan Apple, Facebook en Twitter. Wat echter opmerkelijk is, is dat dit een enorme toename is vergeleken met dezelfde periode in 2019. Vergeleken met het eerste kwartaal van 2019 waren er 90% meer verzoeken gedaan door de Franse overheid. Even opmerkelijk is dat Frankrijk het op één na hoogste aantal ingewilligde verzoeken had: 74%, wat 7% hoger is dan het voorgaande jaar.

De Duitse overheid vroeg de meeste gegevens op van Apple-apparaten, gevolgd door de VS, Japan en Spanje

Als we specifiek kijken naar Apple-apparaten, heeft de Duitse overheid het hoogste aantal verzoeken gedaan om toegang te krijgen tot gegevens van de wereldwijd bekende techgigant achter de iPhone. In Q1 2020 werden 13.021 verzoeken aan Apple gedaan, waarvan Apple 81% inwilligde. Het cijfer is ten minste drie keer hoger dan dat van enig ander bestudeerd land. De statistieken zijn vrij vergelijkbaar met die van hetzelfde kwartaal in het voorgaande jaar, die slechts 4% minder waren. Op dezelfde manier willigde Apple in Q1 2020 hetzelfde aantal verzoeken in als ze deden in Q1 2019.

De Verenigde Staten staan op de tweede plaats met 4641 verzoeken om informatie aan Apple, waarvan het techbedrijf 82% van deze verzoeken heeft ingewilligd. Daarachter staan, nogal verrassend, Japan en Spanje die respectievelijk 1427 en 965 dataverzoeken hebben ingediend. Er was een toename van 23% in verzoeken in Japan vergeleken met vorig jaar, terwijl Spanje volgens de transparantierapporten van Apple daadwerkelijk een afname van 40% zag in het aantal verzoeken.

Er zijn verschillende redenen waarom overheden informatie van Apple kunnen opvragen volgens het technologiebedrijf. Deze omvatten: ‘rechtshandhavingsonderzoeken namens klanten met betrekking tot verloren of gestolen apparaten’; ‘onderzoeken namens klanten waarbij een creditcard frauduleus is gebruikt om Apple-producten of -diensten te kopen’ of simpelweg om ‘de inhoudsgegevens van klanten te zoeken, zoals foto’s, e-mail, iOS-apparaatback-ups, contacten of agenda’s’.

Meer dan 55.000 verzoeken om overheidsgegevens werden door Facebook in de VS ingewilligd, een stijging van 21% ten opzichte van het voorgaande jaar

Als reactie op verzoeken van de overheid verklaart Facebook dat het de volgende gegevens kan verstrekken: Basis abonnee-informatie zoals naam, duur van de dienst, betalingsinformatie en e-mailadressen; gegevens met betrekking tot accountactiviteit zoals berichtkoppen en IP-adressen; en de opgeslagen inhoud van een account zoals berichten, foto’s, video’s, tijdlijnberichten en locatie-informatie.

De Amerikaanse overheid heeft deze gegevens het meest opgevraagd bij Facebook. Uit een studie van Tech Robot blijkt dat er in het eerste kwartaal van 2020 meer dan 61.000 verzoeken waren, een stijging van 21% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Ondanks de toename heeft Facebook nog steeds hetzelfde percentage van deze verzoeken ingewilligd in beide perioden: een relatief hoog percentage van 88% in zowel Q1 2019 als Q1 2020.

Facebook had bijna zes keer zoveel verzoeken om gegevens van de Amerikaanse overheid vergeleken met het land op de tweede plaats op de lijst, Duitsland. 11.211 verzoeken werden door de Duitse overheid aan Facebook gedaan in Q1 2020. Hoewel Facebook deze informatie slechts in 62% van de gevallen verstrekte, groeide het aantal verzoeken snel vergeleken met cijfers uit dezelfde periode in het voorgaande jaar. Er was een toename van 54% in verzoeken tussen 2019 en 2020.

Verenigde Staten vragen de meeste Twitter-informatie aan, maar Deense en Zuid-Koreaanse overheden zagen een toename van 400% in dataverzoeken

Opnieuw vroegen de Verenigde Staten de meeste gegevens op bij het doornemen van de transparantierapporten van Twitter. Het socialemediaplatform ontving net geen 3500 verzoeken om informatie van hun gebruikers van de Amerikaanse overheid in het eerste kwartaal van 2020, een stijging van 62% ten opzichte van dezelfde periode in 2019. 59% van deze verzoeken werd ingewilligd.

Misschien wel de grootste bevinding uit de studie van Tech Robot was echter dat Frankrijk, Denemarken en Zuid-Korea elk een enorme toename van 400% zagen in de hoeveelheid informatie die hun regeringen opvroegen bij Twitter. Elk had een stijging van 402% in dataverzoeken in Q1 2020 vergeleken met Q1 2019.

Twitter’s gegevens omvatten zowel nood- als routinematige juridische eisen voor accountinformatie die door wetshandhaving en andere overheidsinstanties worden uitgegeven. Het socialemediaplatform geeft wel aan dat “waar gepast, Twitter zich zal verzetten tegen verzoeken om accountinformatie die onvolledig of ongepast zijn, zoals verzoeken die op het eerste gezicht ongeldig of te breed zijn in hun reikwijdte”.

Bronnen en methodologie

Tech Robot analyseerde de transparantierapporten van Q1 2020 en Q1 2019 van Apple, Facebook en Twitter voor 20 van de top landen in de wereld. Om de volledige tabel te voltooien, werden het gemiddelde aantal algemene verzoeken en toegekende verzoeken berekend. De procentuele toename en afname werden bepaald door de gegevens voor Q1 2020 en Q1 2019 te vergelijken.

https://www.apple.com/legal/transparency/
https://transparency.twitter.com/
https://transparency.fb.com/data/government-data-requests/