Gli Effetti di un Attacco Informatico Riuscito
Il settore della cybersecurity è ora uno dei settori più importanti in quest’era digitale poiché molte aziende e agenzie governative si affidano a sistemi digitali per funzionare efficacemente. Un cyberattacco è quello in cui gli hacker sono all’offensiva contro sistemi o reti digitali. Lo scopo principale dei cyberattacchi può variare dal rubare dati, distruggere dati, negare l’accesso a un sistema, o utilizzare un sistema per lanciare un attacco su un altro sistema.
Non possiamo sottolineare abbastanza le minacce che gli attacchi informatici riusciti rappresentano per le aziende e gli individui. Questo articolo discute gli effetti di un attacco informatico riuscito, come mitigare gli attacchi informatici riusciti e come prevenire gli attacchi informatici.
Effetti di un Attacco Informatico Riuscito
Un attacco informatico di successo può colpire individui e aziende in molti modi. Mentre alcuni attacchi informatici potrebbero avere solo effetti a breve termine, altri possono avere effetti sia a breve che a lungo termine. Di seguito, esaminiamo come gli attacchi informatici di successo influenzano le entità.
1. Costo Finanziario/Economico
Alcune persone pensano che un cyberattacco di successo debba sempre comportare una esposizione o una perdita di dati, ma non è sempre così. Un cyberattacco di successo può semplicemente comportare la negazione dell’accesso a un servizio (attacchi DoS o DDoS). Indipendentemente da ciò, le implicazioni finanziarie di un cyberattacco di successo possono avere un impatto massiccio su aziende o individui. Ci sono diversi modi in cui un cyberattacco può costarti finanziariamente.
In primo luogo, la perdita immediata di denaro o dati finanziari risultante da attacchi informatici riusciti è una preoccupazione primaria. Gli attori malevoli utilizzano schemi di phishing o spyware per ottenere accesso al denaro o ai dati finanziari delle loro vittime.
In secondo luogo, c’è il costo per rispondere a un cyberattacco riuscito. Le aziende sono più propense ad assicurarsi che tutto il personale IT essenziale sia disponibile per mitigare l’attacco. Ciò può comportare ore di lavoro straordinario per i dipendenti. Inoltre, le aziende potrebbero aver bisogno di più risorse umane, come appaltatori esterni o aziende che si specializzano nella mitigazione dei cyberattacchi.
In terzo luogo, c’è anche il costo del recupero. Operazioni di recupero come il ripristino dei backup o il pagamento ai hacker per le chiavi di decrittazione (nel caso di attacchi ransomware) possono aumentare le spese delle vittime di attacchi informatici riusciti. Ad esempio, CWT Global, un’azienda statunitense di servizi di viaggio, ha dovuto pagare ai hacker 4,5 milioni di dollari per recuperare i dati dopo che un attacco ransomware ha messo fuori uso circa 30000 computer.
Infine, c’è anche il costo dell’indagine forense. Le aziende devono capire come gli attori malevoli hanno violato le loro difese. In questo processo, potrebbero aver bisogno di assumere più personale addetto alla sicurezza informatica o aziende che si occupano di analisi post-violazione. Questo comporterà dei costi, poiché può implicare il pagamento per i servizi di appaltatori esterni per la sicurezza, consulenti e revisori dei conti.
2. Danno alla Reputazione
Il danno alla reputazione è un altro effetto significativo degli attacchi informatici riusciti. Il danno alla reputazione può avere conseguenze a breve e lungo termine. Questo è il motivo per cui alcune aziende cercano di tenere le informazioni lontane dai media quando vengono attaccate da criminali informatici. Tuttavia, può ritorcersi contro poiché gli svantaggi di scoprire che hanno nascosto informazioni sono maggiori dei vantaggi.
Chiunque possieda un’attività sa che la fiducia è un aspetto essenziale nelle relazioni con i clienti o nelle partnership. Gli attacchi informatici riusciti possono portare i clienti a credere che non possano fidarsi della tua attività per mantenere al sicuro i loro dati. Di conseguenza, possono decidere di smettere di utilizzare i tuoi servizi e spostare i loro dati altrove. In mercati molto competitivi, dove ci sono molteplici opzioni per i consumatori, è molto facile passare da un fornitore all’altro.
L’immagine del marchio è fondamentale e se un attacco informatico riuscito danneggia la reputazione di un’azienda, le conseguenze immediate o a lungo termine possono determinare il futuro di quella azienda. Tuttavia, molte aziende si riprendono da attacchi informatici riusciti. Il vero danno avviene quando non imparano dai loro errori, e ciò accade più di una volta.
3. Conseguenze Normative e Legali
Le aziende devono anche preoccuparsi delle conseguenze legali di attacchi informatici riusciti. Gli enti che regolano la protezione dei dati e la privacy in diverse regioni hanno implementato diverse obbligazioni normative. Ad esempio, il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), che ha sostituito la Data Protection Act del 1998, è responsabile della regolamentazione dei dati in Europa.
Con regolamenti come il GDPR, le aziende si impegneranno maggiormente a garantire che i dati dei loro clienti siano al sicuro da compromissioni. Le aziende hanno l’obbligo di segnalare perdite di dati o attacchi informatici riusciti agli organi di regolamentazione o rischiano di pagare multe. È probabile che un’azienda debba pagare sanzioni se gli organi regolatori scoprono che è responsabile per la perdita di dati.
Ad esempio, nel 2017, un regolatore statunitense ha fatto sì che Equifax accettasse un accordo di almeno 575 milioni di dollari come risultato di una violazione dei dati che ha esposto i dati di più di 100 milioni di persone. La Federal Trade Commission (FTC) ha accusato Equifax di non fare abbastanza per proteggere i dati dei suoi clienti non correggendo una vulnerabilità che aveva scoperto mesi prima che gli hacker la sfruttassero.
Oltre agli organi di regolamentazione, le aziende possono affrontare anche conseguenze legali derivanti da cause civili da parte di consumatori o partner commerciali. Ad esempio, Target, la catena di negozi al dettaglio americana, ha avuto la sua giusta quota di azioni collettive a causa della violazione dei dati del 2013. Oltre a pagare circa 150 milioni di dollari in accordi, anche le spese legali dei suoi avvocati sono costate a Target. Il costo totale della violazione dei dati è stato quasi di 300 milioni di dollari.
4. Perdita di Produttività
Un effetto immediato di un attacco riuscito è la perdita di produttività. Un attacco informatico di successo ha il potenziale di paralizzare la produttività di un’azienda. Invece che impiegare le ore lavorative per contribuire alla produttività dell’azienda, gli attacchi informatici possono far sì che i dipendenti trascorrano tempo a rispondere all’attacco o a riprendersi da esso. La perdita di produttività può variare da lievi interruzioni come l’accesso ritardato a un servizio/software a interruzioni totali.
Ad esempio, l’attacco ransomware su Saudi Aramco nel 2012 ha compromesso oltre 30000 postazioni di lavoro. L’azienda è stata offline per dieci giorni. Inoltre, ci sono voluti circa cinque mesi all’azienda per riprendersi completamente dall’attacco.
Cose che puoi fare per ridurre l’impatto di un cyberattacco riuscito
Comprendere cosa si può fare per ridurre gli effetti di un cyberattacco riuscito sulla propria azienda è importante. Di seguito, esaminiamo un paio di cose che puoi fare per diminuire l’impatto dei cyberattacchi sulla tua attività.
1. Sviluppa un Piano di Risposta agli Incidenti Informatici
Nel limitare gli attacchi informatici, uno dei migliori modi per ridurre l’impatto degli attacchi riusciti è essere proattivi. Avere un piano di risposta agli incidenti informatici fa sì che le aziende sappiano cosa fare quando i malintenzionati colpiscono. Se non hai alcun piano in atto, potresti finire per aggravare l’attacco.
Lo scopo principale della risposta agli incidenti è garantire la protezione dei dati sensibili. Un piano di risposta agli incidenti informatici comporterà l’aumento della consapevolezza sulla sicurezza informatica tra tutto il personale, affinché sappiano cosa fare in caso di cyberattacco, tra le altre cose.
2. Crea un Piano di Recupero in Caso di Disastro
Un piano di ripristino in caso di disastro è vitale per la continuità aziendale. Gli attacchi informatici possono causare gravi danni alle imprese, e avere un piano di ripristino in caso di disastro può aiutare a ridurre l’impatto di tali attacchi. Un aspetto critico di un piano di ripristino in caso di disastro è assicurarsi che i backup siano sempre disponibili. I backup assicurano che anche se si perdono dati durante un attacco informatico, è comunque possibile recuperarli. Molte aziende ora si affidano alla tecnologia cloud per la memorizzazione e il recupero dei backup.
3. Investi in Strumenti di Cybersecurity
Con gli strumenti giusti, puoi rilevare gli attacchi informatici prima che causino danni. Investire in strumenti di cybersecurity può essere costoso. Tuttavia, come abbiamo visto sopra, il costo finanziario/economico per riprendersi da attacchi informatici riusciti non è affatto economico.
Come Prevenire gli Attacchi Informatici
Nella maggior parte dei casi, è probabile che le aziende spendano meno per prevenire gli attacchi informatici piuttosto che per mitigarli. Di seguito, esaminiamo i passaggi che puoi seguire per evitare gli attacchi informatici.
1. Aumentare la consapevolezza sulla sicurezza informatica
L’errore umano è una delle principali cause di cyberattacchi. Il phishing, che rappresenta un numero significativo di cyberattacchi, necessita dell’errore umano per avere successo. È fondamentale che le aziende formino i propri dipendenti sulla sicurezza informatica. Più i dipendenti sono consapevoli delle misure di base sulla sicurezza informatica, meno probabilmente apriranno involontariamente la strada ai cyberattaccanti.
2. Aggiorna sempre i sistemi operativi e i software
L’attacco a Equifax del 2017 è stato il risultato di una vulnerabilità non corretta. È essenziale mantenere sempre aggiornati i sistemi informatici e il software poiché gli attori malevoli sono sempre alla ricerca di vulnerabilità da sfruttare.
3. Usa il Principio del Minimo Privilegio
Il principio del minimo privilegio significa semplicemente che si concede il livello minimo di accesso di cui un dipendente o utente ha bisogno per funzionare. Ciò serve a prevenire che gli utenti di basso livello ottengano accesso a dati sensibili o di alto livello. Inoltre, è più facile contenere un account di basso livello che gli attori malevoli hanno compromesso con il principio del minimo privilegio in azione.
Conclusione
Viviamo in un’epoca in cui la cybersecurity è diventata la principale preoccupazione di ogni governo e azienda a livello globale. Gli effetti di un cyberattacco riuscito possono determinare il futuro di un’azienda e possono comportare costi indesiderati. Le aziende devono essere proattive e investire in strumenti di cybersecurity per ridurre l’impatto negativo dei cyberattacchi quando si verificano. Inoltre, devono assicurarsi di fare tutto ciò che è in loro potere per prevenire che i cyberattacchi accadano. Come si suol dire, prevenire è meglio che curare.