Quanto os Desenvolvedores de Jogos Sabem Sobre Você?

O número de pessoas que jogam videogames está aumentando a uma taxa incrível, e não há sinais de que esse crescimento vá desacelerar tão cedo. Os últimos dados da indústria da Statista revelam que atualmente existem mais de 3 bilhões de gamers, e espera-se que esse número cresça ano após ano.

Quanto mais a indústria de jogos amadurece, mais oportunidades surgem para os desenvolvedores de jogos coletarem dados dos usuários. Agora é prática comum para os desenvolvedores de videogames coletar e armazenar certas informações sobre a atividade de jogos online dos usuários, seja para moldar a experiência de jogo para lançamentos futuros ou para tornar os anúncios mais direcionados aos seus interesses.

Parte de se manter seguro online é se informar sobre os dados coletados a seu respeito, para que estão sendo usados e se estão sendo compartilhados com terceiros. TechRobot mergulhou nas políticas de privacidade dos desenvolvedores de jogos mais populares para revelar o quê e quanto eles sabem sobre os jogadores online que se registram e jogam com eles.

O Que os Desenvolvedores de Jogos Sabem Sobre Você

A tabela a seguir mostra os cinco principais dados (de um total de 47) comumente coletados pelos mais proeminentes desenvolvedores de jogos online sobre jogadores que se cadastram para contas.

Todos os populares desenvolvedores de jogos online analisados coletam informações pessoais padrão sobre seus usuários, como nome, endereço de email e país. Quase 90% também coletam as datas de nascimento dos jogadores e os idiomas usados.

Embora, se comprometida, essa informação possa colocar os usuários em risco de roubo de identidade, geralmente a coleta desses dados é de baixo risco. Também é necessário que os desenvolvedores armazenem essas informações para fins de segurança da conta e para garantir que as preferências e atividades de jogos dos usuários estejam vinculadas às suas contas.

No entanto, outros pontos de dados comumente coletados levantam preocupações com a privacidade. Em particular, informações sobre nossa atividade dentro do jogo, que podem dar aos desenvolvedores e a terceiros com quem compartilham informações um nível perturbador de visão sobre nossas vidas pessoais.

Como Jogos Online Podem Colocar Suas Conversas e Conteúdo Privado em Risco

Não apenas mais da metade (56%) dos desenvolvedores de jogos online coletam dados sobre os contatos dos jogadores registrados e com quem eles jogam, mas quase 90% acumulam informações sobre conversas dentro do jogo. Se você registrou suas informações com um desenvolvedor de jogos online e isso é hackeado, suas conversas privadas, incluindo quaisquer imagens ou vídeos que você envie, podem ser vazadas. Uma vez compartilhadas online, se isso se espalhar, esse tipo de informação é difícil de ser removido. Além disso, se criminosos cibernéticos conseguissem emular suas conversas, eles poderiam realizar um roubo de identidade muito convincente.

A tabela abaixo mostra a porcentagem de desenvolvedores que coletam dados sobre informações de fóruns de chat, dados sobre seus contatos e com quem você joga.

Independentemente de uma situação em que seus dados estejam comprometidos, coletar informações sobre suas conversas também dá aos desenvolvedores de jogos online – e às terceiras partes com quem compartilham informações – uma visão desconfortável e potencialmente prejudicial da sua vida pessoal. Se você tivesse conversas dentro do jogo, que um desenvolvedor ou terceira parte considerasse ilícitas ou ilegais, na melhor das hipóteses você poderia ser banido de jogar seus jogos e na pior das hipóteses essa informação poderia ser passada para as autoridades legais e resultar em acusações criminais. 

Para se proteger ao jogar jogos online, tenha em mente que o conteúdo das suas conversas com outros jogadores está sendo monitorado e pense antes de compartilhar informações sensíveis ou comprometedoras. 

Como Sua Atividade no Jogo Pode Ser Usada Contra Você na Sua Vida Cotidiana

Quase 90% dos desenvolvedores de jogos online rastreiam as ações dos jogadores registrados quando estão jogando, 78% armazenam dados sobre as pontuações e classificações individuais dos jogadores e 56% acompanham as conquistas no jogo, incluindo quanto tempo leva para completar tarefas. Geralmente, essas informações são usadas para melhorar a experiência do usuário e garantir que os jogos permaneçam envolventes e complexos. No entanto, quando você considera o que essas informações indicam sobre sua personalidade e inteligência e que 78% dos desenvolvedores compartilham isso com terceiros, surgem questões sobre como esses dados podem ser usados fora de um ambiente de jogo.

A tabela abaixo mostra a porcentagem de desenvolvedores que coletam dados de atividade de jogos indicativos da inteligência e escolhas pessoais de um usuário.

Se um órgão governamental, empregador em potencial ou educador analisasse suas escolhas e sucessos dentro do jogo como um reflexo ou previsão de sua capacidade e ações fora do jogo, isso poderia impactar significativamente sua vida. Por exemplo, se um usuário demonstra tendências anti-autoritárias ou uma propensão à violência, isso poderia marcá-lo como um funcionário inadequado.

Por mais improvável que isso pareça, não é uma perspectiva irrealista. O governo chinês introduziu um sistema de crédito social que examina múltiplos pontos de dados, incluindo jogos, para classificar o quão confiáveis são os cidadãos e limitar suas atividades de acordo com isso. Por exemplo, congelando seus ativos ou impedindo-os de embarcar em voos.

Compreensivelmente, alguns jogadores online podem se sentir vulneráveis e preocupados com os riscos à privacidade caso os desenvolvedores de jogos compartilhem informações de atividade dentro do jogo com certos terceiros. Se você está preocupado com a forma como suas informações estão sendo compartilhadas pelos desenvolvedores de jogos, você pode ser capaz de limitar isso ajustando suas configurações ou entrando em contato diretamente com o desenvolvedor. A Microsoft, por exemplo, dá aos usuários o direito de recusar compartilhar dados pessoais e controlar como seus dados são utilizados.

Os Desenvolvedores de Jogos Mais Invasivos

Ao revisar as políticas de privacidade dos principais desenvolvedores de jogos e dos serviços de contas de usuários que eles operam, revelamos quais coletam mais informações dos jogadores que registraram contas com eles. 

A tabela abaixo destaca os três principais desenvolvedores de jogos online que coletam mais dados sobre jogadores registrados, com base na porcentagem de informações que armazenam nas seguintes categorias de dados: dados pessoais, dados de atividade de jogo e dados do dispositivo de jogo. 

Riot Games Sabe Mais Sobre Você

Membros registrados para uma conta Riot têm a maior porcentagem de seus dados coletados por qualquer desenvolvedor. A Riot, desenvolvedora por trás do massivamente popular League of Legends, Valorant e outros jogos bem conhecidos, coleta 81% dos possíveis dados pessoais, dados de atividade de jogo e dados de dispositivos de jogo.

Os únicos dados que a Riot não coleta sobre os usuários são informações sobre seus periféricos conectados, perguntas de segurança, o conteúdo que eles baixaram e informações sobre seus fusos horários e emprego. 

O nível de informação que a Riot coleta oferece ao desenvolvedor uma visão incrivelmente aprofundada sobre seus jogadores registrados, suas preferências pessoais e suas vidas pessoais. Isso é preocupante à luz do fato de que a Riot compartilha esses dados com terceiros. No entanto, o desenvolvedor de jogos garante aos seus usuários que todos os dados coletados os ajudam a operar de forma mais eficiente e a fornecer um serviço melhor para os jogadores. Eles também afirmam que qualquer dado compartilhado com terceiros é ou para melhorar seus serviços (por exemplo, através do uso de ferramentas como o Google Analytics) ou devido a obrigações legais, como um pedido de aplicação da lei. Então, contanto que você não seja um criminoso, geralmente suas informações serão usadas apenas para melhorar sua experiência de jogo online.

Se você está preocupado com o compartilhamento dos seus dados pela Riot, você pode consultar as informações sobre Cookies & Related Technologies para saber com quais terceiros eles colaboram e como optar por não compartilhar informações com esses parceiros.

Rockstar Games Conhece Sua Localização

A Rockstar Games coleta um pouco menos de dados de seus usuários de conta do que a Riot, reunindo 75% dos pontos de dados analisados. Os jogos lançados pela Rockstar incluem GTA Online (GTA V), que é o segundo jogo online mais popular do mundo, e Red Dead Redemption 2, que vendeu 44 milhões de unidades em todo o mundo até maio de 2022.

Esses milhões de jogadores podem não estar cientes de que o desenvolvedor de jogos coleta tantas informações sobre eles quando se registram para jogar. Os dados que a Rockstar coleta incluem dados pessoais que permitem ao desenvolvedor saber a localização exata dos jogadores em todos os momentos – como seu endereço e número de telefone, endereço IP e geolocalização. A Rockstar também coleta informações sobre o jogo offline dos usuários registrados, o que significa que eles têm uma visão constante do que os gamers estão fazendo em seus dispositivos de jogo.

Rockstar admite compartilhar dados de usuários registrados com terceiros, o que pode levar os jogadores a se preocuparem sobre onde exatamente suas informações acabam. No entanto, de forma semelhante à Riot Games, a Rockstar tranquiliza os usuários de que todas as informações coletadas são para melhorar seu serviço e fornecer a melhor experiência de jogo possível. Por exemplo, dados como ID do usuário e estatísticas de jogo são necessários ao participar de sessões de jogos online. O desenvolvedor do jogo também afirma que só compartilha informações com terceiros para melhorar a experiência do usuário, por exemplo, fornecendo publicidade relevante, ou por razões legais ou de segurança.

Se você ainda tem preocupações sobre como seus dados estão sendo utilizados, pode visitar a página da Política de Privacidade da Rockstar para saber exatamente como eles processam e compartilham seus detalhes, bem como como você pode exercer seu direito de se opor ao uso de suas informações pessoais por eles.

A Microsoft Sabe Sobre o Que Você Fala Quando Está Jogando

A Microsoft segue muito de perto a Rockstar, coletando 74% dos pontos de dados possíveis. Isso significa que, embora as contas da Microsoft sejam opcionais para jogadores de jogos populares como Minecraft, os gamers que optarem por registrar uma conta descobrirão que 74% dos pontos de dados que analisamos são coletados.

Assim como a Riot e a Rockstar, a Microsoft compartilha informações com terceiros, incluindo dados sobre seus contatos e com quem você joga, informações do cartão de crédito, dados de aplicativos de chat e mais.

O rastreamento dos dados da sua aplicação de chat permite que a Microsoft saiba sobre o que você conversa com outros jogadores durante os jogos. Se esses dados fossem comprometidos por hackers ou compartilhados pelo desenvolvedor, informações muito pessoais poderiam ser expostas. Por exemplo, quaisquer fotografias privadas que você compartilhe poderiam ser vazadas, e qualquer informação potencialmente comprometedora enviada em mensagens privadas pode ser passada às autoridades. Isso poderia colocá-lo em sérios problemas legais se as mensagens o implicarem em quaisquer atividades ilícitas, pois podem ser usadas contra você como evidência.

A Microsoft declara em sua Política de Privacidade que os usuários têm o direito de recusar compartilhar dados pessoais, embora isso possa significar que você não será capaz de acessar certos recursos. Se você deseja optar por não participar e proteger seus dados, pode visitar o Painel de Privacidade da Microsoft ou contatá-los para mais orientações. 

Como Seu Console de Jogos Impacta o Que os Desenvolvedores Sabem Sobre Você

Os gamers devem estar cientes de que os dados coletados pelos desenvolvedores variam dependendo do dispositivo que estão usando para jogar. Por exemplo, aqueles que jogam via PC muitas vezes têm que baixar softwares adicionais, como o Riot Vanguard – um software anti-cheat necessário para jogar Valorant em PCs. Os dados coletados sobre jogadores de PC, portanto, podem diferir e ser mais complexos. Por exemplo, o software Vanguard da Riot tem acesso sem precedentes ao hardware do computador do usuário e funciona mesmo quando eles não estão jogando, dando ao desenvolvedor acesso constante a informações potencialmente sensíveis. Para garantir que estão confortáveis com as informações coletadas sobre eles, jogadores de PC devem ler as políticas de privacidade completas dos desenvolvedores de jogos online antes de instalar softwares necessários para jogar certos jogos.

Jogadores São os Mais Expostos ao Jogar League of Legends

Com base nas informações coletadas pelos cinco principais provedores e desenvolvedores de contas de jogos, estabelecemos os jogos nos quais os jogadores estão mais vulneráveis ao jogar devido ao volume de dados que eles coletam e armazenam sobre os usuários.

Jogos populares como League of Legends, jogados por milhões de jogadores ao redor do mundo, têm mais chances de serem alvos de cibercriminosos. Esse jogo coleta informações sobre os dados pessoais básicos dos usuários, como nome e informações de contato, mas também sobre seus contatos, atividade de jogo e até mesmo seu provedor de serviço de internet. Embora essas informações possam parecer extensas, grandes títulos de jogos como este dependem desse nível de coleta de informações para funcionar efetivamente. Os jogadores devem, portanto, estar cientes dos riscos associados a jogar jogos maiores e o que poderia acontecer se seus dados fossem obtidos ilegalmente por hackers.

Se você se sentiria mais confortável jogando um jogo que armazena menos informações suas quando você se registra para uma conta e joga, Final Fantasy XIV pode ser uma opção a considerar. O desenvolvedor de Final Fantasy XIV, Square Enix, coleta apenas 68% de todos os pontos de dados que analisamos e a maioria disso é sobre a jogabilidade.  

Como Proteger Seus Dados ao Jogar Online

Desenvolvedores de jogos coletam uma grande quantidade de informações sobre seus jogadores para melhorar a experiência geral de jogo. Por exemplo, analisar dados de jogabilidade, como conquistas dentro do jogo, pode ajudar os desenvolvedores a entender se eles fizeram um jogo muito fácil ou complexo. Por sua vez, elementos podem ser ajustados para lançamentos futuros, de modo que permaneçam divertidos e interessantes para os jogadores.

De acordo com a PC Gamer, “Métricas são vitais para o desenvolvimento de jogos modernos. A maioria dos jogos para PC mainstream coleta-as silenciosamente, e embora possa ser desconfortável saber que seu PC está enviando informações sobre como você joga para um servidor em algum lugar, essa é uma grande parte da razão pela qual os jogos podem mudar e melhorar ao longo do tempo.”

Mas, embora essa coleta de dados possa ser essencial para os desenvolvedores oferecerem uma experiência de jogo ótima, também é importante estar ciente de que quanto mais dados os desenvolvedores de jogos possuem sobre seus jogadores, mais dados podem ser roubados por hackers.

Em 2022, um hacker invadiu o banco de dados de um popular jogo de animais de estimação virtuais baseado em navegador chamado Neopets, e supostamente roubou os dados pessoais de até 69 milhões de usuários. Essas informações incluíam os nomes, códigos postais e endereços de email dos usuários, que o hacker ofereceu para vender por um equivalente a £75,500 em Bitcoin. 

Alguém que compra dados roubados pode usá-los para uma variedade de propósitos. Como muitos desenvolvedores de jogos coletam informações de cartão de crédito ou de pagamento, um criminoso que obtém esses dados poderia usar esses detalhes para solicitar empréstimos de forma fraudulenta, ou fazer compras online em nome dos jogadores. 

Se você ainda deseja aproveitar a variedade de jogos disponíveis para jogar online, mas está preocupado com a quantidade de dados pessoais que podem estar em risco ao se inscrever para uma conta de jogo, nosso especialista em VPN, Lasse Walstad, recomenda o seguinte:

Instale uma VPN

Através do seu endereço IP, hackers podem descobrir sua localização geográfica, acessar sua atividade online e dados pessoais. Usar uma VPN pode criptografar sua conexão de internet e ocultar seu endereço IP, garantindo que todos os seus dispositivos conectados a ela estejam protegidos. 

No entanto, tenha em mente que alguns desenvolvedores irão banir jogadores que usam VPN devido a uma série de fatores, como contornar datas de lançamento bloqueadas por região, o que viola seus termos. Muitos jogadores usaram VPNs no passado para contornar datas de lançamento bloqueadas por região, mas é importante lembrar que certos desenvolvedores e jogos podem ter termos e condições a respeito desses critérios.  Além disso, usar uma VPN é adequado apenas para jogos para um jogador e jogos para PC, pois, caso contrário, poderia diminuir a experiência de jogo. Se seu console proíbe o uso de VPN, mas você ainda quer usar uma, a melhor maneira de conectar é via um cabo Ethernet.

Confira nossas listas dos melhores VPNs para Discord, Fortnite, e Playstation 5.

Reduza a quantidade de dados que você coloca online

A maneira mais fácil de reduzir sua vulnerabilidade online é limitar a quantidade de informações pessoais que você coloca na internet. Isso garantirá que você saiba todas as informações disponíveis sobre você para outras pessoas. 

Escolha uma senha forte para sua conta de jogos

Escolher uma senha forte que seja diferente daquelas que você usa para outras contas, como suas contas bancárias online ou redes sociais, tornará mais difícil para os hackers comprometerem suas informações pessoais.

Fontes e metodologia

Com base nos 100 jogos mais transmitidos na Twitch em agosto de 2022, identificamos os nove principais desenvolvedores de jogos online do mundo. A partir desta lista de desenvolvedores, determinamos as contas de jogos que os usuários precisam ter para jogar seus jogos.

Em seguida, analisamos todos os documentos publicamente disponíveis relacionados à coleta de dados de titulares de contas de jogos por cada desenvolvedor, como políticas de privacidade e de desenvolvedores. Com base nisso, calculamos o número de pontos de dados que cada desenvolvedor coleta para revelar qual deles sabe mais sobre seus usuários registrados. Isso também nos permitiu determinar os pontos de dados mais comumente coletados pelos desenvolvedores de jogos e o impacto que isso tem na privacidade dos jogadores.

Os pontos de dados que analisamos estavam nas seguintes categorias: dados pessoais, dados do dispositivo de jogos e dados de atividade de jogos. 

• statista.com/statistics/1284941/rdr2-unit-sales-worldwide-total/
• riotgames.com/en/privacy-notice
• abc.net.au/news/2018-03-31/chinas-social-credit-system-punishes-untrustworthy-citizens/9596204 
• account.microsoft.com/account/privacy
• statista.com/statistics/748044/number-video-gamers-world/ 
• twitchtracker.com/games 
• privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement 
• rockstargames.com/privacy 
• riotgames.com/en/privacy-notice
• ea.com/legal/privacy-and-cookie-policy?isLocalized=true&setLocale=en-gb 
• epicgames.com/site/pt-BR/privacypolicy
• square-enix-games.com/en_GB/documents/privacy 
• emea.battlegrounds.pubg.com/en/pp-website/
• blizzard.com/en-gb/legal
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