Revisión minuciosa de ZenMate VPN

Nuestros expertos prueban a fondo la velocidad y el rendimiento de los servidores de ZenMate VPN, detallan la compatibilidad con diversos dispositivos, examinan cada característica de seguridad y determinan la utilidad y la calidad de cada una de las características especiales que este servicio VPN tiene para ofrecer.

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ZenMate VPN – Cobertura de servidores

Nuestra revisión de ZenMate VPN confirmó que más de 4,000 servidores cubren más de 80 países, incluyendo más de 40 ubicaciones europeas, dos docenas de naciones del Medio Oriente y África, y un amplio rango de países de América y Asia. Eso es una cobertura mucho mayor de la que descubrimos en nuestra reseña de ProtonVPN.

Este servicio VPN ofrece una buena cobertura, con países pequeños que a menudo cuentan con alrededor de 20-30 servidores y países grandes con más de 150. Muchos países cuentan con servidores que están físicamente ubicados dentro de sus fronteras.

ZenMate VPN también ofrece algunos servidores especiales dedicados al streaming. Estos son servidores que han demostrado ser confiables para acceder a plataformas de streaming y ZenMate VPN actualiza regularmente esta lista, agregando o eliminando servidores.

Pros y Contras – Reseña de ZenMate VPN

¿Por qué elegir ZenMate? Resumimos ZenMate VPN en pocas palabras con estas ventajas y desventajas rápidas y fácilmente digeribles de seleccionar este popular servicio de VPN.

Pros

Contras

Velocidad y rendimiento para ZenMate VPN

Para aquellos nuevos en los servicios de VPN, el uso de una VPN no generará velocidad. Los servidores VPN siempre reducirán tu conexión y una buena velocidad simplemente significa limitar la cantidad que tu conexión se ralentizará.

También tu velocidad dependerá del protocolo de túnel que elijas. Al utilizar el protocolo IKEv2 durante nuestra revisión de ZenMate VPN, sólo registramos una caída del 20-30% en las velocidades promedio de descarga. Sin embargo, el rendimiento de carga no fue tan impresionante, con nuestra conexión a menudo disminuyendo hasta un 80% en la mayoría de los casos.

Los protocolos OpenVPN UDP resultaron decepcionantes con caídas significativas tanto en descargas como en subidas. Sin embargo, las velocidades TCP alcanzaron un terreno medio decente. Con protocolos limitados disponibles, no hay demasiado margen de maniobra. ZenMate VPN ofrece un buen rendimiento para descargas, pero no se adapta a aquellos que requieren una subida significativa, como los Youtubers o los gamers exigentes.

Para los gamers serios, explora nuestra guía sobre los mejores servicios VPN para juegos en 2022.

Características de seguridad de ZenMate VPN

Desde un punto de vista técnico, ZenMate VPN es seguro. En primer lugar, esta VPN ofrece una encriptación fuerte basada en el cifrado AES-256-CBC, que utiliza claves privadas para la encriptación y descifrado del tráfico. Sin la clave privada, cualquier persona que intercepte tus datos encontraría tus datos ilegibles.

La autenticación se procesa a través de una función hash SHA-256, común entre muchos de los servicios VPN más populares. Una característica de seguridad adicional que asegura que ZenMate VPN es seguro es la Función Kill Switch — si la conexión al servidor VPN se interrumpe, la aplicación deshabilitará tu conexión a internet.

Función Killswitch durante nuestra revisión de ZenMate VPN
Activating the ZenMate VPN Killswitch

Nuestra revisión de ZenMate VPN notó tres protocolos de túnel disponibles: IKEv2, L2TP/IPsec y OpenVPN (TCP/UDP). Sin embargo, estas son las únicas opciones que obtendrás, lo cual es bastante limitado. También es importante destacar que las extensiones de navegador para ZenMate VPN solo aprovechan la encriptación AES-128.

ZenMate ofrece protección contra fugas de DNS y hasta la fecha no tiene casos conocidos de fugas de DNS, lo que significa que los hackers no podrán interceptar tu comunicación e identificar tu dirección IP. Tampoco se han identificado casos de fugas de datos por parte de ZenMate en una larga historia de 9 años.

Características de seguridad premium

Una función de bloqueador de anuncios está disponible para los usuarios premium de ZenMate VPN, pero solo está disponible para las extensiones de navegador y no para las aplicaciones de escritorio. OpenVPN no es solo una característica de seguridad premium, sino que también está reservado solo para el tipo de cuenta Ultimate.

Anonimato y características de privacidad de ZenMate VPN

Entendemos que el uso de ZenMate para seguridad y privacidad es primordial y un componente esencial de eso es el anonimato. En primer lugar, ZenMate sigue una política de cero registros al 100%, lo que significa que el servicio VPN no guarda ningún dato del usuario. En segundo lugar, nuestra revisión gratuita de ZenMate confirmó que el servicio esconde efectivamente su dirección IP.

Sin embargo, la empresa tiene su sede en Alemania y la política de privacidad de la empresa menciona el almacenamiento de datos personales solo durante los períodos necesarios, como lo permite el regulador europeo. Si Alemania o la UE cambian su posición sobre la retención de datos, esta política ya no sería de cero registros.

Esencialmente, parece que ZenMate registra algunos datos propios y la contradictoria política de privacidad no está ganando ningún favor en el frente de la privacidad. Para nuestra revisión de seguridad de ZenMate, este servicio obtiene una puntuación media en cuanto a anonimato y privacidad en línea.

Plataformas admitidas en ZenMate VPN

ZenMate está disponible en una variedad de plataformas. Para usuarios de escritorio y portátiles, ZenMate VPN es compatible con macOS, Windows y Linux. Los usuarios de Chromebook y aquellos no usuários de iPhone pueden descargar ZenMate para dispositivos Android. Aquellos que usan iPhones y iPads pueden estar contentos ya que iOS también es compatible.

ZenMate ofrece aplicaciones dedicadas para cada uno de los sistemas operativos de dispositivos compatibles, como Windows, iOS y Android. Incluso hay soporte para Fire TV. La mayoría de las aplicaciones de ZenMate también cuentan con la función Stealth para eliminar todas las cookies y el historial después de cerrar la VPN.

Complementos para navegadores

Tanto las cuentas gratuitas como las Pro solo están disponibles en los navegadores. Esto se logra a través de software complementario dedicado para navegadores compatibles, incluyendo Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox e incluso Opera. Estos complementos o extensiones te permiten acceder a las funciones de ZenMate VPN desde tu navegador elegido.

Streaming y Torrenting usando ZenMate VPN

Ciertamente puedes usar ZenMate VPN para torrenting y compartir archivos P2P, sin embargo, esto no será posible en todos los servidores. Debido a regulaciones en algunos países, el torrenting estará restringido en esos servidores.

Algunos servicios están optimizados para velocidades de descarga superiores al utilizar torrenting. Probamos las velocidades de descarga al usar plataformas P2P y no logramos superar velocidades de alrededor de 4-5MB/s, aunque esto no necesariamente se debe enteramente a ZenMate VPN considerando la naturaleza de las redes P2P.

Pantalla de selección de servidores en ZenMate VPN
Easy access to dedicated streaming servers at ZenMate

Aunque no siempre experimentamos las mejores velocidades durante nuestra revisión premium de ZenMate, pudimos acceder a una amplia gama de servicios de streaming, incluyendo Netflix en varios países, Amazon Prime, HBO Now y BBC iPlayer.

Pudimos ver canales deportivos internacionales y transmitir Netflix en 4K, pero, al igual que experimentamos en nuestra revisión de Atlas VPN, también fuimos incapaces de acceder a DAZN.

Otras características especiales

ZenMate ofrece una función llamada Smart Locations. Actuando de manera similar a una función de túnel dividido automatizado, Smart Locations permite a los usuarios hacer que la VPN se encienda automáticamente para sitios web seleccionados. Esto es especialmente útil si solo deseas usar tu VPN para actividades seleccionadas como ver Netflix o usar plataformas de torrent.

Otra función útil que descubrimos durante nuestra revisión de ZenMate VPN es la función de favoritos. Para aquellos que necesitan acceder a varios países, los usuarios pueden simplemente agregar un servidor a sus favoritos. Esto les permite acceder instantáneamente a servidores importantes sin tener que navegar por las más de 4.000 opciones disponibles.

Consejos rápidos – Revisión de ZenMate VPN

Si eres nuevo en el uso de VPNs o simplemente quieres tener una idea del uso de algunas de las ventajas útiles ofrecidas por la plataforma ZenMate, tenemos algunos consejos top para hacer tu experiencia aún más fluida.

  • ¿Quieres probar ZenMate antes de comprar? Prueba primero ZenMate de forma gratuita usando la cuenta gratuita. Obtendrás características limitadas, pero te proporcionará información sobre la mecánica básica de la plataforma.
  • Si necesitas una VPN para más de 1 dispositivo, necesitarás usar el plan ZenMate Ultimate para dispositivos, ancho de banda y velocidad ilimitados. La cuenta Pro será suficiente para el uso del navegador y aún así disfrutarás de las grandes características de seguridad y privacidad de ZenMate.
  • Para los usuarios de Google Chrome, ZenMate ofrece una extensión dedicada para bloquear anuncios conocida como ZenMate Web Firewall. Esta aplicación pretende prevenir que el malware, el spyware y otras amenazas infecten tu dispositivo, así como bloquear molestos anuncios de sitios web.
  • No hay límites de conexión de dispositivos para usuarios premium. Esto significa que los titulares de cuentas Pro y Ultimate pueden conectarse con tantos dispositivos diferentes como deseen y con ancho de banda ilimitado.

Planes y precios de ZenMate VPN

Probamos a fondo la estructura de precios para nuestra revisión de ZenMate VPN, porque la navegación segura en Internet no debería costarte un ojo de la cara. Hay 3 tipos de plataformas de ZenMate VPN disponibles: Gratuita, Pro y Ultimate.

La cuenta Pro requiere una suscripción de 1 mes, 6 meses o 1 año. Esta cuenta es exclusiva para navegadores, compatible con Chrome, Firefox y Edge, y costará $7.99 por un mes, $19.14 por 6 meses o $23.88 por el año completo.

La cuenta Ultimate está disponible para todas las plataformas, incluyendo iOS, Windows, Linux y dispositivos Android, así como smart TVs y navegadores de Internet. Esta cuenta también requiere una suscripción paga de 1 mes, 1 año o 3 años. Una suscripción mes a mes te costará $10.99 al mes, mientras que un plan de 1 año cuesta $53.88, y una suscripción de 3 años te costará un increíblemente bajo $59.

Las tarifas son bastante asequibles y son inferiores a muchas de los competidores más grandes como Nord VPN. Al igual que muchas empresas de VPN, ZenMate también ofrece promociones y ventas regulares. Tampoco estarás obligado inmediatamente a un plan, con una garantía de devolución de dinero de 30 días.

La cuenta gratuita de ZenMate VPN solo puede acceder a 4 países, puede utilizarse en un solo dispositivo y estarás limitado a velocidades de 2MB/s. Esta cuenta todavía mantiene la política del 100% sin registros de las cuentas de pago y solo puede usarse en los navegadores Chrome, Edge y Firefox.

Experiencia de usuario

Lo primero que notamos después de nuestros primeros minutos en la aplicación de Windows de ZenMate fue que se sentía como en nuestra revisión de CyberGhost – porque la plataforma se siente y se ve increíblemente similar!

Encontramos algunos problemas con la interfaz de usuario, como la incapacidad para seleccionar regiones dentro de un país, lo cual es necesario en países como los Estados Unidos, donde la región marca una gran diferencia. Las plataformas móviles son bastante fáciles de usar y, en general, las plataformas son rápidas y receptivas.

Interfaz de usuario a pantalla completa de ZenMate VPN
Basic user-interface for ZenMate on Windows.

Probamos el soporte al cliente para nuestra revisión de ZenMate VPN, ya que es imprescindible que los usuarios puedan obtener asistencia de manera oportuna y con la máxima relevancia. ZenMate VPN ofrece soporte 24/7 a través del chat en vivo o un formulario web muy detallado. Sin duda, el chat en vivo es la opción más rápida, con un agente real capaz de asistirnos al instante en cada solicitud durante nuestra revisión de ZenMate.

Recomendaciones y Conclusión

Para el usuario casual que desea acceder a contenido durante sus viajes o busca un poco de tranquilidad respecto a la seguridad de sus datos, ZenMate VPN es una opción confiable y buena. La cobertura del servidor es muy buena y nuestra revisión de ZenMate VPN ha confirmado la capacidad de acceder a contenido bloqueado geográficamente.

ZenMate también ofrece algunas características útiles, como un interruptor de corte confiable, soporte P2P, servidores especializados en streaming y soporte al cliente rápido. Sin embargo, el servicio VPN tiene velocidades de subida muy lentas y la política de la compañía sobre la retención de datos es inconsistente y un poco menos que transparente.

La estructura de precios es asequible y está perfectamente valorada para los usuarios de internet casuales. ZenMate VPN es un servicio decente para el usuario de internet promedio que busca proteger los detalles de su tarjeta de crédito o ver Netflix mientras está en el extranjero, pero no lo recomendaríamos para aquellos que tienen graves requerimientos de subida o para los juegos en línea.

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FAQ – Revisión de ZenMate VPN

¿Es ZenMate bueno?

Sí, ZenMate es un servicio de VPN útil y fiable que satisfará las necesidades de la mayoría de los usuarios casuales de internet.

¿Es ZenMate VPN gratis?

Sí, realizamos una revisión gratuita de ZenMate y confirmamos que cualquiera puede utilizar la plataforma básica de ZenMate de forma gratuita. Sin embargo, es necesario un plan de pago para acceder a la mayoría de las funciones.

¿Es ZenMate VPN un virus?

No. ZenMate VPN no es un virus. De hecho, ZenMate VPN es seguro y herramientas como el Firewall Web de ZenMate pueden ayudar a prevenir que los virus infecten tus dispositivos.

¿Por qué ZenMate es tan lento?

Existen varias razones por las que una conexión VPN podría ser lenta, incluyendo los protocolos de túnel, la versión del navegador, el servidor elegido y la congestión de la red.

¿Es ZenMate seguro?

ZenMate VPN es seguro y cuenta con muchas características de seguridad que garantizan la seguridad de tus datos cuando accedes a internet.

¿Qué VPN gratuito es seguro?

El VPN gratuito de ZenMate es completamente seguro y proporciona una conexión más segura a Internet cuando se usa un navegador web compatible.