Como os Principais Sites do Mundo Rastreiam Seu Comportamento Online

Já se deparou com alguns dos mesmos itens que você viu no Amazon ou eBay, aparecendo como um anúncio em outros sites? Assustador, certo? Muitas pessoas não consideram isso perigoso ou estranho. Elas não acham que isso afeta a privacidade delas ou mesmo que representa uma ameaça. Muitos usuários da internet não têm ideia de que informações os sites que visitam coletam sobre eles. Eles não sabem como esses dados são coletados, para que são usados, ou por que até mesmo mantêm registro das suas atividades online. 

O Que é Rastreamento Online/de Sites?

É a coleta, armazenamento e compartilhamento de informações dos usuários de plataformas de internet pelos operadores dessas plataformas. Em outras palavras, é o monitoramento das suas atividades na internet, interesses e comportamento na World Wide Web. 

Diversos sites populares monitoram todas as atividades realizadas pelos usuários em suas plataformas, incluindo entradas em formulários web (endereço de email, informações de cartão de crédito), finalizações de compra (sites de e-commerce), inserções de senhas e muito mais. 

Eles analisam comportamentos dos usuários e sugerem suas preferências para fazer sugestões relevantes sempre que eles revisitam o site. Eles mantêm um registro do seu histórico de navegação, que posteriormente usam para construir sugestões sobre preferências de itens, preferências de vídeos e hábitos de compras. 

Muitas empresas de ponta, como Amazon, Facebook e YouTube, rastreiam suas preferências por itens de compras, amigos e vídeos, respectivamente. É por isso que os usuários do YouTube verão sugestões relacionadas ao último vídeo que assistiram dias, semanas ou até meses após assistir ao vídeo. 

O mesmo vale para sites de e-commerce como a Amazon. Esses sites sugerem itens que você pode se interessar com base nos itens que você pesquisou ou conferiu no site deles. 

Como os Principais Sites Rastreiam Seu Comportamento Online?

Os principais sites usam vários métodos/tecnologias para acompanhar as atividades dos visitantes em seus sites. Aqui estão alguns dos métodos que eles utilizam:

1. Cookies 

Você deve ter se deparado com uma notificação que diz, *Este site usa cookies para sugerir informações relevantes* ou algo semelhante. Alguns sites nem sequer dão uma ideia do para que servem os cookies; eles apenas enviam notificações como *Este site usa cookies* e oferecem a opção de aceitar ou recusar. A maioria dos usuários é rápida em clicar em aceitar, especialmente quando a notificação parece semelhante à primeira. A questão então é, *O que são cookies?*

Cookies são pequenos pedaços de dados em forma de textos, que um site armazena no seu dispositivo. Esses dados contêm preferências relacionadas às atividades e interações dos usuários com páginas nos sites que visitam para oferecer uma experiência de navegação “personalizada” a usuários individuais em seu site. Cookies contêm vários outros tipos de informações, incluindo detalhes sensíveis como informações de login, permitindo que eles armazenem senhas para sua próxima visita.

Tipos de Cookies

Existem três tipos básicos de cookies: Cookies de sessão, cookies persistentes (de primeira parte) e cookies de terceiros. Outros incluem cookies Flash e cookies Zumbi.

Cookies de sessão são temporários; portanto, eles são armazenados no dispositivo dos usuários apenas pela duração da sessão e são excluídos assim que você fecha o navegador. Cookies de sessão podem ser úteis em sites de comércio eletrônico ou de compras.

Cookies persistentes (de primeira parte), por outro lado, podem permanecer no seu dispositivo pelo tempo que os proprietários do site especificarem, o que pode ser apenas algumas semanas, meses ou até anos. Você pode, no entanto, excluí-los manualmente. Para visitantes de primeira viagem a um site, cookies persistentes são salvos nos dispositivos por padrão. Esse tipo de cookie é usado para rastrear suas atividades online, lembrar detalhes de login, preferências de idioma, marcadores internos e muito mais. Uma vez que a data de expiração especificada pelos administradores do site é alcançada, os cookies são excluídos automaticamente. 

Cookies de terceiros, também chamados de cookies de rastreamento, são semelhantes aos cookies persistentes porque também coletam dados com base em suas atividades ou comportamento online. No entanto, terceiros instalam esses cookies para coletar dados (como comportamentos online, hábitos de consumo, preferências de itens, tendências de pesquisa, demografia) dos usuários da web. Esses dados são usados principalmente por empresas de publicidade para que possam fornecer a você anúncios personalizados.

Cookies Flash não dependem do navegador da web. Eles residem permanentemente no seu dispositivo e permanecem lá mesmo quando todos os cookies do navegador são deletados. Cookies zumbi são semelhantes aos cookies flash, exceto que são mais difíceis de remover porque são recriados mesmo depois de você tê-los deletado. Jogos online usam esses tipos de cookies para impedir que os usuários trapaceiem. No entanto, terceiros também os usam para instalar programas maliciosos nos dispositivos dos usuários. 

2. Impressão Digital

Semelhante à impressão digital biométrica, os sites usam dados específicos coletados sobre dispositivos e navegadores para construir um perfil de usuário. A Wikipedia definiu browser fingerprint (também chamado de digital de dispositivo ou digital de máquina) como *informações coletadas sobre um dispositivo de computação ou navegação remota com o propósito de identificação.* As digitais podem ser usadas para detectar as características do seu telefone ou computador, incluindo a resolução da tela, modelo, sistema operacional, tipo e versão do navegador, preferência de idioma, fuso horário e plugins ativos.

A impressão digital do dispositivo não tem valor por si só, mas uma pessoa proficiente pode usá-la para construir um perfil completo sobre o comportamento na internet de um usuário quando montado. Assim como a biometria, é quase impossível ter dois usuários que compartilhem 100% de comportamento de navegação semelhante, e os sites aproveitam isso para criar um perfil único para cada usuário, que pode então ser usado para monitorar seu comportamento online.

3. Web Beacons

Os web beacons são usados principalmente com cookies e também como parte de serviços de rastreamento de terceiros. Eles são frequentemente imagens transparentes (geralmente menores que 1×1 pixel) incorporadas em páginas da web.  

Quando um navegador de internet acessa um site que utiliza um web beacon, a imagem é solicitada para download. Essa solicitação pode passar informações como o endereço IP do dispositivo que recuperou a imagem, o tipo de navegador que recuperou a imagem e o momento em que a imagem foi recuperada. Os webmasters usam web beacons para detectar se um usuário abriu um e-mail e quantas vezes ele foi aberto. Diferentemente dos cookies, você não pode recusar web beacons, mas configurar seu navegador para rejeitar cookies garantirá que os web beacons não acompanhem suas atividades. 

4. Cache

Os navegadores salvam cache em seus dispositivos para reduzir o tempo de carregamento. Conteúdos da web (imagens, textos) são armazenados em cache nos dispositivos com base nos cabeçalhos de expiração dos servidores. Os caches são usados para detectar se um usuário visitou um site ou clicou em um link anteriormente. Prevenir isso pode ser difícil, a menos que você limpe deliberadamente o conteúdo do seu cache constantemente.

Como Você Pode Saber se Um Site está Rastreando Você?

Para detectar se um site está ou não rastreando suas atividades online, você pode instalar plugins e extensões de navegador que o notificam sempre que isso acontecer. Alguns plugins de navegador confiáveis incluem Disconnect, Privacy Badger, HTTPS Everywhere, Blur e NoScript Security Suite.

Você Pode Impedir que Sites Rastreiem Você? Como?

Sim, você pode impedir o rastreamento online ou de sites. Aqui estão sete (7) maneiras de prevenir a navegação online/de sites:

1. Quando fornecer as suas informações pessoais num sítio Web, certifique-se de que lê atentamente os respectivos Termos de Condições de Serviço.
2. Utilize motores de pesquisa que não monitorizam o seu comportamento online. Exemplos disso são o Startpage, o DuckDuckGo e o Qwant.
3. Limpar frequentemente a cache do navegador e os cookies dos seus dispositivos (telemóveis e computadores)
4. Utilizar extensões e plug-ins do navegador, como o Ghostery e o Privacyfix
5. Quando aceder à Internet através de uma rede Wi-Fi pública, certifique-se de que utiliza software ou ferramentas de encriptação como o Tor ou uma VPN.
6. Se possível, utilize diferentes mensagens de correio eletrónico para diferentes sítios Web.
7. Ajuste as definições de privacidade das suas redes sociais de acordo com as suas preferências. Além disso, reduza o número de utilizadores desconhecidos que têm acesso ao seu perfil

Conclusão

As estratégias para monitorar usuários ainda estão mudando e se tornando mais avançadas. E embora a monitoração não seja obrigatória, a coleta de dados tornou-se lei para muitos sites na web. A boa notícia é que ainda existem serviços que protegem sua privacidade, e à luz das preocupações com privacidade e proteção de dados na internet, mais deles foram desenvolvidos recentemente.