HideMyAss Recension - TechRobot

HideMyAss Recension

Med den senaste ökningen av cyberbrott och osäkerhet på många onlineplattformar har det blivit vanligt för den genomsnittliga internetanvändaren att skydda spåret av sina onlineaktiviteter med hjälp av en VPN. Efter att ha provat flera VPN-tjänster stötte jag på HideMyAss VPN och bestämde mig för att kolla in tjänsten. HideMyAss är ett känt märke på VPN-marknaden, men bortom det djärva namnet kommer jag att titta på och recensera för- och nackdelar som användare bör vara uppmärksamma på om de väljer att använda denna tjänst.

Innan jag dyker ner i detaljerna, avslöjade användningen av HMA för flera oavbrutna sessioner på min laptop och smartphone VPN-tjänsteleverantören som den mest okomplicerade VPN-tjänsten som finns tillgänglig. Mina två veckors användning av tjänsten bekräftade ytterligare de recensioner jag har läst om HMA som användarvänlig på grund av dess relativt enkla gränssnitt. Kvaliteten på en VPN-tjänst sträcker sig dock bortom ett attraktivt användargränssnitt; nedan är mina fynd efter 3 veckors omfattande användning av HideMyAss VPN.

Översikt

HideMyAss är en av de populära VPN-tjänsterna på marknaden som är engagerade i att erbjuda sina användare förstklassig säkerhet och skyddstjänster på internet. HMA tillhandahåller säkra servrar som täcker över 190 länder. Dessa servrar är utspridda globalt för att ge användare möjligheten att låsa upp innehåll från vilken plats som helst i världen med högsta möjliga hastighet.

Hemsidan för HideMyAss.

VPN:n erbjuder alla säkerhetsprotokoll som säkerställer skyddet av all din information på internet. Den har också funktioner som håller dig anonym så länge du är ansluten till tjänsten. Trots sitt överkomliga pris ger den användarna några ytterligare nödvändiga funktioner som en Kill Switch, en granskad No-Logs Policy, Lightning Connect, Split Tunneling och många andra.

Du kan ansluta upp till 10 enheter på vissa av dess planer, och det är kompatibelt med stora operativsystem som Windows OS, macOS, iOS, Android, Linux och många andra.

Server-täckning

Många VPN-tjänster förbättrar aktivt sin infrastruktur genom att lägga till fler servrar i sitt befintliga globala nätverk. Vid tidpunkten för att skriva denna recension har HMA ett etablerat nätverk av lite över 1100 servrar. Servrarna är utspridda över 290+ platser i ungefär 190 länder världen över; detta bevisar att HMA tillhör några av de mest omfattande nätverken av servrar jag har stött på hos VPN-tjänsteleverantörer.

HMA har servrar över nästan hela världen.

Vissa av de 1100 servrarna hos HMA sägs vara virtuella servrar, men information om förhållandet mellan fysiska och virtuella servrar är inte tillgänglig för allmänheten. Jag upptäckte också att HMA hade dedikerade servrar för streaming av video i högupplöst kvalitet och P2P-fildelning. Fem sammanlänkade servrar utgör ryggraden i den sömlösa videoströmningsupplevelsen på HMA-nätverket. Samtidigt är åtta dedikerade till att skydda användare som vill dela en stor mängd filer via P2P.

Dessutom, till skillnad från vissa VPN-leverantörer som minskar kostnader genom att använda molnserver-tjänster, som de som tillhandahålls av Google, åtnjuter HideMyAss stöd från sitt moderbolag – Avast. Avast tillhandahåller alla nödvändiga privata DNS-servrar för att skapa en okompromissad användarupplevelse.

Hastighet och Prestanda

HideMyAss hävdar på sin webbplats att de har en genomsnittlig serverhastighet på 20Gigabit per sekund; dock tvingades jag ifrågasätta vad detta innebär för den genomsnittlige användaren av HMA VPN i vissa avlägsna delar av världen. Även om flera faktorer bestämmer den nedströms hastigheten för enheter som används av VPN-användare, spelar hastighetsförmågan hos den installerade VPN-infrastrukturen en stor roll.

Faktorer som hastigheten på enhetens processor, bandbreddstilldelning från internetleverantören, eventuella hastighetsbegränsningar på installerade switchar och routrar kan bidra till en VPN-användares totala upplevelse när det gäller anslutningshastighet. För HMA var det inte en stor utmaning att testa prestanda och hastighet, eftersom appen kommer med ett självtestande hastighetsverktyg för att testa hastigheten på alla servrar som den berörda enheten kan ansluta till. Även om de erhållna resultaten varierade, försökte jag även använda en app för bredbands hastighetstest, och nedan är en översikt över hastighetsresultatet från lokala HMA-servrar på olika kontinenter, med användning av självtestverktyget.

Anslutningshastigheten till de olika servrarna är extremt snabb.

Genomsnittshastigheten för HMA:s tillgängliga servrar i Asien var 10 Mbps; servrar i Europa hade en genomsnittshastighet på 45 Mbps; och de tester som gav de snabbaste resultaten från alla de regioner jag testade kom från Nordamerika, med en genomsnittshastighet på 45 Mbps. Dessa resultat ger HideMyAss ett fördelaktigt betyg när det kommer till hastighet. Du kan utföra avancerade uppgifter såsom streaming och nedladdning av videor även i HD utan problem. På samma sätt kommer enkla aktiviteter som att surfa på internet att gå i blixtens hastighet.

HMA-plattformar är sällan benägna att drabbas av anslutningsproblem och avbrott. Dessutom är Kill Switch-funktionen till hands för att rädda användarnas anonymitet vid de sällsynta tillfällena av ett anslutningsavbrott. Ett knep som hjälper användare att hitta ett sätt att komma runt hastighetsförseningar är att göra ett val, i appens inställningspanel, från listan över HMA-servrar i önskad region för alternativet med snabbast hastighet.

Du kan uppleva en liten minskning av din internethastighet när du aktiverar din VPN. Detta är dock att förvänta. Till att börja med sänker anslutning till en VPN din internethastighet – även om, i HMA:s fall, minskningen inte är betydande.  

Säkerhets- och skyddsfunktioner

När det gäller säkerhet kan jag intyga att HideMyAss rankas högt på listan över VPN-tjänsteleverantörer. Använd på rätt sätt, säkerställer kombinationen av funktioner som HMA erbjuder en användares online surfupplevelse. Här är några av de nämnda funktionerna:

Flera Krypteringsprotokoll

HMA stöder flera protokoll för datakryptering, beroende på plattformen genom vilken användarna utnyttjar deras tjänster. När jag granskade avsnittet ’Inställningar’ på HMA-apparna på min Windows 10-dator och Android 8.0-smarttelefon, märkte jag att OpenVPN var det standardinställda protokollet.

I Apple-produkter är IKEv2 protokollet för datakryptering som stöds på macOS och iOS versioner av HMA-appen. De två krypteringsprotokollen (OpenVPN och IKEv2) ger HMA-användare robusta krypteringssystem för datapaket som skickas över internet.

Det finns andra protokoll, PPTP och L2TP, som inte medföljer flaggskeppsapparna från HMA eftersom datakryptering via PPTP och L2TP inte är lika stark som de andra två. För användare som insisterar på att använda PPTP eller L2TP, kanske på grund av kompatibilitetsproblem med enheten, är HMA:s kundtjänstmedarbetare alltid tillgängliga för att dela en länk till en app som tillåter val av de nämnda protokollen.

HMA Kill Switch

Det kan finnas tillfällen då VPN-appen kan uppleva en driftstopp, kanske på grund av ett mindre fel, som ett ISP-fel eller återanslutning av VPN. I sådana situationer hjälper kill switch-funktionen HMA att automatiskt stänga av enhetens internetanslutning, vilket förhindrar läckage av tidigare anonyma data till internet.

HMA har en väl fungerande kill switch.

HideMyAss kommer också med appinställningar som tillåter Kill Switch-funktioner att fungera med endast utvalda applikationer på enheten. Denna funktion bryter internetanslutningen för de applikationer som är i fråga samtidigt som den tillåter andra som inte ingår i kill switch-funktionen att fortsätta använda internetanslutningen.

Split Tunneling

En av de spännande funktionerna med HMA är att det bara innebär att välja de enhetsapplikationer som skulle behöva få tillgång till internet via VPN-kanalen. De uteslutna apparna kommer att besöka onlinesidor med IP-adressen som tilldelats av TCP/IP på användarens enhet.

Kort sagt behöver inte alla dina enhetsapplikationer svara till HMA VPN om det bara är en applikation som kräver VPN. Till exempel kunde jag dölja min streaming av Netflix US med HMA VPN, medan andra applikationer på min dator hade tillgång till internet via den vanliga rutten.

Automatiskt Wi-Fi-skydd

Det finns inga fler oro för att ansluta till gratis offentliga Wi-Fi-routrar, eftersom HMA raderar data spår. Det blir svårt för identitetstjuvar som filtrerar datapaket som skickas över tillgängliga nätverk att göra någon konkret användning.

Den starka krypteringen gör de insamlade datan oanvändbara för den potentiella angriparen. Det automatiska Wi-Fi-skyddet är en funktion som jag har funnit vara bekant hos nästan alla VPN-tjänster.

IP Shuffle

Denna funktion förklaras utförligt i avsnittet nedan. Det är en funktion som är unik för HideMyAss-tjänsten, vilken hjälper en VPN-användare att växla mellan flera IP-adresser på samma server.

IP-shufflefunktionen.

Anonymitet och integritetsfunktioner

Före 2020 var HideMyAss känt för att logga användares information. HMA registrerade information såsom användarnas faktiska IP-adress, den tilldelade IP-adress(en) för användare på VPN-servrar, inloggningstid och varaktighet för varje användarsession. 

Generellt kan dessa informationsuppsättningar inte i sig ge några inkriminerande data. Användare uttryckte dock vissa reservationer om att deras data behölls på detta sätt. Det var särskilt upprörande med tanke på att en VPN är tänkt att hålla en säker från skadliga element. Tack och lov är det förflutet nu. Leverantören är strikt och fast med sin policy för noll loggar. Den går till och med så långt att den tillhandahåller omfattande information om sina loggningspolicyer på sin webbplats.

Sedan HideMyAss tillkännagav att de skulle införa en ”No-Logs policy” har företaget minskat insamlingen av användardata till enbart inloggningsdatum. Jag observerade också att HMA hade gått all in för att återvinna förtroendet från VPN-användare genom att anlita en oberoende konsult inom cyberrisk, som granskar HMA:s VPN-tjänster löpande.

Plattformar som stöds

Jag strävade efter att utnyttja min 30-dagars HMA provprenumeration till dess gräns genom att testa den på olika smarta enheter, och här är vad jag fann:

  1. Er is een HMA Android app die de ghosting service beschikbaar maakt voor Android smartphones. Telefoons met een Android OS versie ouder dan 5.0 kunnen echter geen gebruik maken van de HMA VPN app.
  2. In de iOS App Store is de iOS-versie van HMA VPN beschikbaar om te downloaden. Deze wordt ondersteund door iPhones met iOS 9.0 en hoger.
  3. Hoewel gebruikers van Linux besturingssystemen veel apps missen die in het publieke domein zijn gelanceerd, is HMA VPN beschikbaar voor computers met de recente release van het Linux OS.
  4. Mac computergebruikers met een MacOS 10.5 of latere upgrade kunnen profiteren van de vele voordelen die HMA VPN services bieden.
  5. Microsoft Windows was natuurlijk het eerste besturingssysteem dat de HMA VPN-toepassing ondersteunde, maar het is alleen bruikbaar op Windows 7 besturingssystemen en latere versies.
  6. Apple TV is een ander lid van de Apple Inc. familie dat compatibel is met HideMyAss.
  7. Online gamers hoeven zich geen zorgen te maken over geobeperkingen of vroege releases van games die in sommige regio’s pas maanden na de releasedatum toegankelijk zijn. De nieuwste spelconsoles zoals PlayStation 4 en 5 of de nieuwe Xbox Series X ondersteunen de HMA VPN-app.
  8. Voor apparaten die verbinding kunnen maken met een draadloze router maar niet slim genoeg zijn om een speciale VPN-service te gebruiken, kan een router die compatibel is met VPN-clients gebruikt worden om hun online voetafdruk te beveiligen. HMA heeft echter geen betrouwbaar pakket voor dergelijke VPN-client routers. Ik heb wat rondgezocht en vond een paar derde partijen die VPN client servers aanbieden met de HMA app voorgeïnstalleerd met de firmware van de server.
  9. HideMyAss VPN is ook beschikbaar voor web browsers zoals Chrome en Firefox als een extensie. Echter, ik ontdekte dat de HideMyAss VPN browser extensie alleen het browse verkeer beveiligt, wat van en naar de browser gaat, en is in geen geval een echte VPN.

Berättelsen på HideMyAss hemsida säger att användare kan ”Installera HMA VPN på så många Windows, macOS, iOS, Android och Linux enheter som du vill, och håll flera anslutna samtidigt…” Att snabbt läsa ovanstående påstående kan vilseleda dig. En noggrann genomläsning av företagets uttalande kommer att visa att användare endast kan ansluta fem enheter samtidigt på en vanlig prenumerationsplan och maximalt tio enheter på ’Familjeplanen.’ Detta är rättvist enligt branschstandarder. Faktum är att det maximala antalet samtidiga anslutningar på familjeplanen överstiger branschgenomsnittet med 5.

Streaming och Torrenting

De flesta VPN-användare letar alltid efter tjänster som tillåter streaming av högupplösta videor, och HMA uppfyller kriterierna för denna funktion. Från fotbollsfans som hindras från att se live-matcher, som vill streama en live-sändning av Bundesliga eller Premier League-matcher till sina smarta TV-apparater, till biobesökare som inte har något annat val än att nöja sig med Netflix. HMA VPN ger tillgång till dessa streaming- och torrenttjänster från praktiskt taget vilken del av världen som helst.

HMA fungerar bra med Netflix USA.

HMA VPN har ett par dedikerade streaming-servrar, anslutna peer-to-peer som den proprietära gatewayen för videoströmmare och användare som kör torrents. Utöver det upptäckte jag att vilken som helst av de anslutna servrarna kunde strömma videor; således, hittills är anslutningshastigheten bra.

För lämpligheten att använda med Netflix US och UK kontaktade jag några av mina sociala medievänner från världens representativa kontinenter som använder Netflix streamingtjänst. Alternativet med 30 dagars pengarna-tillbaka möjliggjorde för dem att strömma Hollywoodfilmer i två veckor i sträck. Mina vänners återkoppling indikerade att anslutningar från Australien, Nordamerika och Europa var relativt sömlösa; dock stötte testanvändarna på upprepade problem i Afrika och Asien.

Jag testade också personligen videostreamingfunktionen för en videokonferens i högupplöst format med de tidigare nämnda vännerna. Jag upplevde att HMA VPN-tjänsten var mestadels problemfri.

I andra VPN-appar som jag råkat recensera tilldelas min enhet en enskild IP-adress varje gång en anslutning initieras med VPN-servern. Varje gång jag går ut på internet via samma VPN-server tilldelas samma adress till enheten. HMA kommer med en funktion som tillåter en användare privilegiet att växla mellan flera tillgängliga IP-adresser på samma VPN-server. Vid de sällsynta tillfällen när jag stötte på buffring under videostreaming, klickade jag på shuffle-knappen för att återupprätta videostreaminganslutningen på HMA-servern.

Innovationen med IP-shuffle från HMA VPN har räddat mig från besväret att missa livefotbollsmatcher och videokonferensmöten. HMA dedikerade P2P-servrar för att göra säker fildelning möjlig, särskilt för dokument med känsligt eller proprietärt innehåll.

HMA har särskilda servrar för torrenting.

Planer och prissättning

HMA:s prissättning är rättvis. Leverantören tar inte ut lika mycket som vissa andra tjänsteleverantörer i branschen. Betrakta även detta mot faktumet att HMA erbjuder stjärniga tjänster, som konkurrerar även med de bästa i branschen. Så småningom kommer du att komma fram till slutsatsen att denna leverantör ger ett stort värde för pengarna. För att undvika avdrag för HMA VPN-tjänster när du inte har brytt dig om att förnya, var vänlig se till att avmarkera rutan för automatisk förnyelse i appens inställningspanel.

Den goda nyheten är att HMA erbjuder en 30-dagars pengarna-tillbaka-period på abonnemangsplaner. Så, inte nöjd med lämpligheten av HMA för dina VPN-behov? HMA ger sitt ord på att återbetala din betalning OM du uttrycker ditt missnöje inom 30 dagar från abonnemanget.

För de smarta aleckerna, som kanske vill försöka utnyttja ett abonnemangsplan till dess fulla potential och sedan ringa in för att uttrycka sitt ”missnöje” med tjänsten, har HMA infört en unik funktion i sina system. Denna funktion förhindrar användare som har överskridit 10GB bandbredd och 100 anslutningssessioner från att få tillgång till en återbetalning.

Ett besök på HMA VPN:s hemsida avslöjar en 3-års prenumerationsplan som företaget märker som sitt bästa erbjudande; denna plan faktureras för en treårsperiod till $107.64. Detta resulterar i att man betalar ungefär en $3-token varje månad för premiumtillgång till HMA VPN-tjänster. Andra tillgängliga planer är en $5/månad årsplan och en $12 månadsplan.

Olika priser.

I ett försök att lära mig om alla HMA VPN-tjänstens egenskaper, snubblade jag också över vad de kallar för ”Familjeplanen”. Familjeplanens 3-årsavtal motsvarande den vanliga planen på $3/månad kommer till $6/månad.

Användarupplevelse

Innan jag testade HMA VPN läste jag flera recensioner som intygade att företagets VPN-tjänster erbjuder en förstklassig användarupplevelse. Sant till denna sammanfattning, provade jag HMA-apparna på mina enheter och fann att påståendena var helt riktiga. HideMyAss VPN har ett av de mest användarvänliga gränssnitten som finns hittills. Den genomsnittlige datoranvändaren bör inte ha några problem med att navigera i HMA VPN-gränssnittet för att ange inställningarna för anslutningskonfigurationen.

HMA har väl fungerande appar för alla enheter.

Kundsupportens livechatt är tillgänglig direkt från HideMyAss landningssida och är tillgänglig dygnet runt. Denna funktion gör det möjligt att ha en realtidsförfrågan med företagets kunniga och lämpliga kundvårdrepresentanter. Och som med alla bra kundtjänster är frågorna inte begränsade till enbart tekniska problem; det finns utrymme att ställa allmänna frågor. 

Fungerar HideMyAss i Kina?

Eftersom Kina visar sig vara en stor marknad med hög potential för avkastning, beslutade jag att kontakta en gammal bekant som har flyttat till världens mest folkrika republik. Våra tester visade att HideMyAss är en av de blockerade onlinetjänsterna i Kina. Det finns dock två sidor av detta mynt. HMA har fysiska VPN-servrar installerade i Kina, inte en biljett för att surfa på Kinas lokalt censurerade sidor.

För att hitta ett sätt att kringgå detta hinder registrerade jag mig för 30-dagars pengarna-tillbaka HMA-prenumerationen från min plats och vidarebefordrade åtkomstdetaljerna till min bekant i Kina. Att ha dina vänner från andra regioner som prenumererar åt dig skulle vara ett bra knep för invånare i Kina, att prenumerera på HMA VPN i ett annat land och därmed omedelbart kringgå alla lokala IP-restriktioner; VPN-tjänsten är aktiverad.

Viss onlineinnehåll är också begränsat till endast användare som åtkomst dem genom VPN-servrar placerade i Kina. Ett sådant innehåll är Youku-videor, som jag enkelt streamade genom att ansluta via HMA:s Kina VPN-servrar.

För- och nackdelar

Efter att personligen ha använt HMA VPN-tjänster, skulle jag vilja upprepa de starka punkterna och nackdelarna med dess tjänster nedan:

Fördelar:

1. Kundtjänst i realtid: Det är oftast en stor lättnad när användaren av en onlinetjänst stöter på ett problem, märker en knapp för livechatt på tjänstens sida, skickar ett meddelande och får snabb återkoppling från en riktig kundtjänstmedarbetare – inte en chattbot. Jag stötte på problem när jag letade efter en föredragen medieströmningsserver, och efter att ha chattat med en kundtjänstmedarbetare några minuter, kunde jag lösa problemet.

2. Gratis provperiod: Det krävs ett företag som verkligen vet vad de gör för att erbjuda hela 30 dagars gratis provperiod till sina tjänster. Med detta kan potentiella användare snabbt testa om HMA:s tjänster passar för deras ändamål.

3. Starka säkerhetsfunktioner: Det är otvivelaktigt att HideMyAss erbjuder robusta säkerhetsfunktioner, särskilt med deras AES 256-bitars datakrypteringssystem, Kill Switch-funktion och stöd för flera protokoll.

4. Globalt nätverk av servrar: HideMyAss har närvaro på varje kontinent i världen, även om anslutningen på vissa platser kommer med långsam hastighet eller är helt otillgängliga (t.ex. Kina). Dock är den globala räckvidden en stark punkt för HMA.

Nackdelar:

1. Tveksam Användarintegritetspolicy: Som redan nämnts hade HMA tveksamma integritetspolicyer tidigare. Även om de har gjort ändringar och tydligt åtagit sig en strikt no-logs-policy, kan det vara för tidigt att ta ställning till deras fördel. Så jag föreslår att du överväger deras no-logs-policy några månader till. När du är nöjd med att denna policy verkligen är här för att stanna (vilket borde vara fallet om HMA håller sig till sina nuvarande planer), kan du sedan gå vidare med tjänsten. 

2. Hastighet: HideMyAss hastighet kan definitivt förbättras. Dock är den inte fruktansvärd. För den genomsnittlige VPN-användaren bör HMA:s internethastighet vara mer än tillräcklig för att tillgodose dina behov.

Slutsats

HideMyAss har många spännande tjänster att erbjuda sina användare. Dess främsta attraktion är dess ganska överkomliga prenumerationserbjudanden. Dess säkerhetsfunktioner och internethastighet är lika berömvärda. Om dessa tre överväganden är högst upp på din lista över saker att bocka av när det kommer till en VPN, då erbjuder HMA ett fantastiskt alternativ att utforska.