HideMyAss Omtale

Med den nylege auken i nettkriminalitet og usikkerheit på mange nettbaserte plattformar, har det blitt vanleg for den gjennomsnittlege internettbrukaren å beskytte sporet av sine nettaktivitetar ved å bruke ein VPN. Etter å ha prøvd ut fleire VPN-tenester, kryssa eg vegar med HideMyAss VPN og bestemte meg for å sjekke ut tenesta. HideMyAss er eit kjent merke på VPN-marknaden, men utover det djerve namnet, vil eg sjå på og vurdere fordeler og ulemper som brukarar bør vere på utkikk etter dersom dei vel å bruke denne tenesta.

Før eg gjekk djupt inn i detaljane, avslørte bruk av HMA for fleire uavbrotne økter på laptopen og smarttelefonen min VPN-tenesteleverandøren som den mest ukompliserte VPN-tenesta tilgjengeleg. Mine to veker med å bruke tenesta stadfesta vidare omtalane eg har lese om HMA som brukarvennleg på grunn av det relativt enkle grensesnittet. Likevel, kvaliteten på ein VPN-teneste går utover eit tiltrekkjande brukargrensesnitt; nedanfor er funna mine etter 3 veker med omfattande bruk av HideMyAss VPN.

Oversikt

HideMyAss er ein av dei populære VPN-ane på marknaden som er forplikta til å gi brukarane sine førsteklasses tryggleiks- og beskyttelsestenester på internett. HMA tilbyr sikre tenarar som dekkjer over 190 land. Desse tenarane er spreidde globalt for å gi brukarane moglegheita til å opne innhald frå kva som helst stad i verda med den raskaste farten mogleg.

VPN-en tilbyr alle tryggingsprotokollane som sikrar trygg oppbevaring av all informasjonen din på internett. Den har òg funksjonar som held deg anonym så lenge du er tilkopla tenesta. Trass i den rimelege prisinga, gir den brukarane nokre ekstra nødvendige funksjonar som ein Kill Switch, ein revidert No-Logs Policy, Lightning Connect, Split Tunneling og mange andre.

Du kan kople til så mange som 10 einingar på nokre av planane sine, og det er kompatibelt med store operativsystem som Windows OS, macOS, iOS, Android, Linux og mange andre.

Serverdekning

Mange VPN-tenester jobbar aktivt med å forbetre infrastrukturen sin ved å leggje til serverar i det allereie eksisterande globale nettverket sitt. På tidspunktet for å skrive denne omtalen har HMA eit etablert nettverk av litt over 1100 serverar. Serverane er spreidde over meir enn 290 stader i om lag 190 land over heile verda; dette viser at HMA er blant nokre av dei mest omfattande nettverka av serverar eg har kome over hos VPN-tenesteleverandørar.

Nokre av dei 1100 serverane til HMA blir sagt å vere virtuelle serverar, men informasjon om forholdet mellom fysiske og virtuelle serverar er ikkje tilgjengeleg for offentlegheita. Eg oppdaga også at HMA hadde dedikerte serverar for videostrauming i høg oppløysing og P2P-fildeling. Fem samankopla serverar er ryggraden i den sømlause videostraumingsopplevinga på HMA-nettverket. Samstundes er åtte dedikerte til å beskytte brukarar som ønskjer å dele ein stor mengde filer via P2P.

Også, i motsetnad til nokre VPN-leverandørar som kuttar kostnadar ved å bruke skylagringstenester, som dei som er levert av Google, nyter HideMyAss støtta frå morselskapet sitt – Avast. Avast leverer alle dei nødvendige private DNS-tenarane for å skape ein ukompromittert brukaroppleving.

Fart og Yting

HideMyAss hevdar på nettsida si at dei har ein gjennomsnittleg serverfart på 20 Gigabit per sekund; likevel, eg var nøydd til å stille spørsmål ved kva dette faktisk betyr for den gjennomsnittlege brukaren av HMA VPN i nokre avsidesliggjande delar av verda. Sjølv om fleire faktorar bestemmer nedlastingsfarten til einingane som VPN-brukarar nyttar, spelar farten til den installerte VPN-infrastrukturen ein stor rolle.

Faktorar som farten på eininga sin prosessor, båndbreidde tildelt frå ISP, mogelege fartsgrenser på installerte svitsjar og ruterar kan bidra til ein VPN-brukar sin samla oppleving med omsyn til tilkoplingsfart. For HMA var det ikkje ein stor utfordring å teste ytelsen og farten, sidan appen kjem med eit sjølvtesting fartverktøy for å teste farten til alle tenarane som den aktuelle eininga kan kople seg til. Sjølv om resultata som vart oppnådde varierte, prøvde eg likevel å bruke ein Breiband Fart Test app, og nedanfor er ein oversikt over fartresultatet frå lokale HMA-tenarar på ulike kontinent, ved bruk av sjølvtestverktøyet.

Gjennomsnittsfarten til HMA sine tilgjengelege tenarar i Asia var 10 Mbps; tenarar i Europa hadde ein gjennomsnittsfart på 45 Mbps; og testane som gav dei raskaste resultata frå alle regionane eg testa kom frå Nord-Amerika, med ein gjennomsnittsfart på 45 Mbps. Desse resultata gir HideMyAss ein gunstig vurdering når det kjem til fart. Du kan utføre avanserte oppgåver som strøyming og nedlasting av videoar sjølv i HD utan problem. På same måte vil enkle aktivitetar som å surfe på internett gå i svært høg fart.

HMA-plattformar er sjeldan utsette for tilkoplingsfeil og avbrot. Dessutan er Kill Switch-funksjonen tilgjengeleg for å redde brukarane sin anonymitet ved dei sjeldne høva det skjer eit tilkoplingsfall. Eit triks som hjelper brukarar å finne ein veg rundt hastigheitsforsinkingar er å gjere eit val, i appinnstillingspanelet, frå lista over HMA-tenarar i ønska region for alternativet med høgast fart.

Du kan oppleve ein liten nedgang i internettfarten din når du slår på VPN-en din. Likevel, det er å vente. I første omgang, å kople til ein VPN senkar internettfarten din – sjølv om, i HMA sitt tilfelle, er reduksjonen ikkje betydeleg.  

Tryggleiks- og Sikkerheitsfunksjonar

Når det gjeld tryggleik, kan eg stadfeste at HideMyAss rangerer høgt på lista over VPN-tenesteleverandørar. Brukt på rett måte, sikrar kombinasjonen av funksjonar som HMA tilbyr, ein brukar sin nettlesaroppleving. Her er nokre av dei nemnde funksjonane:

Fleire Krypteringsprotokollar

HMA støttar fleire protokollar for datakryptering, avhengig av plattforma brukarane nyttar tenestene deira gjennom. Då eg såg gjennom ‘Innstillingar’-delen på HMA-appane på Windows 10 PC-en min og Android 8.0-smarttelefonen min, la eg merke til at OpenVPN var den standard forhandsinnstilte protokollen.

I Apple-produkt, er IKEv2 datakrypteringsprotokollen som er støtta på macOS og iOS-versjonane av HMA-appen. Dei to krypteringsprotokollane (OpenVPN og IKEv2) gjev HMA-brukarar robuste krypteringssystem for datapakkar som blir sendt over internett. 

Det finst andre protokollar, PPTP og L2TP, som ikkje kjem med flaggskip HMA-appar fordi datakryptering via PPTP og L2TP ikkje er like sterk som dei andre to. For brukarar som insisterer på å bruke PPTP eller L2TP, kanskje på grunn av kompatibilitetsproblem med einingar, er HMA kundestøtteagentar alltid tilgjengelege for å dele ein lenke til ein app som tillèt val av dei nemnde protokollane.

HMA Drep-brytaren

Det kan vere tider når VPN-appen kan oppleve nedetid, kanskje på grunn av ein mindre feil, som ein ISP-feil eller VPN-attkopling. I slike situasjonar hjelper dreparknappen HMA med å automatisk slå av eininga sin internettforbindelse, og hindrar dermed lekkasje av tidlegare anonyme data til internett.

HideMyAss kjem òg med appinnstillingar som gjer at Kill Switch-funksjonar berre fungerer med utvalde applikasjonar på eininga. Denne funksjonen bryt internettforbindelsen til dei aktuelle applikasjonane, medan andre som ikkje er inkluderte i kill switch-funksjonen, kan halde fram med å bruke internettforbindelsen.

Splittunnelering

Eit av dei spennande trekk ved HMA er at det berre inneber å velje ut applikasjonane på eininga som vil trenge å få tilgang til internett via VPN-kanalen. Dei utelukka appane vil besøke nettsider med IP-adressa som er tildelt av TCP/IP på brukaren si eining.

Kort sagt, ikkje alle applikasjonane på eininga di treng å svare til HMA VPN om det berre er éin applikasjon som krev VPN. Til dømes kunne eg gøyme strøyminga mi av Netflix US med HMA VPN, medan andre applikasjonar på PC-en min brukte internett via den vanlege ruta.

Automatisk Wi-Fi Vern

Det er ikkje lenger bekymringar for å koble seg til gratis offentlege Wi-Fi-ruterar, sidan HMA fjernar dataspora. Det blir vanskeleg for identitetstjuvar som filtrerer datapakkar sendt over tilgjengelege nettverk å gjere noko handfast bruk.

Den sterke krypteringa gjer dei innsamla dataa ubrukelege for den potensielle angriparen. Den automatiske Wi-Fi-beskyttelsen er ein funksjon som eg har funne kjent hos omtrent alle VPN-tenester.

IP-stokking

Denne funksjonen er forklart i stor detalj i avsnittet nedanfor. Det er ein funksjon som er særeigen for HideMyAss-tenesta, som hjelper ein VPN-brukar å veksle mellom fleire IP-adresser på same tenar.

Anonymitet og personvernfunksjonar

Før 2020 var HideMyAss kjent for å logge brukarane sin informasjon. HMA registrerte informasjon som brukarane sine faktiske IP-adresser, den tildelte IP-adressa(or) til brukarar på VPN-tenarar, innloggingstid, og varigheita av kvar brukarøkt. 

Generelt kan ikkje desse informasjonssetta i seg sjølv gi nokon inkriminerande data. Brukarar har likevel uttrykt nokre reservasjonar om at dataa deira blir behaldne på denne måten. Det var særleg opprørande med tanke på at ein VPN er meint å halde ein trygg frå skadelege element. Heldigvis er det i fortida no. Tilbydaren er streng og fast på sin ingen-loggføringspolitikk. Den går til og med så langt som å gi omfattande informasjon om loggføringspolitikken sin på nettsida si.

Sidan HideMyAss kunngjorde oppstarten av ein «Ingen-Loggar-policy», har selskapet redusert innsamlinga av brukardata til berre innloggingsdatoar. Eg la òg merke til at HMA hadde gått heilt ut for å vinne tilbake tilliten frå VPN-brukarar ved å tilsetje tenestene til ein uavhengig konsulent for kyber-risiko, som reviderer HMA VPN-tenestene samtidig.

Plattformar som er støtta

Eg sette meg føre å utnytte 30-dagars prøveabonnementet mitt på HMA til det fulle ved å prøve det på ulike smarte einingar, og her er kva eg fann:

1. There is an HMA Android app that makes the ghosting service available for android smartphones. However, phones with the Android OS versions earlier than 5.0 will not enjoy the HMA VPN app.
2. On the iOS App Store, the iOS version of HMA VPN is available for download, supported by iPhones with iOS 9.0 and higher.
3. Though Linux operating systems users miss out on many apps launched into the public domain, HMA VPN is available for computers with the Linux OS’s recent release.
4. Mac computer users with a MacOS 10.5 or later upgrade can enjoy the many benefits availed by HMA VPN services.
5. Microsoft Windows was naturally the first operating system to support the HMA VPN application, but it is only usable on Windows 7 operating systems and later versions.
6. Apple TV is another member of the Apple Inc. family that is compatible with HideMyAss.
7. Online gamers have no reason to worry about geo-restrictions or early game releases that cannot be accessed in some regions until several months after the release date. The latest gaming consoles like PlayStation 4 and 5, or the new Xbox Series X, support the HMA VPN app.
8. For devices that can connect to a wireless router but are not smart enough to use a dedicated VPN service, a VPN client-compatible router can be used to secure their online footprint. However, HMA does not have a reliable package for such VPN client routers. I searched around and found a couple of third parties that offer VPN client servers with the HMA app pre-installed with the server’s firmware.
9. HideMyAss VPN is also available for Web browsers like Chrome and Firefox as an extension. However, I discovered that the HideMyAss VPN browser extension merely secures browsing traffic, which passes from and to the browser, and is by no means an outright VPN.

Forteljinga på heimesida til HideMyAss seier at brukarar kan «Installer HMA VPN på så mange Windows, macOS, iOS, Android og Linux-einingar du vil, og hald fleire tilkopla samtidig…» Å lese over denne utsegna i hast kan villeie deg. Ein nøye gjennomgang av selskapet si utsegn vil vise at brukarar berre kan kople til fem einingar samtidig på eit vanleg abonnement, og maksimalt ti einingar på «Familieplanen.» Dette er rettferdig etter bransjestandardar. Faktisk overstig det maksimale talet på samtidige tilkoplingar på familieplanen bransjegjennomsnittet med 5.

Streaming og Torrenting

Dei fleste VPN-brukarar er alltid på utkikk etter tenester som tillèt strøyming av videoar i høg oppløysing, og HMA kryssar av på sjekklista for denne funksjonen. Frå fotballfans som er hindra frå å sjå livekampar, som ønskjer å strøyme ein direktesending av Bundesliga eller Premier League-kampar til smart-TVane sine, til kinogjengarar som ikkje har hatt anna val enn å nøye seg med Netflix. HMA VPN gir tilgang til desse strøyme- og torrenttenestene frå praktisk talt kva som helst del av verda.

HMA VPN har eit par dedikerte strøymingstenarar, kopla saman peer-to-peer som den proprietære porten for videostrøymarar og brukarar som køyrer torrents. Utover det oppdaga eg at nokon av dei tilkopla tenarane kunne strøyme videoar; så langt er tilkoplingsfarten god.

For eigna seg til bruk med Netflix US og UK, tok eg kontakt med eit par av mine sosiale media-venner frå dei representative kontinenta i verda som brukar Netflix-strøymetenesta. 30-dagars pengane-tilbake-alternativet gjorde det mogleg for dei å strøyme Hollywood-filmar i to veker i strekk. Tilbakemeldingane frå vennene mine indikerte at tilkoplingar frå Australia, Nord-Amerika og Europa var relativt sømlause; derimot, opplevde testbrukarane i Afrika og Asia gjentekne problem.

Eg gjorde òg ein personleg prøve av videostreamingfunksjonen for ein høgoppløyseleg videokonferanse med dei tidlegare nemnde venene. Eg fann at HMA VPN-tenesta stort sett var utan problem.

I andre VPN-appar som eg har vurdert, blir eininga mi tildelt ein enkelt IP-adresse kvar gong ei tilkopling blir initiert med VPN-serveren. Kvar gong eg får tilgang til internett via den same VPN-serveren, blir den same adressa tildelt eininga. HMA kjem med ein funksjon som gir ein brukar privilegiet til å veksle mellom fleire tilgjengelege IP-adresser på den same VPN-serveren. På dei sjeldne høva når eg møtte på buffring medan eg strømma video, klikka eg på shuffle-knappen for å gjenopprette videostrømmetilkoplinga på HMA-serveren.

IP-shuffle-innovasjonen til HMA VPN har spart meg for smerten ved å gå glipp av direktesendte fotballkampar og videokonferansemøte. HMA dedikerte P2P-tenarar for å gjere sikker fildeling mogleg, særleg for dokument med sensitivt eller eigedomsretta innhald.

Planar og Prisar

Prisane til HMA er rettferdige. Leverandøren krev ikkje så mykje som nokre av dei andre tenesteleverandørane i bransjen. Også, vurder dette mot det faktum at HMA tilbyr framifrå tenestetilbod, og konkurrerer til og med med dei beste i bransjen. Til slutt vil du kome til den konklusjonen at denne leverandøren gir stor verdi for pengane.  For å unngå trekk for HMA VPN-tenester når du ikkje har brydd deg om å fornye, ver venleg å sørg for å fjerne haken for automatisk fornying i appen sitt innstillingspanel.

Det gode nyhendet er at HMA tilbyr ein 30-dagars pengane-tilbake-periode på abonnementsplanar. Så, ikkje nøgd med kor godt HMA passar for dine VPN-behov? HMA gir sitt ord på å refundere betalinga di OM du gjev uttrykk for misnøye innan 30 dagar etter abonnering.

For dei smarte Alecks, som kanskje vil prøve å utnytte eit abonnementsplan til sitt fulle potensial og deretter ringje inn for å uttrykkje ei «misnøye» med tenesta, har HMA innført ein unik funksjon i systema sine. Denne funksjonen hindrar brukarar som har overskride 10GB med båndbreidde og 100 tilkoplingssesjonar frå å få tilgang til refusjon.

Eit besøk på heimesida til HMA VPN avdekkjer eit 3-års abonnementsplan som selskapet merkar som sitt beste tilbod; denne planen blir fakturert for eit treårs intervall til $107.64. Dette resulterer i å betale omtrent ein $3 token kvar månad for premium tilgang til HMA VPN-tenester. Andre tilgjengelege planar er ein $5/månad årleg plan og ein $12 månadleg plan.

I eit forsøk på å lære om alle eigenskapane til HMA VPN-tenesta, snubla eg òg over det dei kallar «Familiepakken». Familiepakken sitt 3-års tilbod tilsvarande den vanlege planen på $3/månad, kjem på $6/månad.

Brukaroppleving

Før eg prøvde ut HMA VPN, las eg fleire omtalar som skrytte av selskapet sine VPN-tenester for å tilby ei førsteklasses brukaroppleving. Sann til denne oppsummeringa, prøvde eg ut HMA-appane på enhetene mine og fann påstandane for å vere heilt rette. HideMyAss VPN har eit av dei mest brukarvennlege grensesnitta som er tilgjengelege så langt. Den gjennomsnittlege datamaskinbrukaren burde ikkje ha problem med å navigere i HMA VPN-grensesnittet for å spesifisere innstillingane for tilkoplingskonfigurasjonen.

Kundestøtta sin live chat er tilgjengeleg direkte frå HideMyAss si landingsside og er tilgjengeleg døgnet rundt. Denne funksjonen gjer det mogleg å ha ein sanntidsutspørring med selskapet sine kunnskapsrike og dyktige kundestøtterepresentantar. Og som med all god kundestøtte, er ikkje spørsmål avgrensa til berre tekniske problem; det er rom for å stille generelle spørsmål. 

Fungerer HideMyAss i Kina?

Sidan Kina viser seg å vere eit stort marknad med høgt potensial for avkastning, bestemte eg meg for å kontakte ein gammal kjent som har flytta til verdas mest folkerike republikk. Testane våre avslørte at HideMyAss er ein av dei blokkerte netttenestene i Kina. Det er likevel to sider av denne saka. HMA har fysiske VPN-serverar installerte i Kina, ikkje ein billett for å surfe på Kinas lokalt sensurerte sider.

For å finne ein veg rundt denne flaskehalsen, registrerte eg meg for 30-dagars pengane-tilbake HMA-abonnementet frå min stad og sendte tilgangsdetaljane til kjentfolk i Kina. Å ha venene dine frå andre regionar som abonnerer på dine vegne, ville vere eit godt triks for innbyggjarar i Kina, abonnere på HMA VPN i eit anna land, og deretter umiddelbart omgå alle lokale IP-restriksjonar; VPN-tenesta er aktivert.

Nokre nettinnhald er òg avgrensa til berre brukarar som får tilgang til dei gjennom VPN-tenarar lokaliserte i Fastlands-Kina. Eit slikt innhald er Youku-videoar, som eg enkelt strøyma ved å kople til gjennom HMA sine Kina VPN-tenarar.

Fordelar og ulemper

Etter å ha hatt personleg erfaring med HMA VPN-tenester, vil eg gjerne gjenta dei sterke sidene og ulempene med tenestene deira nedanfor:

Fordelar:

1. Kundeteneste i sanntid: Det er vanlegvis ein stor lettelse når brukaren av ein nettbasert teneste kjem til eit flaskehalspunkt, legg merke til ein live chat-knapp på tenestesida, sender ei melding, og får rask tilbakemelding frå ein ekte kundestøtteagent – ikkje ein chatbot. Eg støtte på problem medan eg leita etter ein føretrekt mediestrøymingstenar, og etter å ha chattet med ein kundestøtteagent nokre minutt, klarte eg å løyse problemet.

2. Gratis prøveperiode: Det tek eit selskap som veit kva dei driv med for å gi ut heile 30 dagar gratis prøvetilgang til tenestene sine. Med dette kan potensielle brukarar raskt prøve ut om HMA-tenestene passar for føremålet deira.

3. Sterke tryggingsfunksjonar: Det er utvilsamt at HideMyAss tilbyr robuste tryggingsfunksjonar, særleg med deira AES 256-bitars datakrypteringssystem, Kill Switch-funksjon, og støtte for fleire protokollar.

4. Globalt nettverk av tenarar: HideMyAss har nærvær på kvar einaste kontinent i verda, sjølv om tilkoplinga i nokre område kjem med trege hastigheiter eller er heilt utilgjengelege (t.d., Kina). Likevel er det globale omfanget eit sterkt punkt hos HMA.

Ulemper:

1. Tvilsam personvernspolitikk: Som allereie nemnt, hadde HMA tvilsame personvernspolitikkar i fortida. Sjølv om dei har gjort endringar og tydeleg forplikta seg til ein streng ingen-loggar-politikk, kan det vere for tidleg å ta ei avgjerd i deira favør. Så, eg føreslår at du vurderer deira ingen-loggar-politikk nokre månader til. Når du er nøgd med at denne politikken verkeleg har kome for å bli (noko som bør vere tilfellet om HMA held fram med sine noverande planar), kan du då gå vidare med tenesta. 

2. Fart: Farten til HideMyAss kan definitivt trenge nokre forbetringar. Likevel er den ikkje forferdeleg. For den gjennomsnittlege VPN-brukaren, bør internettfarten til HMA vere meir enn nok til å dekke dine behov.

Konklusjon

HideMyAss har mange spennande tenester å tilby brukarane sine. Hovudattraksjonen er dei ganske rimelege abonnementstilboda. Sikkerheitsfunksjonane og internettfarten er like imponerande. Om desse tre omsyna er øvst på lista di over ting å krysse av når det kjem til ein VPN, så tilbyr HMA eit flott alternativ å utforske.